Comment la direction juridique de la Chaîne Thermale du Soleil fiabilise et accélère la simulation de ruptures de contrats de travail
Directeur juridique · La Chaîne Thermale du Soleil

La Chaîne Thermale du Soleil, c’est 80 ans de métier, 190 000 curistes chaque année, une vingtaine d’établissements thermaux, et pas moins de 5 500 collaborateurs.
C’est surtout une raison d’exister avec un projet thérapeuthique : “être au service de patients qui viennent se ressourcer, se soigner, puiser force, espoir et réconfort, acquérir plus d’autonomie et de qualité de vie, se reconstruire.” et des valeurs telles que permettre à chaque patient de bénéficier de soins thermaux de qualité, sans que ses capacités financieres soient un obstacle ou un facteur discriminant
A ce titre, ils se positionnent comme le premier acteur de la médecine thermale en France.
Mais la Chaîne Thermale du Soleil ce sont aussi des enjeux juridiques et RH importants, liés aux caractéristiques de leur activité, multi-sites et multi-conventionnelle, avec une saisonnalité marqué et des établissements qui sont ouverts tous les jours.
Et quand on parle de ruptures de contrats de travail, des dossiers qui peuvent être à fort enjeux financiers et juridiques, sur lesquels il faut pouvoir être extrêmement réactif : on ne peut pas se permettre de ne pas travailler avec les meilleurs outils.
Nous avons rencontré Matthieu Clodong, directeur juridique du groupe, qui nous a expliqué pourquoi il utilise Jobexit afin de sécuriser les départs au sein de l’entreprise.
“Immédiateté. Fiabilité. Deux mots qui résument ce que nous apporte Jobexit.”
Le défi : répondre vite et sans erreur
Avec 5 500 collaborateurs, répartis sur une vingtaine d’établissements disséminés dans toute la France, 5 conventions collectives, la direction juridique de la Chaîne Thermale du Soleil se doit d’être à la pointe.
Chaque jour, des établissements sollicitent l’équipe sur des questions RH complexes, notamment en cas de départ de salariés.
Et pouvoir répondre rapidement lorsqu’on jongle entre 5 conventions collectives, des contrats de toute nature (cdi, CDII, contrat saisonnier à terme précis ou imprécis, CDD de droit commun, c’est mission quasi impossible.
Sans compter qu’avec une activité saisonnière intense, il faut savoir être réactif et ne pas faire d’erreurs.
D’où un besoin de fiabiliser les simulations pour chaque cas de rupture, de pouvoir arbitrer entre différents types de départs et de disposer d’une vision 360°.
“Avant, une simulation de rupture nous prenait 2 heures, mobilisait un juriste et un chargé RH, qui plus est uniquement disponible aux horaires de bureau alors que nous devons parfois traiter des urgences le samedi, le dimanche et les jours fériés.”
“Avant, c’était des tableaux Excel, du bricolage : comparaison à la main, retraitement manuel de chacun des paramètres avec des difficultés d’accès aux informations utiles de la bonne CCN.”
Le choix de Jobexit pour sécuriser les simulations de départs
Matthieu Clodong et sa direction juridique utilisent désormais Jobexit, simulateur de rupture de contrats de travail. Il nous a partagé ce qui fait la différence pour lui et son équipe.
Le temps gagné : de 2 heures à 5 min pour obtenir une première estimation
“Je peux me concentrer sur beaucoup d’autres tâches que de passer 2h dans des tableaux Excel.” De 2h à 5 min : désormais, sa direction juridique n’a besoin plus que de 5 minutes au maximum pour avoir une vision éclairée sur les modalités d’une rupture. Utile pour se concentrer sur l’essentiel plutôt que des tâches à moins forte valeur ajoutée.
“Un outil comme Jobexit permet aux personnes qui sont en charge des dossiers de rupture de ne pas être accaparées par des tâches qui sont en réalité peu créatrices de valeur.”
Une vision objective et neutre, utile pour négocier sereinement
“Ce ne sont pas “mes” calculs : ça crée un référentiel commun.” Parce que Jobexit automatise donne l’explication derrière chaque calcul, il devient une base de travail objective et neutre.
“Ça permet de gérer les choses de manière beaucoup plus objective. Le fait d’avoir un outil qui automatise les calculs, c’est déjà moins contesté par la personne avec qui on négocie, y compris quand on discute avec le conseil de la partie adverse qui parfois se trompe peut être délibérément.”
Une évaluation immédiate des enjeux
La direction juridique de la Chaîne Thermale du Soleil a besoin de pouvoir répondre en quasi temps réel aux demandes de ses établissements. Il s’agit donc de pouvoir dérisquer rapidement toutes les décisions prises, même quand celles-ci sont prises dans l’urgence.
“Désormais je peux, le dimanche matin, répondre à un appel urgent. Le tout, sans trop impacter ma vie privée du dimanche.”
“Sur ce genre de dossiers, la capacité à réagir très rapidement vis-à-vis de sa contre-partie est déterminante. Avec Jobexit, j’ai tout ça en temps réel.”
Une vision comparative et 360° sur les options de départs
“Avant, on se focalisait sur un ou deux scénarios. Aujourd’hui, on peut tout envisager, tout comparer.”
Jobexit a en effet vocation à offrir une vision exhaustive et comparative des différents scénarios de départ.
“Je m’en sers au moins une fois par semaine, notamment sur des dossiers sur lesquels on hésite entre plusieurs types de ruptures. Cela me permet d’affiner considérablement ma stratégie juridique en ayant une bonne visibilité sur les risques et les impacts financiers. Par exemple, sur une maladie professionnelle douteuse, de répondre à la question : Est ce que ça vaut le coup de rentrer dans une contestation ? ”
Partager pour mieux aligner
Sur des dossiers qui concernent des départs de salariés, il y a très souvent un sujet d’alignement entre directions financière, RH, et juridique.
“Avec Jobexit je partage cette vision à toutes les parties prenantes très simplement.”
“Ça me permet aussi de répondre aux questions de mon collaborateur : combien je vais toucher, quels sont les délais ?”
Simplicité et droit social, une contradiction ? Plus maintenant
“Pas besoin d’être un expert du droit social ou des mathématiques pour utiliser Jobexit. Il faut simplement vérifier la convention collective et renseigner les dates. C’est aussi simple que ça. Quand on comprend que le plus compliqué est de télécharger le bulletin de paie, est-il utile de trouver d’autres arguments pour justifier du recours à cet outil.”
En conclusion
“J’ai une certitude de fiabilité. Au-delà du gain de temps évident qui permet de concentrer nos équipes sur ce qui crée vraiment de la valeur, c’est aussi de la tranquillité d’esprit.”
Comprenez par vous-même pourquoi les meilleurs avocats et juristes utilisent Doctrine pour mieux maîtriser le doute et construire des stratégies et conseils juridiques plus solides.
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