Code de la consommation / Partie réglementaire nouvelle / Livre Ier : INFORMATION DES CONSOMMATEURS ET PRATIQUES COMMERCIALES / Titre Ier : INFORMATION DES CONSOMMATEURS / Chapitre Ier : Obligation générale d'information précontractuelle
Article R111-3 du Code de la consommation
Chronologie des versions de l'article
Entrée en vigueur le 1 juillet 2016
Est créé par : Décret n°2016-884 du 29 juin 2016 - art.
Est codifié par : Décret n°2016-884 du 29 juin 2016 - art.
Tout professionnel prestataire de services communique au consommateur qui en fait la demande les informations complémentaires suivantes :
1° Lorsque le prix n'est pas déterminé au préalable par le prestataire pour un type de service donné, le prix du service ou, lorsqu'un prix exact ne peut pas être indiqué, la méthode de calcul permettant au destinataire de vérifier ce dernier, ou un devis suffisamment détaillé ;
2° En ce qui concerne les professions réglementées, une référence aux règles professionnelles applicables dans l'Etat membre de l'Union européenne sur le territoire duquel ce professionnel est établi et aux moyens d'y avoir accès ;
3° Des informations sur ses activités pluridisciplinaires et ses partenariats qui sont directement liés au service concerné et sur les mesures prises pour éviter les conflits d'intérêts. Ces informations figurent dans tout document d'information dans lequel le prestataire présente de manière détaillée ses services ;
4° Les éventuels codes de conduite auxquels il est soumis, l'adresse électronique à laquelle ces codes peuvent être consultés ainsi que les versions linguistiques disponibles.
Commentaire • 1
Décisions • 14
[…] Vu les dispositions de l'article 1231-1 du Code civil, Vu les dispositions des articles L 111-1 et L 111-2 du Code de la consommation Vu les dispositions des articles R 111-3 alinéa 1 er du Code de la consommation, Vu les dispositions des articles L 221-5, L 221-9 et L 221-18 du Code de la consommation, — juger que le devis, établi le 12 décembre 2017 par la SARL RV FENETRES est nul et non avenu,
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[…] Elles soutiennent que si les pièces détachées ou la coque n'existent pas, ne permettant pas une réparation du véhicule, elles pourront encore rechercher la responsabilité de l'intimée en tant que subrogées dans les droits de leur assuré dans la mesure où les dispositions du code de la consommation, spécialement les articles L.111-3 et R.111-3 et suivants, prévoient des obligations en termes d'information et de fourniture concernant les pièces détachées indispensables à l'utilisation d'un bien.
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3. Cour d'appel de Toulouse, 1ere chambre section 1, 1er mars 2021, n° 19/00968
[…] 01/03/2021 […] M me Y demande dans ses conclusions du 2 août 2019, au visa des articles L111-1, L216-1, L216-2 , L216-3, R111-1, L221-1, L 221-5, L221-7, L221-18, L221-20, L221-8, L 221-9 du code de la consommation et des articles 1231 à 1231-3 du code civil, de : […] Il n'en reste pas moins régi par les articles L 111-1, L 111-2, R 111-1 à R 111-3 et suivants du même code qui mettent à la charge du constructeur, lorsque le maître de l'ouvrage est un consommateur, au sens de l'article liminaire du code de la consommation, une obligation générale d'information pré-contractuelle ; […]
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[…] L'article R111-3 du Code de la consommation dispose que le professionnel prestataire de services doit communiquer au client qui en fait la demande les informations complémentaires suivantes : le prix du service, ou la méthode de calcul permettant de vérifier le prix si un prix exact ne peut pas être indiqué, ou un devis suffisamment détaillé.
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