Version en vigueur
Entrée en vigueur : 17 février 2005

Retards

1. Lorsqu'un transporteur aérien effectif prévoit raisonnablement qu'un vol sera retardé par rapport à l'heure de départ prévue:

a) de deux heures ou plus pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins, ou

b) de trois heures ou plus pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 km et pour tous les autres vols de 1500 à 3500 km, ou

c) de quatre heures ou plus pour tous les vols qui ne relèvent pas des points a) ou b),

les passagers se voient proposer par le transporteur aérien effectif:

i) l'assistance prévue à l'article 9, paragraphe 1, point a), et paragraphe 2, et

ii) lorsque l'heure de départ raisonnablement attendue est au moins le jour suivant l'heure de départ initialement annoncée, l'assistance prévue à l'article 9, paragraphe 1, points b) et c), et

iii) lorsque le retard est d'au moins cinq heures, l'assistance prévue à l'article 8, paragraphe 1, point a).

2. En tout état de cause, cette assistance est proposée dans les limites fixées ci-dessus compte tenu de la distance du vol.

Décisions138


1Cour de cassation, Chambre civile 1, 21 novembre 2012, 11-22.552, Inédit
Cassation

[…] Vu les articles 19 et 20 de la Convention de Varsovie du 12 octobre 1929 ensemble l'article 3, paragraphe 1, du règlement CE n° 261/ 2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004 ; […] alinéa 1- a, du règlement n° 261/ 2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004, que le droit à l'indemnisation, pour un retard de trois heures ou plus (cf. article 6, alinéa 1- b dudit règlement) est fixé à 400 euros pour tous les vols de 1500 à 3500 kilomètres, d'autre part, à l'article 7, […]

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2Tribunal de commerce de Paris, 3eme chambre, 18 décembre 2014, n° 2014043135

[…] Ils se fondent sur les articles 5, 6 et 7 du règlement européen 261/2044 qui prévoit le régime d'indemnisation des passagers victimes de retard ou d'annulation de vols aériens, – - Ils estiment que les faits sont démontrés et les rendent éligibles à recevoir une indemnisation SUR CE le tribunal Attendu que Madame Y et Monsieur Z ont acheté des billets d'avion sur un vol aller-retour Paris Antananarivo affrété par Air Madagascar. […]

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3Cour d'appel d'Aix-en-Provence, 9 novembre 2012, n° 12/08544
Confirmation

[…] Le règlement n° 261/2004 établit quant lui des règles communes en matière d'indemnisation et d'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulations ou de retard important d'un vol aux articles 6 et 7, intitulés « Retard » et « Droit à indemnisation », qui prévoient une indemnisation forfaitaire du passager en cas de retard de vol par rapport à l'heure de départ prévu, en fonction de la durée du retard et/ou de la distance à parcourir.

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Commentaires29


Village Justice · 27 juillet 2023

Les articles 5 et 8 du règlement européen disposent qu'en cas d'annulation d'un vol par la compagnie, les passagers ont le choix entre : […]

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www.exprime-avocat.fr · 23 octobre 2022

Le champ d'application : un vol communautaire Le champ d'application du règlement n°261/2004 est prévu par l'article 3.1 : « 1. […] Les modalités d'application sont prévues à l'article 6 (retard) et 7 (annulation) du Règlement. Les annulations de vols Conformément à l'article 5 -c) du Règlement :

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