Article L311-12 du Code de la consommation
Article L311-11Article L311-13
Entrée en vigueur le 1 mai 2011
Sortie de vigueur le 1 juillet 2016

Commentaires98

1Cour d’appel d’Orléans, le 19 janvier 2023, n°21/00565
kohenavocats.fr · 13 mai 2025

L'article L. 311-12 du code de la consommation, pris dans sa rédaction antérieure à celle issue de l'ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016, devenu l'article L. 312-21 du même code, énonce que l'emprunteur peut se rétracter sans motifs dans un délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de l'acceptation de l'offre de contrat de crédit comprenant les informations prévues à l'article L. 311-18 et précise que, afin de permettre l'exercice de ce droit de rétractation, un formulaire détachable est joint à son exemplaire du contrat de crédit. […] Par arrêt du 18 décembre 2014 (CA Consumer Finance, C-449/13), […]

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2Crédit à la consommation et remise du bordereau de rétraction
juritravail.com · 27 juillet 2024

L'emprunteur a alors demandé que la banque soit déchue de son droit aux intérêts en l'absence de remise du bordereau de rétractation prévu à l'article L311-12 du Code de la consommation. […] la remise du bordereau permettant de présumer l'arrêté de ces remises de bordereaux sans constater l'existence d'autres éléments de nature à corroborer l'exécution parfaite de son obligation par l'emprunteur ne saurait suffire à satisfaire aux obligations prévues par les articles L311-12 et L311-48 du Code de la consommation. […]

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3Caution solidaire d’un prêt étudiant : Victoire contre la Banque Postale
www.cointetavocatparis.fr · 21 mars 2024

Ces arguments sont étayés par des dispositions légales telles que l'article L.311-12 du code de la consommation, qui précise les obligations précontractuelles du prêteur envers l'emprunteur, notamment en matière d'information et de transparence dans les transactions financières. Décision de la Cour d'Appel de Cayenne Après examen des arguments des deux parties, la Cour d'Appel a conclu que la banque avait effectivement manqué à ses obligations précontractuelles en ne fournissant pas les informations requises, ce qui entraînait la déchéance du droit aux intérêts.

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Décisions+500

[…] Aux termes de l'article L. 311-6 devenu L. 312-12 du code de la consommation, préalablement à la conclusion du contrat de crédit, le prêteur ou l'intermédiaire de crédit donne à l'emprunteur, […] Aux termes de l'article L. 311-12 devenu L. 312-19, L. 312-21 et L. 312-22 du code de la consommation, l'emprunteur peut se rétracter sans motifs dans un délai de quatorze jours révolus à compter du jour de l'acceptation de l'offre de contrat de crédit comprenant les informations prévues par l'article L. 311-18 devenu L. 312-28. […] Le formulaire détachable de rétraction doit être conforme au modèle type prévu à l'annexe à l'article R. 311-4 devenu R. 312-19 du code de la consommation.

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2Tribunal Judiciaire de Caen, 3e chambre civile, 10 octobre 2024, n° 24/00272

[…] CA Consumer Finance et à Monsieur [J] [B] et Madame [A] [C] de présenter leurs observation sur les manquements relevés aux articles L.311-12, L.312-14 et L.312-16 du Code de la consommation affectant le contrat de crédit du 30 septembre 2019 et pour le prêteur de produire au tribunal, au moins quinze jours avant la date de réouverture des débats, un compte expurgé d'intérêts, […] les courriers séparés de « mise en demeure » des 07 octobre 2022 et du 08 novembre 2022 (pièces n° 10, 11, 12 et 13), outre « l'historique depuis la déchéance du terme » (pièce n° 15), il apparaît que la dette relative à la situation d'impayé y afférente s'élève à la somme de 2973, […]

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3Cour d'appel de Douai, Chambre 8 section 1, 23 janvier 2020, n° 17/05837Infirmation partielle

[…] Y X de lui payer les mensualités impayées du prêt du 15 décembre 2011 à hauteur de 12 418, […] ils sollicitent de la cour d'infirmer le jugement déféré, au visa des articles 1131, […] 1984 et suivants du code civil, L. 311-1 et suivants du code de la consommation, L. 313-3 du code monétaire et financier et en conséquence […] Ils soulèvent la déchéance du droit aux intérêts pour différents motifs (non communication de la fiche d'informations visée à l'article L.311-6 du code de la consommation ; […] l'encadré prévu à l'article L 311-18 du code de la consommation reprenant dans l'ordre de l'article R. 311-5 du même code les mentions devant y figurer ; […] Selon l'article L. 311-12 du code de la consommation, […]

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