Entrée en vigueur le 22 août 2015
Est créé par : ORDONNANCE n° 2015-1033 du 20 août 2015 - art. 1
d'un an à compter de sa réclamation écrite au professionnel pour introduire sa demande auprès du médiateur (article L.152-2). […] Lorsqu'il existe un médiateur dont la compétence s'étend à l'ensemble des entreprises d'un domaine d'activité dont il relève, […] En outre, lorsqu'un médiateur public est compétent pour procéder à la médiation, toute autre médiation conventionnelle est en principe et sauf exception exclue (article L.152-5). 3. […] Statut du médiateur de la consommation Un certain nombre de garde-fous sont prévus par l'ordonnance et codifiés aux articles L.153-1 à L.153- 3 du code de la consommation afin d'assurer notamment la qualité, l'indépendance et l'impartialité du médiateur. […]
Lire la suite…
d'un an à compter de sa réclamation écrite au professionnel pour introduire sa demande auprès du médiateur (article L.152-2). […] Lorsqu'il existe un médiateur dont la compétence s'étend à l'ensemble des entreprises d'un domaine d'activité dont il relève, […] En outre, lorsqu'un médiateur public est compétent pour procéder à la médiation, toute autre médiation conventionnelle est en principe et sauf exception exclue (article L.152-5). 3. […] Statut du médiateur de la consommation Un certain nombre de garde-fous sont prévus par l'ordonnance et codifiés aux articles L.153-1 à L.153- 3 du code de la consommation afin d'assurer notamment la qualité, l'indépendance et l'impartialité du médiateur. […]
Lire la suite…