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Livre Ier
INFORMATION DES CONSOMMATEURS ET PRATIQUES COMMERCIALES
Titre Ier
INFORMATION DES CONSOMMATEURS
Chapitre Ier
Obligation générale d'information précontractuelle
R111-1 à D111-12
Chapitre II
Information sur les prix et conditions de vente
R112-1 à R112-4
Chapitre III
Information sur les conditions sociales de fabrication des produits
D113-1
Chapitre IV
Remise des contrats-types
Titre II
PRATIQUES COMMERCIALES INTERDITES ET PRATIQUES COMMERCIALES RÉGLEMENTÉES
Chapitre Ier A
Pratiques commerciales encouragées
Section unique
Vente de produits sans emballage
Sous-section 1
Définitions
D120-1 à D120-4
Sous-section 2
Produits dont la vente en vrac n'est permise que dans certaines conditions
D120-5 à D120-6
Sous-section 3
Produits dont la vente en vrac est interdite
D120-7
Sous-section 4
Conditions particulières de la vente en vrac
D120-8
Chapitre Ier
Pratiques commerciales interdites
R121-1
Chapitre II
Pratiques commerciales réglementées
Section 1
Utilisation de la mention “fait maison”
D122-1 à D122-3
Section 2
Utilisation des termes “ reconditionné ” et “ produit reconditionné ”
R122-4 à R122-6
Titre III
SANCTIONS
Chapitre Ier
Information des consommateurs
R131-1
Chapitre II
Pratiques commerciales interdites et pratiques commerciales réglementées
R132-1 à R132-3
Titre IV
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Livre II
FORMATION ET EXÉCUTION DES CONTRATS
Titre Ier
CONDITIONS GÉNÉRALES DES CONTRATS
Chapitre Ier
Présentation des contrats
D211-1 à D211-7
Chapitre II
Clauses abusives
R212-1 à R212-5
Chapitre III
Conservation des contrats conclus par voie électronique
D213-1 à D213-2
Chapitre IV
Arrhes et acomptes
Chapitre V
Reconduction et modalités de résiliation des contrats
D215-1 à D215-3
Chapitre VI
Livraison et transfert de risque
Chapitre VII
Obligation de conformité dans les contrats de vente de biens
Section 1
Mise en œuvre de la garantie légale de conformité
D217-1
Section 2
Garantie commerciale
Sous-section 1
Contenu de l'information
D217-2 à D217-5
Sous-section 2
Rescrit
R217-6 à R217-12
Chapitre VIII
Prescription
Titre II
RÈGLES DE FORMATION ET D'EXÉCUTION DE CERTAINS CONTRATS
Chapitre Ier
Contrat conclus à distance et hors établissement
R221-1 à R221-4
Chapitre II
Dispositions particulières aux contrats conclus à distance portant sur des services financiers
R222-1 à R222-4
Chapitre III
Opposition au démarchage téléphonique
R223-1 à D223-9
Chapitre IV
Règles spécifiques à des contrats ayant un objet particulier
Section 1
Contrats de courtage matrimonial
R224-1 à R224-3
Section 2
Contrats d'achats de métaux précieux
R224-4 à R224-7
Section 3
Contrats dans les domaines bancaire, financier et des assurances
R224-8 à R224-10
Section 4
Enseignement
R224-11
Section 5
Contrats portant sur les voyages à forfait
R224-12
Section 6
Contrats de prestations de soins médicaux
D224-13
Section 7
Contrats d'hébergement de personnes âgées et services d'aide et d'assistance à domicile
R224-14 à R224-15
Section 8
Contrats de services funéraires
R224-16
Section 9
Services accessibles par l'intermédiaire des opérateurs de communications électroniques
D224-18 à D224-21
Section 10
Entretien et réparation de véhicules automobiles et de véhicules motorisés à deux ou trois roues
R224-22 à D224-25-5
Section 11
Accès aux données de consommation d'électricité ou de gaz naturel
D224-26 à D224-29
Section 12
Entretien et réparation des équipements électroménagers ou électroniques
R224-30 à D224-37
Section 13
Disponibilité des pièces détachées de matériel médical
D224-41 à D224-49
Section 14
Entretien et réparation des équipements médicaux
R224-50 à D224-57
Section 15
Contrats de services de communications électroniques
D224-58 à R224-59-1
Section 16
Entretien et réparation des outils de bricolage et de jardinage motorisés
R224-60 à D224-67
Section 17
Entretien et réparation des articles de sport et de loisirs et des engins de déplacement personnel motorisés
R224-68 à D224-75
Titre III
LOI APPLICABLE AUX CONTRATS TRANSFRONTALIERS
Titre IV
SANCTIONS
Chapitre Ier
Conditions générales des contrats
Chapitre II
Règles de formation et d'exécution de certains contrats
Section 1
Dispositions particulières aux contrats conclus à distance portant sur des services financiers
R242-1 à R242-5
Section 2
Dispositions spécifiques à des contrats ayant un objet particulier
Sous-section 1
Contrats de fournitures d'électricité ou de gaz naturel
R242-6 à R242-15
Sous-section 2
Contrats de courtage matrimonial
R242-16 à R242-20
Titre V
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Chapitre Ier
Conditions générales des contrats
Chapitre II
Règles de formation et d'exécution des contrats
R252-1
Livre III
CRÉDIT
Titre Ier
OPÉRATIONS DE CRÉDIT
Chapitre Ier
Définitions
Chapitre II
Crédit à la consommation
Section 1
Publicité
D312-1
Section 2
Information précontractuelle de l'emprunteur
R312-2 à R312-6
Section 3
Explications à fournir à l'emprunteur et évaluation de sa solvabilité
D312-7 à D312-8
Section 4
Formation du contrat de crédit
R312-9
Section 5
Informations mentionnées dans le contrat
R312-10 à R312-14
Section 6
Exécution du contrat de crédit
Sous-section 1
Information de l'emprunteur
R312-14-1
Sous-section 2
Remboursement anticipé
D312-15
Sous-section 3
Défaillance de l'emprunteur
D312-16 à D312-19
Section 7
Crédit affecté
R312-20
Section 8
Crédit renouvelable
D312-21 à D312-31
Section 9
Opérations de découvert en compte
R312-32 à R312-34
Section 10
Procédure
R312-35
Chapitre III
Crédit immobilier
Section 1
Publicité et informations générales
Sous-section unique
Publicité et informations générales
Paragraphe 1
Publicité
R313-1 à R313-2
Paragraphe 2
Informations générales
R313-3
Section 2
Information précontractuelle de l'emprunteur
Sous-section 1
Fiche d'informations standardisées européenne
R313-4 à R313-7
Sous-section 2
Information relative à l'assurance emprunteur
R313-8 à R313-10
Section 3
Explications fournies à l'emprunteur et évaluation de sa solvabilité
Sous-section 1
Service de conseil
R313-11 à R313-12
Sous-section 2
Evaluation de la solvabilité
R313-13 à R313-16
Sous-section 3
Evaluation du bien immobilier
R313-17 à D313-20
Section 4
Formation du contrat de crédit
R313-21 à R313-24
Section 5
Exécution du contrat de crédit
Sous-section 1
Information de l'emprunteur
R313-24-1
Sous-section 2
Remboursement anticipé
R313-25
Sous-section 3
Défaillance de l'emprunteur
R313-26 à R313-28
Section 6
Location-vente et location assortie d'une promesse de vente
D313-29
Section 7
Prêts libellés dans une devise autre que l'euro
R313-30 à R313-32
Section 8
Procédure
R313-33
Chapitre IV
Dispositions communes au crédit à la consommation et au crédit immobilier
Section 1
Taux d'intérêt
Sous-section 1
Taux effectif global
R314-1 à R314-14
Sous-section 2
Taux d'usure
D314-15 à D314-17
Section 2
Regroupement de crédits
R314-18 à R314-21
Section 3
Formation du prêteur et de l'intermédiaire
D314-22 à D314-29
Chapitre V
Prêt viager hypothécaire et prêt avance mutation
R315-1 à R315-3
Titre II
ACTIVITÉ D'INTERMÉDIAIRE
Chapitre Ier
Champ d'application
Chapitre II
Protection des débiteurs et des emprunteurs
Titre III
CAUTIONNEMENT
Chapitre Ier
Formalisme
Chapitre II
Proportionnalité
Chapitre III
Information en cours d'exécution
Titre IV
SANCTIONS
Chapitre Ier
Opérations de crédit
Section 1
Crédit à la consommation
Sous-section 1
Publicité
R341-1
Sous-section 2
Information précontractuelle de l'emprunteur
R341-2
Sous-section 3
Explications fournies à l'emprunteur et évaluation de sa solvabilité
R341-3
Sous-section 4
Formation du contrat de crédit
R341-4
Sous-section 5
Informations mentionnées dans le contrat
R341-5
Sous-section 6
Exécution du contrat
R341-6
Sous-section 7
Crédit gratuit
R341-7 à R341-9
Sous-section 8
Crédit affecté
R341-10 à R341-11
Sous-section 9
Crédit renouvelable
R341-12 à R341-19
Section 2
Crédit immobilier
Sous-section 1
Information précontractuelle de l'emprunteur
R341-20
Sous-section 2
Explications fournies à l'emprunteur et évaluation de sa solvabilité
R341-21 à R341-22
Sous-section 3
Exécution du contrat de crédit
R341-23
Section 3
Dispositions communes au crédit à la consommation et au crédit immobilier
R341-24 à R341-27
Chapitre II
Activité d'intermédiaire
Chapitre III
Cautionnement
Titre V
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Chapitre Ier
Opérations de crédit
Section 1
Crédit à la consommation
D351-1 à R351-3
Section 2
Dispositions communes au crédit à la consommation et au crédit immobilier
Sous-section 1
Dispositions applicables en en Polynésie française et en Nouvelle-Calédonie
R351-4 à D351-7
Sous-section 2
Dispositions applicables dans les îles Wallis et Futuna
R351-8 à D351-10
Chapitre II
Activité d'intermédiaire
Chapitre III
Cautionnement
Chapitre IV
Sanctions
Section 1
Sanctions relatives au crédit à la consommation
R354-1
Section 2
Sanctions communes au crédit immobilier et au crédit à la consommation
Sous-section 1
Dispositions applicables en Polynésie française et en Nouvelle-Calédonie
R354-2 à R354-3
Sous-section 2
Dispositions applicables dans les îles Wallis et Futuna
R354-4 à R354-5
Livre IV
CONFORMITÉ ET SÉCURITÉ DES PRODUITS ET SERVICES
Titre Ier
CONFORMITÉ
Chapitre Ier
Obligation générale de conformité
Chapitre II
Mesures d'application
Section 1
Mesures générales
R412-1
Section 2
Modes de présentation et étiquetage
Sous-section 1
Produit bénéficiant d'une reconnaissance d'appellation d'origine, d'indication géographique protégée ou de spécialité traditionnelle garantie
R412-2
Sous-section 2
Identification du lot
R412-3 à R412-6
Sous-section 3
Dispositions particulières
R412-7 à R412-10
Section 3
Dispositions relatives aux denrées non préemballées
Sous-section 1
Dénomination de vente
R412-11
Sous-section 2
Information relative à la présence de substances ou produits provoquant des allergies ou intolérances
R412-12 à R412-16
Section 4
Règlements de l'Union européenne constituant des mesures d'exécution de l'article L. 412-1
Sous-section 1
Dispositions générales
R412-17
Sous-section 2
Etiquetage et présentation des denrées alimentaires et des aliments pour animaux
R412-18
Sous-section 2 bis
Denrées alimentaires destinées à des groupes spécifiques
R412-18-1
Sous-section 3
Nouveaux aliments et nouveaux ingrédients alimentaires
R412-19
Sous-section 4
Organismes génétiquement modifiés
R412-20
Sous-section 5
Boissons alcoolisées
R412-21
Sous-section 6
Additifs, enzymes, arômes destinés à l'alimentation humaine
R412-22
Sous-section 7
Adjonction de vitamines, de minéraux et de certaines autres substances aux denrées alimentaires
R412-23
Sous-section 8
Contaminants
R412-24
Sous-section 9
Fruits et légumes
R412-25
Sous-section 10
Huile d'olive et olives de table
R412-26
Sous-section 11
Œufs et viande de volaille
R412-27
Sous-section 12
Produits laitiers, colostrum et matières grasses laitières ou non
R412-28
Sous-section 13
Produits de la pêche
R412-29
Sous-section 14
Viandes bovine, ovine et porcine
R412-30
Sous-section 15
Viande hachée et produits à base de viande
R412-31
Sous-section 16
Collagènes et gélatine
R412-32
Sous-section 17
Modes de valorisation
R412-33
Sous-section 17 bis
Mode de production biologique
R412-33-1 à R412-33-2
Sous-section 18
Limites maximales applicables aux résidus de pesticides présents dans ou sur les denrées alimentaires et les aliments pour animaux d'origine végétale et animale
R412-34
Sous-section 19
Contrôle des températures dans les moyens de transport et les locaux d'entreposage et de stockage des denrées alimentaires surgelées
R412-35
Sous-section 20
Contrôles officiels renforcés à l'importation
R412-36
Sous-section 21
Hygiène des produits, denrées alimentaires et aliments pour animaux mentionnés au 6° de l'article L. 412-1
R412-37
Sous-section 22
Matériaux et objets destinés à entrer en contact avec des denrées alimentaires
R412-38
Sous-section 23
Alimentation des animaux
R412-39
Sous-section 25
Détergents
R412-41
Sous-section 26
Fibres et produits textiles
R412-42
Sous-section 27
Produits de construction
R412-43
Sous-section 28
Etiquetage énergétique
R412-43-1
Sous-section 29
Sécurité générale des produits
R412-43-2
Sous-section 30
Batteries et déchets de batteries
R412-43-3
Section 5
Dispositions spécifiques à certains produits
R412-44 à R412-48
Section 7
Dispositions relatives à l'accessibilité des produits et services
D412-49 à D412-62
Chapitre III
Falsification et infractions relatives aux produits
Chapitre IV
Dispositions relatives à certains établissements
R414-1 à R414-6
Titre II
SÉCURITÉ
Chapitre Ier
Obligation générale de sécurité
Chapitre II
Mesures d'application
R422-1
Chapitre III
Obligations des producteurs et des distributeurs
Chapitre IV
Dispositions communes
Titre III
VALORISATION DES PRODUITS ET SERVICES
Chapitre Ier
Appellations d'origine
R431-1 à R431-5
Chapitre II
Autres signes d'identification de l'origine et de la qualité
Chapitre III
Certification de conformité
R433-1 à R433-2
Titre IV
FRAUDES
Chapitre unique
Tromperies
Titre V
SANCTIONS
Chapitre Ier
Conformité
R451-1 à R451-4
Chapitre II
Sécurité
R452-1 à R452-5
Chapitre III
Valorisation des produits et services
R453-1
Chapitre IV
Fraudes
Chapitre V
Dispositions communes
Titre VI
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Livre V
POUVOIRS D'ENQUÊTE ET SUITES DONNÉES AUX CONTRÔLES
Titre Ier
RECHERCHE ET CONSTATATION
Chapitre Ier
Habilitations
R511-1 à R511-5
Chapitre II
Pouvoirs d'enquête
Section 1
Pouvoirs d'enquête ordinaires
Sous-section 1
Dispositions communes
R512-1 à R512-6-4
Sous-section 2
Recueil de renseignements et de documents
R512-7
Sous-section 3
Contrôle de la vente de biens et de la fourniture de services sur internet
R512-8
Sous-section 4
Prélèvements
Paragraphe 1
Dispositions communes aux prélèvements réalisés dans le cadre de la recherche d'infractions
R512-9 à R512-9-1
Sous-paragraphe 1
Prélèvement des marchandises sur leur lieu de détention
R512-10 à R512-16
Sous-paragraphe 2
Prélèvement des marchandises mises à disposition sur le marché au moyen d'une technique de communication à distance
R512-16-1 à R512-16-7
Paragraphe 2
Prélèvement en trois échantillons
R512-17
Paragraphe 3
Prélèvement en deux échantillons
R512-18
Paragraphe 4
Prélèvement en un échantillon
R512-19 à R512-23
Paragraphe 5
Prélèvement administratif
R512-24 à R512-24-2
Sous-section 5
Contrôle des produits avant mise en libre pratique
R512-25 à R512-29
Sous-section 6
Essais et analyses
R512-30 à R512-38
Section 2
Opérations de visites et saisies
R512-39 à R512-42
Titre II
MESURES CONSÉCUTIVES AUX CONTRÔLES
Chapitre Ier
Mesures de police administrative
Section 1
Information précontractuelle, pratiques commerciales, contrats et crédit
R521-1 à R521-2-1
Section 2
Conformité et sécurité des produits et services
R521-3 à D521-4
Chapitre II
Procédure de sanctions administratives et transaction administrative
Section 1
Dispositions communes
R522-1 à R522-6
Section 2
Dispositions spécifiques aux manquements et infractions aux règles relatives à la conformité et à la sécurité des produits et services
R522-7 à R522-9
Chapitre III
Transaction pénale
R523-1 à R523-4
Chapitre IV
Saisine de la juridiction civile ou administrative
R524-1
Chapitre V
Procédures devant les juridictions
R525-1 à R525-3
Titre III
SANCTIONS
Chapitre Ier
Recherche et constatation
Section 1
Sanctions pénales
R531-1 à R531-2
Section 2
Sanctions administratives
R531-3
Chapitre II
Mesures consécutives aux contrôles
R532-1 à R532-2
Titre IV
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Chapitre Ier
Recherche et constatation
R541-1 à R541-2
Chapitre II
Mesures consécutives aux contrôles
R542-1 à R542-2
Livre VI
RÈGLEMENT DES LITIGES
Titre Ier
MÉDIATION
Chapitre Ier
Définitions et champ d'application
Chapitre II
Processus de médiation des litiges de consommation
R612-1 à R612-5
Chapitre III
Statut du médiateur de la consommation
R613-1 à D613-2
Chapitre IV
Obligations de communication du médiateur de la consommation
R614-1 à R614-4
Chapitre V
Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation
R615-1 à R615-11
Chapitre VI
Information et assistance du consommateur
R616-1 à R616-2
Titre II
ACTIONS EN JUSTICE DES ASSOCIATIONS DE DÉFENSE DES CONSOMMATEURS
Chapitre Ier
Actions exercées dans l'intérêt collectif des consommateurs
Chapitre II
Action en représentation conjointe
R622-1 à R622-10
Titre III
COMPÉTENCE DU JUGE
Chapitre Ier
Règles applicables aux litiges civils
R631-1 à R631-4
Chapitre II
Office du juge
R632-1
Titre IV
SANCTIONS
Titre V
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Chapitre Ier
Médiation
Chapitre II
Action de groupe
R652-2
Livre VII
TRAITEMENT DES SITUATIONS DE SURENDETTEMENT
Titre Ier
DISPOSITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AU TRAITEMENT DES SITUATIONS DE SURENDETTEMENT
Chapitre Ier
Définition et champ d'application
R711-1 à R711-2
Chapitre II
Les commissions de surendettement des particuliers
Section 1
Organisation et fonctionnement
R712-1 à R712-12
Section 2
Procédures devant les commissions
R712-13 à R712-20
Chapitre III
Compétence du juge des contentieux de la protection
R713-1 à R713-11
Titre II
EXAMEN DE LA DEMANDE DE TRAITEMENT DE LA SITUATION DE SURENDETTEMENT
Chapitre Ier
Saisine de la commission de surendettement des particuliers
R721-1 à R721-8
Chapitre II
Recevabilité de la demande
Section 1
Examen de la recevabilité de la demande
R722-1 à R722-4
Section 2
Effets de la décision de recevabilité
Sous-section 1
Suspension et interdiction des procédures d'exécution et cessions de rémunération
R722-5 à R722-8
Sous-section 2
Suspension des mesures d'expulsion
R722-9 à R722-10
Sous-section 3
Emoluments supportés par le débiteur
R722-11
Chapitre III
Etat du passif
Section 1
Etat du passif dressé par la commission
R723-1 à R723-5
Section 2
Vérification des créances
R723-6 à R723-8
Chapitre IV
Orientation du dossier
R724-1 à R724-8
Titre III
MESURES DE TRAITEMENT DES SITUATIONS DE SURENDETTEMENT
Chapitre Ier
Détermination de la capacité de remboursement
R731-1 à R731-3
Chapitre II
Plan conventionnel
R732-1 à D732-3
Chapitre III
Mesures imposées
Section 1
Contenu et adoption des mesures imposées
R733-1 à R733-9
Section 2
Contestation des mesures imposées
R733-14 à R733-17-1
Section 3
Dispositions communes aux mesures imposées et à leur contestation
R733-18
Titre IV
RÉTABLISSEMENT PERSONNEL
Chapitre Ier
Rétablissement personnel sans liquidation judiciaire
Section 1
Décision de la commission imposant un rétablissement personnel sans liquidation judiciaire
R741-1 à R741-5
Section 2
Contestation de la décision de la commission imposant un rétablissement personnel sans liquidation judiciaire
R741-10 à R741-14
Section 3
Rétablissement personnel sans liquidation judiciaire prononcé par le juge saisi d'un recours à l'encontre des mesures imposées
R741-15 à R741-18
Chapitre II
Procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire
Section 1
Ouverture de la procédure
R742-1 à R742-10
Section 2
Déclaration et arrêté des créances
R742-11 à R742-17
Section 3
Liquidation des biens du débiteur
Sous-section 1
Dispositions générales
R742-18 à R742-26
Sous-section 2
Dispositions particulières à la vente par adjudication d'un bien immobilier
R742-27 à R742-41
Sous-section 3
Répartition du produit des actifs
R742-42 à R742-52
Section 4
Clôture de la procédure
R742-53 à R742-55-1
Section 5
Plan
R742-56 à R742-57
Chapitre III
Dispositions communes au rétablissement personnel sans liquidation judiciaire et à la procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire
R743-1 à R743-2
Titre V
FICHIER NATIONAL RECENSANT LES INFORMATIONS SUR LES INCIDENTS DE PAIEMENT CARACTÉRISÉS
R752-2
Titre VI
SANCTIONS
Chapitre Ier
Sanctions civiles
R761-1
Chapitre II
Sanctions pénales
Titre VII
DISPOSITIONS RELATIVES À L'OUTRE-MER
Chapitre unique
Traitement des situations de surendettement
Section 1
Dispositions relatives aux îles Wallis et Futuna
R771-1 à R771-2
Section 2
Dispositions relatives à Saint-Barthélemy et à Saint-Martin
R771-3 à R771-4
Section 3
Dispositions relatives à Saint-Pierre-et Miquelon
R771-5 à R771-6
Livre VIII
ASSOCIATIONS AGRÉÉES DE DÉFENSE DES CONSOMMATEURS ET INSTITUTIONS DE LA CONSOMMATION
Titre Ier
ASSOCIATIONS AGRÉÉES DE DÉFENSE DES CONSOMMATEURS
Chapitre Ier
Agrément des associations
R811-1 à R811-7
Chapitre II
Reconnaissance spécifique des associations
R812-1 à R812-3
Titre II
INSTITUTIONS DE LA CONSOMMATION
Chapitre Ier
Conseil national de la consommation
Section 1
Missions et attributions
D821-1 à D821-4
Section 2
Composition et organisation
D821-5 à D821-11
Section 3
Fonctionnement
D821-12 à D821-17
Chapitre II
Commission des clauses abusives
Chapitre III
Laboratoire national de métrologie et d'essais
Section 1
Organisation et fonctionnement
R823-1 à R823-13
Section 2
Dispositions financières et comptables
R823-15 à R823-19
Section 3
Dispositions diverses
Chapitre IV
Conseil national de l'alimentation
D824-1 à D824-8
Annexes
Annexe-à l'article D. 211-2 du code de la consommation à Annexe-à l'article D412-61