Article 7-2 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004
Article 7-1Article 7-3
Entrée en vigueur le 23 mai 2024

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Décision1

1Cour de cassation, Chambre civile 1, 13 mars 2024, 22-12.345, Publié au bulletinRejet

Il résulte des articles 14, alinéas 1 et 2, et 15, I, de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique qu'un fournisseur d'accès à un service de communications électroniques est responsable de plein droit à l'égard de son client de la bonne exécution des obligations résultant du contrat et qu'il ne peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité qu'en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, […] qu'en décidant que l'article 7-2 des conditions générales de vente soumettant la société SFR à une obligation générale de moyens contrevient aux dispositions de l'article 15 de la loi LCEN du 21 juin 2004, […] 7. […]

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