Article L217-10 du Code de la consommation

Entrée en vigueur le 1 octobre 2021

Est codifié par : Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Modifié par : Ordonnance n°2021-1247 du 29 septembre 2021 - art. 9

La mise en conformité du bien a lieu dans un délai raisonnable qui ne peut être supérieur à trente jours suivant la demande du consommateur et sans inconvénient majeur pour lui, compte tenu de la nature du bien et de l'usage recherché par le consommateur.
La réparation ou le remplacement du bien non conforme inclut, s'il y a lieu, l'enlèvement et la reprise de ce bien et l'installation du bien réparé ou du bien de remplacement par le vendeur.
Un décret précise les modalités de la mise en conformité du bien.

Entrée en vigueur le 1 octobre 2021

NOTA

Conformément à l'article 21 de l'ordonnance n° 2021-1247 du 29 septembre 2021, ces dispositions s'appliquent aux contrats conclus à compter du 1er janvier 2022.

Commentaires35

1Garantie des vices cachés face aux airbags TAKATA
guyon-avocat.fr · 19 mai 2025

[…] comme Takata, le constructeur demeure juridiquement responsable vis-à-vis du client final, sur le fondement de la responsabilité du fait des produits défectueux (article 1245 et suivants du Code civil). […] Une obligation de remplacement de l'airbag Le constructeur automobile a l'obligation de livrer un produit conforme et sécurisé. […] En vertu de l'article L. 217-10 du Code de la consommation, […] Dans le cas spécifique du scandale Takata, certains airbags présentaient un danger immédiat pour les occupants. […] Or l'article L.113-2 du code des assurances obligent les assurés à signaler à l'assureur les « circonstances nouvelles qui ont pour conséquence soit d'aggraver les risques, […]

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2CONSOMMATEUR ET ÉCONOMIE CIRCULAIRE - ÉPISODE 2 : Renforcement de l’information précontractuelle du consommateur sur la disponibilité des pièces détachées
fidal.com · 22 novembre 2024

Texte applicable : L'article L.111-4 du Code de la consommation introduit en 2014 et portant sur l'information du consommateur sur la disponibilité des pièces détachées est modifié et complété. […] ce qui le rendait incompatible avec le délai d'un mois imparti au vendeur pour effectuer la réparation d'un bien dans le cadre de la garantie légale de conformité prévue par l'article L.217-10 du Code de la consommation. […]

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3Contrat de vente, protection du consommateur et droits de ce dernier à réparation, au remplacement, à la résolution et à la réduction de prix.
Village Justice · 20 février 2024

L217-2.2° du Code de la consommation.). Sont également exclus de la garantie légale de conformité posée aux article L217-1 à L217-32 du Code de la consommation, les contenus numériques et les services numériques qui ne relèvent pas d'un contrat de vente de bien de consommation « comportant des éléments numériques » car ils sont soumis au régime spécifique des contrats de fournitures de contenus numériques et de services numériques définit aux articles L224-25-1 à L224-25-3 du Code de la consommation. Sont également exclus les Contenus numériques et les services numériques listés à l'art. […] L217-10 du Code de la consommation.) à compter de la sollicitation du consommateur. […]

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Décisions459

1Cour d'appel de Nîmes, 1re chambre, 8 décembre 2022, n° 21/04266Infirmation partielle

[…] Cependant, il sera rappelé en premier lieu, que Mme [S] a fondé sa demande de résolution de la vente sur le manquement à l'obligation de délivrance conforme ou le défaut de conformité prévu à l'article L 217-4 du code de la consommation et nullement sur la garantie des vices cachés de sorte que les dispositions invoquées par l'appelante à titre subsidiaire ne peuvent prospérer. […] Par ailleurs, si le bien ne peut pas être remplacé ou réparé, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix conformément aux dispositions de l'article L 217-10 du code de la consommation.

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2Cour d'appel de Nancy, 1ère chambre, 15 novembre 2021, n° 20/01633Confirmation

[…] Le défaut de conformité des biens livrés était donc caractérisé en application des dispositions des articles L217-4, L217-5 et L 217-7 du code de la consommation. […] les époux Y étaient bien fondés à demander la résolution de la vente par application de l'article L217-10 du code de la consommation. […] la SARL Centre Régional du Meuble demande à la cour, au visa des articles L. 217-9 et L. 217-10 et suivants du code de la consommation, de : […] par conclusions reçues au greffe de la cour d'appel sous la forme électronique le 10 mai 2021, […] L'article L 217-11 du code de la consommation précise que l'application des dispositions des articles L 217-9 et L 217-10 a lieu sans frais pour l'acheteur.

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[…] Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au sens de l'article L. 216-1, qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de celle-ci. […] S'agissant du défaut de conformité lié à l'absence de certification Qualimarine, les pièces 5 à 10 produites par l'appelante démontrent que les menuiseries délivrées bénéficiaient bien des certifications requises au jour de la vente et notamment de la certification Qualimarine, prévues par le contrat. […] Elle vise en cela les dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 du code de la consommation.

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