Article L121-4 du Code de la consommation
Entrée en vigueur le 28 mai 2022

NOTA

Conformément à l’article 10 de l’ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021, ces dispositions entrent en vigueur le 28 mai 2022.

Commentaires230

1Faux avis en ligne : état du droit et des risques en 2026
Me Etienne Bucher · consultation.avocat.fr · 13 mai 2026

Le cadre légal : un arsenal renforcé depuis 2022 Le texte pivot est l'article L. 121-4 du Code de la consommation, dans sa rédaction issue de l'ordonnance de 2021. […] Sur le plan des sanctions, l'article L. 132-2 du Code de la consommation prévoit 2 ans d'emprisonnement et 300 000 € d'amende. […]

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2Greenwashing : Une protection renforcée avec le projet de loi portant transposition de la Directive 2024
Deprez Guignot & Associés · 27 avril 2026

Concernant les pratiques commerciales trompeuses, l'article 20 du projet de loi ajoute à l'article liminaire du code de la consommation les définitions d'allégation environnementale et d'allégation environnementale générique, cette dernière se caractérisant par une affirmation vague, […] sociales et circulaires (durabilité, réparabilité, recyclabilité). […] Le texte ajoute deux nouveaux cas de pratiques commerciales trompeuses à l'article L121-2 du code de la consommation : La présentation des performances environnementales futures sans engagements clairs, objectifs, […] « respectueux de l'environnement » ou toute autre mention visée à l'article L. 541-9-1 du code de l'environnement, […]

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3Condamnation à 43 millions d'euros pour publicités trompeuses
Gouache Avocats · 13 avril 2026

[…] la Cour a ordonné des mesures d'interdiction strictes : Interdiction de diffuser des spots TV pour des produits sans assurer leur disponibilité pendant 15 semaines dans l'ensemble des magasins Lidl Astreinte de 10.000 euros par infraction constatée (par jour de diffusion sur une chaîne) Publication obligatoire du dispositif de l'arrêt sur le site www.lidl.fr et les réseaux sociaux pendant 2 mois Les pratiques illicites de Lidl décryptées Violation du décret de 1992 sur les promotions télévisées L'article 8 du décret n°92-280 du 27 mars 1992 interdit la publicité télévisée […] Des pratiques commerciales trompeuses caractérisées La Cour a également retenu la qualification de pratiques commerciales trompeuses au sens des articles L.121-1 à L.121-4 du Code de la consommation.

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Décisions380

1Cour de cassation, Chambre commerciale financière et économique, 11 janvier 2023, n° 21-21.792Rejet

[…] R É P U B L I Q U E F R A N Ç A I S E […] www.pieceautostore.fr et www.piecesauto24.fr, sont constitutives de pratiques commerciales trompeuses au visa à la fois des articles L. 121-2 2° c) et L. 121-4 7° du code de la consommation et d'AVOIR dit que la pratique des comptes à rebours sur les sept sites visés au paragraphe 38 de l'arrêt est constitutive de pratiques commerciales trompeuses ; […] 4) ALORS QU'une pratique commerciale est déloyale lorsqu'elle est contraire aux exigences de la diligence professionnelle et qu'elle altère ou est susceptible d'altérer de manière substantielle le comportement économique du consommateur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé, […]

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2Tribunal administratif de Paris, 2e section - 1re chambre, 11 juin 2024, n° 2317108Rejet

[…] Par des mémoires en défense, enregistrés le 4 octobre 2023 et le 17 novembre 2023, […] En premier lieu, aux termes de l'article L. 521-1 du code de la consommation, […] de se conformer à ses obligations ». L'article L. 121-1 du code des relations entre le public et l'administration dispose : « Exception faite des cas où il est statué sur une demande, […] en particulier, des pratiques commerciales déloyales les pratiques commerciales trompeuses définies aux articles L. 121-2 à L. 121-4 ». L'article L. 121-2 du même code dispose : " Une pratique commerciale est trompeuse si elle est commise dans l'une des circonstances suivantes : () 2° Lorsqu'elle repose sur des allégations, […]

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[…] Ainsi, aux termes du 1° de l'article L. 320-3 du code de la sécurité intérieure dans sa rédaction résultant de l'ordonnance, […] les opérateurs étant tenus de concourir à la réalisation de celui-ci en application de l'article L. 320-4 du même code. […] les termes « pari gratuit » et « freebet » dans des hypothèses où ils pourraient être regardés, s'ils étaient employés à l'adresse des consommateurs, comme trompeurs au sens des dispositions du 19° de l'article L. 121-4 du code de la consommation qui réputent trompeuses les pratiques commerciales ayant pour objet « de décrire un produit ou un service comme étant « gratuit », « à titre gracieux », […]

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Documents parlementaires43

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Sur l'article 1er b, renuméroté article 12, modifie l'article L121-4 Code de la consommation
Le « Black Friday » est une vaste opération à la gloire du consumérisme, importée des États-Unis depuis 2013. 2019 s'annonce en France comme une nouvelle édition « record » avec 5,9 milliards d'euros de dépenses attendues, un chiffre en hausse de 4 % par rapport à 2018. Fondée sur la valorisation publicitaire de la surconsommation, le « Black Friday » comme le « Cyber Monday » utilisent le flou encadrant les promotions pour contourner de façon manifeste la législation encadrant les soldes. Outre son bilan environnemental désastreux, cette opération repose sur une communication trompeuse en … Lire la suite…

Sur l'article 1er b, renuméroté article 12, modifie l'article L121-4 Code de la consommation
___ Pages avant-propos Synthèse AVIS FAIT AU NOM DE LA COMMISSION DES AFFAIRES ÉCONOMIQUES COMMENTAIRES DES ARTICLES DU PROJET DE LOI TITRE IER A OBJECTIFS STRATÉGIQUES DE GESTION ET DE PRÉVENTION DE LA PRODUCTION DE DÉCHETS Article 1er AAA (nouveau) (article L. 110-1-2 du code de l'environnement) Usage des ressources basé sur l'écoconception Article 1er AA (article L. 541-1 du code de l'environnement) Objectif stratégique global de réduction des déchets ménagers et des déchets d'activités économiques Article 1er AB (article L. 541-1 du code de l'environnement) Augmenter l'objectif de … Lire la suite…

Sur l'article 1er b, renuméroté article 12, modifie l'article L121-4 Code de la consommation
La commission examine l'amendement CD945 de Mme Delphine Batho. Mme Delphine Batho. Il y a le consumérisme et l'ultra-consumérisme. En 2013, a été importée en France, à grand renfort de publicités, la journée du gaspillage, conduisant à une frénésie que la ministre, Mme Élisabeth Borne, dénonçait ce matin. Avec le Black Friday ou le Cyber Monday, nous atteignons chaque année un nouveau record de dépenses, de publicités et de gaspillage. Ces stratégies commerciales s'appuient sur un flou, afin de contourner la législation sur les soldes, et constituent une arnaque pour les consommateurs, … Lire la suite…
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