Article L121-12 du Code de la consommation

Entrée en vigueur le 1 juillet 2016

Est créé par : Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Est codifié par : Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Est interdit le fait d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.
Les dispositions du présent article s'appliquent également aux contrats portant sur la fourniture d'eau, de gaz ou d'électricité lorsqu'ils ne sont pas conditionnés dans un volume délimité ou en quantité déterminée ainsi que sur la fourniture de chauffage urbain et de contenu numérique non fourni sur support matériel.

Entrée en vigueur le 1 juillet 2016

Commentaires22

1Lettre de demande de remboursement pour des réparations effectuées sans accord suite à une simple demande de devis.
juritravail.com · 12 octobre 2024

Article L121-12 du Code de la consommation : « Est interdit le fait d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur ». Article L132-16 du Code de consommation : « Tout contrat conclu à la suite d'une pratique commerciale illicite mentionnée à l'article L. 121-12 est nul et de nul effet. […] Article 1353 du code civil : « Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver. Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation ».

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2Lettre de demande de remboursement pour des réparations effectuées sans mon accord
juritravail.com · 12 octobre 2024

Article 1353 du code civil (ancien article 1315 du Code civil) : celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver. Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation. Article L121-12 du Code de la consommation : est interdit le fait d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.

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3Victime de l’envoi forcé d’un colis non commandé, comment réagir ?Accès limité
leparticulier.lefigaro.fr · 8 mars 2024
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Décisions65

1Tribunal Judiciaire de Versailles, Chambre des referes, 17 décembre 2024, n° 24/00856

[…] Débats tenus à l'audience du : 12 Novembre 2024 […] Au soutien de leurs demandes, les époux [D] invoquent les articles 1104 du Code civil, et L212-1, R212-1 et L121-12 du code de la consommation, faisant valoir leur qualité d'utilisateurs de service. En ce sens, s'ils reconnaissent ne pas avoir de relation contractuelle de vente et d'installation directement avec la société KLEREO mais bien avec la société LINCKIA, ils considèrent toutefois être en relation avec la société KLEREO dans le cadre d'un contrat d'utilisation de services, faisant valoir que la société KLEREO est celle qui fournit les services en ligne concernant les accès à distance, objet du litige.

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2Tribunal de commerce / TAE de Montpellier, Affaire courante, 13 juillet 2016, n° 2015018142

[…] de le le le ke l lee de le le le le ke le Fe le ke Fe le le […] […] Par exploit d'huissier en date du 21/10/2015, LIDL (SNC) a fait assigner GRANDALI (SAS) d'avoir à comparaître le vendredi 04/12/2015 à 10 heures 30 à l'audience et par devant le Tribunal de Commerce de Montpellier pour : Vu les articles L 121-1, L 121-8, 121-9 et 121-12 et suivants du Code de la Consommation,

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[…] . dit l'association [6] irrecevable à solliciter sur le fondement des articles L 621-7 et L621-8 du code de la consommation la cessation et l'interdiction de la pratique de vente sans commande préalable, […] La société [12] fait d'abord valoir l'irrecevabilité de l'action civile introduite par l'association [6] sur le fondement des articles L621-1 et L621-2 du code de la consommation, rappelant les conditions strictes posées par ces dispositions. […] Elle soutient ensuite que les demandes de cessation du remplacement des offres initiales par l'offre [9], sur le fondement des articles L121-12 et L224-10 du code de la consommation sont également irrecevables, […]

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