Article L111-4 du Code de la consommation

Entrée en vigueur le 1 janvier 2022

Modifié par : LOI n°2021-1485 du 15 novembre 2021 - art. 18

Le fabricant ou l'importateur de biens meubles informe le vendeur professionnel de la disponibilité ou de la non-disponibilité des pièces détachées indispensables à l'utilisation des biens concernés et, le cas échéant, de la période pendant laquelle ou de la date jusqu'à laquelle ces pièces sont disponibles sur le marché. Pour les équipements électriques et électroniques et les éléments d'ameublement, lorsque cette information n'est pas fournie au vendeur professionnel, les pièces détachées indispensables à l'utilisation des biens sont réputées non disponibles. Les fabricants ou importateurs d'équipements électriques et électroniques informent les vendeurs de leurs produits ainsi que les réparateurs et les reconditionneurs professionnels, à la demande de ces derniers, du détail des éléments constituant l'engagement de durée de disponibilité des pièces détachées. Cette information est rendue disponible notamment à partir d'un support dématérialisé. Les fabricants et les importateurs d'équipements électroménagers, de petits équipements informatiques et de télécommunications, d'écrans et de moniteurs assurent, pour une liste de produits fixée par voie réglementaire, la disponibilité des pièces détachées de ces produits pendant la période de commercialisation du modèle concerné ainsi que pendant une période minimale complémentaire après la date de mise sur le marché de la dernière unité de ce modèle. La durée de cette période minimale complémentaire ne peut être inférieure à cinq ans. Les modalités d'application de cette obligation de disponibilité des pièces détachées, notamment la liste des produits et pièces concernés, les échéances à partir desquelles les pièces détachées sont disponibles pendant la commercialisation des produits ainsi que les périodes minimales complémentaires prévues sont précisées par décret en Conseil d'Etat. Ces informations sont délivrées obligatoirement au consommateur par le vendeur de manière lisible avant la conclusion du contrat et confirmées par écrit lors de l'achat du bien.

Dès lors qu'il a indiqué la période ou la date mentionnées au premier alinéa, le fabricant ou l'importateur fournit obligatoirement, dans un délai de quinze jours ouvrables, dans des conditions non discriminatoires, aux vendeurs professionnels, aux reconditionneurs ou aux réparateurs, agréés ou non, qui le demandent les pièces détachées indispensables à l'utilisation des biens vendus.

Pour certaines catégories de biens définies par décret, lorsqu'une pièce détachée indispensable à l'utilisation d'un bien disponible sur le marché peut être fabriquée par un moyen d'impression en trois dimensions et qu'elle n'est plus disponible sur le marché, le fabricant ou l'importateur de biens meubles doit, sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle et en particulier sous réserve du consentement du détenteur de la propriété intellectuelle, fournir aux vendeurs professionnels, aux reconditionneurs ou aux réparateurs, agréés ou non, qui le demandent le plan de fabrication par un moyen d'impression en trois dimensions de la pièce détachée ou, à défaut, les informations techniques utiles à l'élaboration de ce plan dont le fabricant dispose.
Les modalités d'application du présent article sont précisées par décret.

Entrée en vigueur le 1 janvier 2022

NOTA

Conformément aux dispositions de l'article 130 de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020, ces dispositions entrent en vigueur le 1er janvier 2022.

Commentaires48

1Droit de la Consommation : Quand le Vendeur Répond de Ses Obligations
Legaletic · 13 mars 2026

Cette exigence trouve son fondement juridique dans l'article L.111-1 du Code de la consommation qui contraint le professionnel à communiquer au consommateur les caractéristiques essentielles du bien ou du service proposé avant la conclusion du contrat. […] Le vendeur doit désormais fournir une information claire et compréhensible sur plusieurs aspects fondamentaux. […] Toute stipulation contraire serait réputée non écrite, conformément à l'article L.241-5 du Code de la consommation. […]

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2Commerce : Guide Complet
victorisavocat.com · 13 février 2026

[…] doivent préciser comment les produits ou services sont décrits sur le site : Garantie que les photos correspondent aux articles Clarification sur les caractéristiques techniques Mention si les couleurs peuvent différer légèrement (problèmes d'affichage écran) Disponibilité réelle des stocks Délais de fabrication ou de commande spéciaux En vertu de l'article L.111 -1 du Code de la consommation , […] spécifications techniquesArt. L. 111 -1Pratique commerciale trompeusePrix TTCPrix total incluant taxes et frais de livraisonArt. L […]

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3CONSOMMATEUR ET ÉCONOMIE CIRCULAIRE - ÉPISODE 2 : Renforcement de l’information précontractuelle du consommateur sur la disponibilité des pièces détachées
fidal.com · 22 novembre 2024

Texte applicable : L'article L.111-4 du Code de la consommation introduit en 2014 et portant sur l'information du consommateur sur la disponibilité des pièces détachées est modifié et complété. […] Date d'entrée en vigueur : Au 1er janvier 2022 Quels sont les objectifs poursuivis par ce nouvel article L.114-1 du Code de la consommation? […] Dans sa rédaction actuelle, l'article L.111-4 du Code de la consommation prévoit que (i) le fabricant ou l'importateur de biens meubles informe le vendeur de la période pendant laquelle, ou de la date jusqu'à laquelle, les pièces détachées indispensables à l'utilisation des biens sont disponibles sur le marché ; […]

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Décisions179

1Tribunal Judiciaire de Paris, 4e chambre 1re section, 30 janvier 2024, n° 21/15574

[…] Vu les articles L111-1 et suivants du code de la consommation […] Au visa des articles 1112-1 et 1240 du code civil et des articles L.111-1 et L.111-5 du code de la consommation, Mme [L] fait valoir en substance qu'il incombait à la société des Coffres-Forts Solon, en sa qualité de vendeur professionnel, […] 2° Le prix du bien ou du service, en application des articles L.112-1 à L.112-4 ; (…) ». En application de l'article L.111-5 du même code, « En cas de litige relatif à l'application des dispositions des articles L.111-1, L.111-2 et L.111-4, il appartient au professionnel de prouver qu'il a exécuté ses obligations. ».

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2Cour d'appel d'Amiens, Chambre économique, 16 mars 2021, n° 19/07673Infirmation

[…] l'appelant demande à la cour au visa des articles L.111-1 et suivants et L.311-31 du code de la consommation, 1101 et 1182 du code civil de : […] — condamner la SA BNP Paribas personal finance au paiement de la somme de 4 000 € au titre de l'article 700 du code de procédure civile et aux entiers dépens. […] Subsidiairement il soutient que le contrat de vente est entaché de nullité à défaut de contenir les informations prévues par les articles l'article L.111- 4 et 8 du code de la consommation. […]

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3Tribunal Judiciaire de Nanterre, 7e chambre, 17 octobre 2024, n° 20/01250

[…] Monsieur [L] [U] [J] […] [Localité 4] […] L'affaire a été débattue le 04 Juin 2024 en audience publique devant le tribunal composé de : […] Cette obligation d'information est renforcée s'agissant d'un vendeur professionnel vis à vis d'un acquéreur profane, en application de l'article L.111-1 du code de la consommation dans sa version applicable au présent litige, […] compte tenu du support de communication utilisé et du bien ou service concerné », l'article L.111-5 du code de la consommation précisant qu' « En cas de litige relatif à l'application des dispositions des articles L. 111-1, L. 111-2 et L. 111-4, il appartient au professionnel de prouver qu'il a exécuté ses obligations. »

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Documents parlementaires12

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