Article L241-6 du Code de la consommation
Article L241-5
Article L241-7

Entrée en vigueur le 1 octobre 2021

Est codifié par : Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Modifié par : Ordonnance n°2021-1247 du 29 septembre 2021 - art. 14

Le professionnel qui a fait supporter au consommateur des frais d'envoi en vue de la mise en conformité du bien est tenu de les rembourser dans un délai de quatorze jours au plus tard à compter du jour où le consommateur est informé de la prise en charge du bien au titre de la garantie légale. Le montant dû est de plein droit majoré de 10 % si le remboursement intervient au plus tard quatorze jours au-delà de ce terme, de 20 % jusqu'à trente jours et de 50 % ultérieurement.

Entrée en vigueur le 1 octobre 2021

NOTA

Conformément à l'article 21 de l'ordonnance n° 2021-1247 du 29 septembre 2021, ces dispositions s'appliquent aux contrats conclus à compter du 1er janvier 2022.

Commentaires3

1Commerce : Guide Complet
victorisavocat.com · 13 février 2026

Le cadre légal français et européen applicable aux CGV e-commerce Code de la consommation et obligations précontractuelles Le Code de la consommation français constitue la base légale. Les articles L .111-1 et suivants imposent une obligation d'information précontractuelle. L'article L .221-1 et suivants établit le régime du droit de rétractation pour les contrats à distance. […] Concrètement, […] selon l'article L.241 -6 du Code de la consommation . […] Description des produits ou services Vos […]

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2Commentaire de la décision n° 2019-790 QPC du 14 juin 2019, Société ENR Grenelle Habitat et autres [Répression pénale des pratiques commerciales trompeuses et…
Conseil Constitutionnel · 23 juillet 2019

Depuis l'adoption de l'ordonnance du 14 mars 2016 précitée, les pratiques commerciales trompeuses sont définies aux articles L. 121-2, L. 121-3 et L. 121-4 du code de la consommation et sont réprimées pénalement par l'article L. 132-2 du même code. * L'article L. 121-2 définit les pratiques commerciales trompeuses par action. […] L. 132-2 du code de la consommation prévoit ainsi que « Les pratiques commerciales trompeuses mentionnées aux articles L. 121-2 à L. 121-4 sont punies d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros » 11 . […] À la suite de l'adoption de l'ordonnance du 14 mars 2016 précitée, […] L. 222-16-1, L. 222-16-2, L. 241-2, L. 241-6, L. 241-10 à L. 242-16, L. 242-18, […]

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3Cass. civ. 1, 3 février 2011, 08
Dictionnaire juridique · 3 février 2011

[…] la cour d'appel a violé derechef, par fausse application, l'article L. 241-6 du Code de la consommation ainsi que l'article 10 de la loi n° 70-598 du 9 juillet 1970 ; Mais attendu, d'abord, que l'action préventive en suppression de clauses illicites ouverte aux associations agréées de défense des consommateurs a vocation à s'appliquer aux modèles types de contrats destinés aux consommateurs et rédigés par des professionnels en vue d'une utilisation généralisée ; qu'ensuite, les dispositions impératives […] L. 421-6 du Code de la consommation en sa rédaction issue de l'ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001, transposition en droit français de l'article 4 de la directive européenne 98-27 CEE, […]

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Décisions8

1Tribunal de commerce / TAE de Versailles, 4ème chambre, 30 septembre 2016, n° 2015F00886

[…] Vu les articles L.341-1 et L.241-6 du Code de la consommation, Vu l'article 2293, alinéa 2, du Code civil, […] — la déclaration de créance adressée à la SELARL GAUTHIER-SOHM en date du 17 avril 2012 suite au redressement judiciaire du 28 mars 2012 de la société SPEI pour un montant de 6 527,87 € et son accusé de réception du 30 avril 2012 ; […] 01 /10/2009-31/12/2009 57,87 € 01/01/2010-31/03/2010 39 45€ 01/04/2010-30/06/2010 269,44 € 01/07/2010-30/09/2010 258 47 € 01/10/2010-31/12/2010 162,08 € 01/01/2011-31/03/2011 181,14 € 01/04/2011-30/06/2011 560,26 € 01/07/2011-30/09/2011 762,84 € 01/10/2011-31/12/2011 853,23 € 01/01/2012-31/03/2012 668,45 € 01/04 /2012-30/06/2012 1 089,48 €

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2Tribunal Judiciaire de Dax, 30 mai 2023, n° 21/00171

[…] A l'audience du 18 avril 2023 de cette juridiction, Madame Y, représentée par son conseil, a demandé au tribunal, au visa des articles L 217-4 à L217-14, L221-15 et R 631-6 du […] L 217-8 et suivants et L 241-6 du Code de la consommation, de :

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[…] née le 06 Mars 1961 à [Localité 7], demeurant [Adresse 3] […] Malgré la mise en demeure d'exécuter les travaux, ceux-ci n'ont pas été réalisé, de sorte que le contrat doit être considéré comme résolu en application de l'article L.216-6 du code de la consommation. Une majoration de la restitution doit être appliquée conformément à l'article L.216-7 et L.241-6 du code de la consommation. […] Malgré la dénonciation du contrat par courrier du 18 juillet 2024, réitéré le 30 juillet 2024 et la mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception adressée par le conseil des demandeurs le 5 décembre 2024, le remboursement de la somme de 4500 euros n'est pas intervenu, dans un délai bien supérieur aux 30 jours prévus par l'article L.241-4 du code de la consommation.

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Document parlementaire0

Doctrine propose ici les documents parlementaires sur les articles modifiés par les lois à partir de la XVe législature (2017).