Article L211-3 du Code de la consommation

Entrée en vigueur le 1 juillet 2016

Est créé par : Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Est codifié par : Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Lors de la conclusion de tout contrat écrit, le consommateur est informé par le professionnel de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI.

Entrée en vigueur le 1 juillet 2016

Commentaires12

1Tribunal d'arrondissement, 12 février 2021, n° 2021-01243
kohenavocats.com · 26 avril 2026

All the details and exact schedule of this protocol will be communicated to you the day before the concert in an e- mail which will also contain your personalized concert tickets». serait à qualifier d'abusive en application de l'article L.211- 2 du Code de la consommation, de sorte qu'elle serait justifiée à exercer une action en suppression/cessation en application de l'article L.320-3 du Code de la consommation. […] La demande tendant à voir interdire l'usage futur de la clause serait également irrecevable, […] il convient cependant de constater que le magistrat saisi de la présente demande est investi d'une compétence extraordinaire qui est d'interprétation stricte et dont les contours sont clairement délimités par l'article L. 211- 2 précité. […]

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2Cour supérieure de justice, 4 juillet 2023, n° 2022-00208
kohenavocats.com · 20 avril 2026

Dans ce contexteet en application de l'article 8 du Contrat, […] -déclaré non fondée la demande des épouxPERSONNE4.), sur le fondement de l'erreur au sens des articles 1109 et 1110 du Code civil et surlefondement des dispositions des articles L. 111-1 et L. 211-2 du Code de la consommation ; […] 3 -déclaré non fondée leur demande tendant à voir enjoindre à SOCIETE4.)de justifier un préjudice ; -rejetéles demandes respectives des parties en allocation […] Le Tribunal a ensuite dit que comme la clause litigieuse ne figure pas dans l'énumération de l'article L.211-3 du Code de la consommation, la charge de la preuve de son caractère abusif incombe à celui qui l'invoque, […]

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3Vente véhicule d’occasion en mauvais état - Demande réparation
gregorydamy.niceavocats.fr · 1 avril 2023

Vous êtes dès lors en droit de vous prévaloir de la garantie légale de conformité prévue par l'article L. 211-3 du Code de la consommation. L'action est fondée puisque la voiture qui vous a été vendu n'est manifestement pas conforme au contrat. Vous pouvez exiger du vendeur qu'il procède lui-même aux réparations nécessaires ou qu'il récupère la voiture et qu'il vous rembourse la somme versée ainsi que le coût des réparations. Vous êtes même en droit de lui demander réparation pour le préjudice que vous avez subi dès lors que votre voiture a été immobilisée pendant plusieurs jours.

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Décisions68

[…] Par acte de commissaire de justice du 4 mars 2025, Madame [I] [H] a fait assigner la S.A.S. LE GOFF AUTOMOBILES, devant le tribunal judiciaire de Carcassonne, au visa des articles R631-3, L211-3 et suivants et L111-1 du code de la consommation aux fins de : […] Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au sens de l'article L.216-1, qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de celle-ci ».

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2Cour de cassation, 2e chambre civile, 1er avril 2021, n° 19-16.537Rejet

[…] R É P U B L I Q U E F R A N Ç A I S E […] En application de l'article 700 du code de procédure civile, rejette la demande formée par le Centre de contrôle auto de Meaux et le condamne à payer à M me N… et à M me J… la somme de 3 000 euros chacune ; […] L'ancien article L 211-3 du code de la consommation applicable avant l'ordonnance du 14 mars 2016 dispose que les relations contractuelles entre le vendeur agissant dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale et l'acheteur agissant en qualité de consommateur sont soumises aux dispositions du code de la consommation. […] Aux termes de l'ancien article L 211-11 du code de la consommation, […] la cour d'appel a violé les articles L. 211-7, […]

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3Tribunal de commerce / TAE de Brest, 15 décembre 2017, n° 2017000190

[…] Le 03 novembre 2011, la société SETA a signé une demande en garantie « Pretexxio garantie + » pour une durée de 24 mois auprès de la société GRAS SAVOYE courtier au profit de la société CARDIFF. […] La société SETA soutient avoir utilisé un véhicule de remplacement auprès de la société Jardi Leclerc location. La société SETA soutient que l'importateur est la société FMC AUTOMOBILES, au profit de la société BRETAGNE AUTOMOBILE, sur le fondement de l'article L 211-3 du code de la consommation. […] — Dire et juger que le texte de l'article L.411-1 du Code de la Consommation est un texte de police administrative destiné aux Pouvoirs Publics.

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Document parlementaire0

Doctrine propose ici les documents parlementaires sur les articles modifiés par les lois à partir de la XVe législature (2017).