Article R211-37 du Code des assurances
Article R211-36Article R211-38
Entrée en vigueur le 20 mars 1988

Commentaires • 9

1. Offre tardive et doublement des intérêts
lemag-juridique.com · 14 août 2026

Le litige portait notamment sur l'application de la sanction prévue par le Code des assurances lorsque l'assureur ne présente pas dans les délais requis une offre d'indemnisation conforme à ses obligations. La Cour d'appel d'Aix-en-Provence a considéré que l'offre provisionnelle de 2 500 euros formulée par l'assureur le 17 janvier 2017, bien que tardive, […] pour reprocher à la victime de ne pas avoir fourni les informations nécessaires à cette évaluation, l'assureur doit démontrer qu'il les lui a préalablement demandées dans les conditions prévues par les articles R. 211-37 et R. 211-39 du Code des assurances. […]

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2. Accident de la route – Offre d’indemnisation de l’assureur : Une simple demande de justificatif ne peut pas être assimilée à la correspondance prévue par l'article…
Me Vincent Raffin · consultation.avocat.fr · 8 septembre 2025

Par cette décision du 19 juin 2025, la 2ème chambre civile de la Cour de cassation rappelle que « une simple demande de justificatifs émanant de l'assureur, dont elle faisait le constat, ne peut être assimilée à la correspondance prévue par l'article R. 211-39 du code des assurances, » étant précisé que cet article dispose que « La correspondance adressée par l'assureur en application des articles R. 211-37 et R. 211-38 mentionne, outre les informations prévues à l'article L. 211-10, […]

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3. Procédure d'offre : suite de la saga judiciaireAccès limité
Marie-claire Gras · Gazette du Palais · 22 octobre 2024
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Décisions • 182

1. Cour d'appel de Versailles, Chambre civile 1 5, 23 mai 2024, n° 23/06483Infirmation partielle

[…] — désigné pour y procéder : M. [R] [W] avec mission de : […] — la société Allianz est incontestablement tenue des pénalités prévues par l'article L. 211-13 du code des assurances. […] En vertu de l'article R 211-31 du même code, 'si, dans un délai de six semaines à compter de la présentation de la correspondance qui est prévue au premier alinéa de l'article L. 211-10 et par laquelle l'assureur demande les renseignements qui doivent lui être adressés conformément aux articles R. 211-37 ou R. 211-38, l'assureur n'a reçu aucune réponse ou qu'une réponse incomplète, […]

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2. Cour d'appel de Paris, Pôle 4 chambre 11, 18 janvier 2024, n° 22/15880Infirmation

[…] Il résulte enfin des articles R. 211-37 et R. 211-39 du code des assurances, notamment, que la victime est tenue, à la demande de l'assureur, de lui donner les renseignements concernant le montant de ses revenus professionnels avec les justificatifs utiles ainsi que la description des atteintes à sa personne accompagnée d'une copie du certificat médical initial et autres pièces justificatives en cas de consolidation, et que la correspondance adressée à cette fin par l'assureur mentionne les informations prévues à l'article L. 211-10 du code des assurances et rappelle à l'intéressé les conséquences d'un défaut de réponse ou d'une réponse incomplète.

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[…] Madame [R] [Y] […] 2022, Mme [A] et son assureur Maif demandent à la cour, au visa des articles 542, 548, 561, 562, 699 et 700 du code de procédure civile, L.'211-9, L.'211-13, R.'211-31, R. 211-32, R.'211-37 du code des assurances, et 1240 du code civil, de':

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Document parlementaire • 0

Doctrine propose ici les documents parlementaires sur les articles modifiés par les lois à partir de la XVe législature (2017).