LES CHAMBRES DE RECOURS
DÉCISION de la quatrième chambre de recours du 15 décembre 2023
Dans l’affaire R 1574/2023-4
Cloud Drop Technologies LLC
10475 Crosspoint Blvd. Suite 250 46256 Indianapolis
États-Unis d’Amérique Demanderesse/requérante
représentée par ECWH IP Limited, niveau 5, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, XBX1120 Ta 'Xbiex, Malte
Recours concernant la demande de marque de l’Union européenne no 18 663 484
LA QUATRIÈME CHAMBRE DE RECOURS
composée de MM. N. Korjus (président), A. Kralik (rapporteur) et L. Marijnissen (membre)
Greffier: H. Dijkema
rend le présent
Langue de procédure: Anglais
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Décision
Résumé des faits
1 Par une demande déposée le 26 février 2022, Cloud Drop Technologies LLC (ci-après la «demanderesse»), revendiquant la priorité des marques Jamaïican no 84 156 déposées le
27 août 2021 et no 85 646, déposées le 8 février 2022, a sollicité l’enregistrement de la marque verbale
OMNI
pour des produits et services compris dans les classes 9, 14, 16, 35, 36, 38, 39, 41, 42 et
45, tels que limités le 29 juin 2022.
2 Le 22 avril 2022, l’examinateur a notifié un motif de refus, indiquant que le signe était partiellement exclu à l’enregistrement en vertu de l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE au motif qu’il était dépourvu de caractère distinctif pour certains des produits et services, à savoir:
Classe 9: Logicielsenregistrés et logiciels téléchargeables destinés à l’industrie de la vente au détail; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables utilisés dans l’industrie de la vente au détail, à savoir la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de magasins de vente au détail; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de magasins de détail, à savoir au détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres et d’accessoires de montres; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de bases de données;
Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de bases de données dans le cadre de la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, d’accessoires de montres et d’accessoires de montres; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des ventes; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des ventes dans le domaine des balances électroniques, des lunettes, des dispositifs informatiques portables, des suiveurs d’activité vestimentaires, des bijoux, des montres et des accessoires de montre; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de la clientèle; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des coordonnées de tiers, pour la capture, l’enregistrement, l’organisation et la gestion de transactions commerciales, ainsi que pour la gestion d’interactions sociales entre individus en rapport avec les relations commerciales; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables destinés à la clientèle; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour le service client de détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de trackers d’activité vestimentaires, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des prix; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de stocks; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de stocks dans le cadre de la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de suiveurs d’activité weêches, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; Logiciels enregistrés
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et logiciels téléchargeables pour le renseignement commercial; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la planification de l’expédition et des livraisons; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la commande; Logiciels de développement de produits et de personnalisations; Logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour le partage d’informations sur les produits, services et accords.
Classe 35: Mise à disposition d’espaces de vente en ligne pour acheteurs et vendeurs de produits et services; Exécution de l’ordonnance; Réalisation de commandes pour des magasins de vente au détail; Réalisation de commandes pour magasins de vente au détail dans les domaines des balances électroniques, des articles de lunetterie, des dispositifs informatiques portables, des suiveurs d’activité vestimentaires, des bijoux, des montres et des accessoires de montre; Fourniture de services de commerce électronique en association avec des achats en direct en ligne.
Classe 42: Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables utilisés dans le secteur de la vente au détail; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables utilisés dans le commerce de détail, à savoir la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, et d’accessoires de montres; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de magasins de détail; Mise
à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de magasins de détail, à savoir au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, et d’accessoires de montres; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de bases de données; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de bases de données, à savoir la vente au détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, et d’accessoires de montres; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des ventes; Mise
à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des ventes dans le domaine des balances électroniques, des lunettes, des dispositifs informatiques portables, des suiveurs d’activité vestimentaires, des bijoux, des montres et des accessoires de montre; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de la clientèle; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des coordonnées de tiers, pour la capture, l’enregistrement, l’organisation et la gestion de transactions commerciales, et pour la gestion d’interactions sociales entre individus en rapport avec les relations commerciales; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la clientèle; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour le service client au détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de suiveurs d’activité vestimentaires, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des prix; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des stocks; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de stocks dans le cadre de la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de suiveurs d’activité weêches, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour l’intelligence commerciale; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la planification de l’expédition et des livraisons; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la réalisation de commandes; Mise à
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disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour le développement de produits et la personnalisation de produits; Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour le partage d’informations sur des produits, des services et des transactions; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie destinée à l’industrie de la vente au détail; Mise à disposition d’un site web contenant une technologie destinée à la gestion de magasins de détail; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la gestion de bases de données; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la gestion des ventes; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie destinée à la gestion de clients; Fourniture d’un site web proposant une technologie pour le service à la clientèle; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la gestion des prix; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la gestion des stocks; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour l’intelligence commerciale; Mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la planification de l’expédition et des livraisons; Fourniture d’un site web proposant une technologie permettant de remplir les commandes; Fourniture d’un site web proposant une technologie permettant le partage d’informations sur des produits, des services et des transactions.
3 Le raisonnement de l’examinateur peut être résumé comme suit.
− Le consommateur anglophone pertinent comprend le signe comme ayant la signification «en tous lieux».
− La signification du mot «OMNI» est étayée par des références de dictionnaires:
• Lexico, https://www.lexico.com/definition/omni-, consulté le 22 avril 2022, «OMNI» est défini comme «All; de toutes choses» ou «en tout genre»;
• Cambridge Dictionary, https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/omnichannel, consulté le 22 avril 2022:
− En ce qui concerne la vente de produits, le mot «OMNI» renvoie à tous les moyens ou lieux de vente possibles. Par conséquent, le public pertinent percevra le signe
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«OMNI» comme une indication dépourvue de caractère distinctif indiquant que les services commerciaux concernent tous les canaux ou lieux possibles de vente au détail et que les produits et services technologiques se rapportent à des logiciels permettant ces options de vente. Par conséquent, le public pertinent ne verra dans le signe aucune indication de l’origine commerciale, mais des informations simplement laudatives qui servent à souligner les aspects positifs des produits et services.
− Une recherche sur l’internet a révélé que le mot «OMNI» est couramment utilisé sur le marché pertinent:
• https:// www.thinkbusiness.ie/articles/bricks-and-clicks-omni-channel- is-t he- future-of- irish-retail:
• https://www.fujitsu.com/ie/solutions/industry/retail/omni-channel:
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• https://www.eposnow.com/ca/resources/what- is-omnichannel- in-retail/:
− Étant donné que le concept de vente au détail omnichannel devient de plus en plus important dans ce secteur, le signe «OMNI» véhicule une signification claire et non équivoque selon laquelle les produits et services permettent ou englobent à la fois des briques et du mortier et des canaux de vente en ligne.
4 Le 26 août 2022, la demanderesse a présenté des observations en réponse aux objections soulevées par l’examinateur, qui peuvent être résumées comme suit.
− «Omni» est utilisé en tant que préfixe et non en tant que mot indépendant. En outre, il ne figure pas parmi les préfixes les plus courants.
− Le signe est distinctif et le public n’établira pas de lien entre le signe et les produits et services.
− Les éléments de preuve fournis par l’Office ne sont pas suffisants pour prouver que le terme «OMNI» est couramment utilisé en relation avec les produits et services en cause.
− Il existe d’autres mots latins ou grecs enregistrés, par exemple «UBER», «META», «VOLVO», «ACER», «HEMI» et «PAN».
− L’UKIPO a publié la demande de marque no 3 759 941 «OMNI».
5 Le 8 octobre 2022, l’examinateur a envoyé une seconde lettre d’objection, maintena nt l’objection conformément à l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE et étendant la portée de l’objection de manière à ce qu’elle inclue le terme «utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables» compris dans la classe 42. L’examinateur a répondu aux arguments de la demanderesse comme suit.
− «Omni» a une signification propre qui se trouve dans les dictionnaires, comme dans https://www.dictionary.com/browse/omni et
alse#eid, tous deux consultés le 7 octobre 2022).
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− Il existe de nombreux mots contenant le mot «OMNI» qui font partie de la langue anglaise, de sorte que la signification de ce mot lui-même est comprise par le public. Le fait qu’un dictionnaire donné ne mentionne pas le mot parmi les préfixes les plus courants ne signifie pas que le public pertinent ne comprendrait pas sa signification.
− Les produits compris dans la classe 9 et les services compris dans les classes 35 et 42 forment des catégories homogènes et l’Office a fourni une motivation suffisante pour tous ces produits.
− Le public pertinent ne verra dans le signe que des informations non distinct ives indiquant que certains des services compris dans la classe 35 sont des services de vente au détail, que les produits et services compris dans les classes 9 et 42 et les autres services compris dans la classe 35 sont étroitement liés à la vente au détail et renvoient
à tous les moyens ou lieux de vente possibles ou, plus spécifiquement, que les produits et services permettent ou englobent à la fois des briques et du mortier et des canaux de vente en ligne.
− Le signe véhicule le message que les services commerciaux sont liés à tous les moyens ou lieux possibles de vente au détail, et les produits et services technologiq ues concernent des logiciels permettant ces options de vente. Par conséquent, le public pertinent ne verra dans le signe aucune indication de l’origine commerciale, mais des informations simplement laudatives qui servent à souligner les aspects positifs des produits et services. Le signe n’est donc pas distinctif.
− La demanderesse n’a pas étayé ses arguments démontrant que la marque demandée possède un caractère distinctif dans le secteur de marché pertinent qui pourrait infirmer l’analyse de l’Office, fondée sur des faits résultant de l’expérience pratique généralement acquise de la commercialisation des produits et services concernés.
− Les enregistrements similaires d’autres mots latins et grecs mentionnés par la demanderesse ne sont pas directement comparables au cas d’espèce.
− Enfin, l’Office n’est pas lié par la décision de l’UKIPO d’accueillir la demande de marque britannique no 3 759 941 «OMNI». Cela est d’autant plus vrai que l’UKIPO peut, maintenant qu’il n’est pas lié par la législation de l’Union européenne (UE) et les décisions des juridictions de l’UE, s’écarter de la pratique décisionnelle de l’UE.
6 Le 6 février 2023, la demanderesse a présenté des observations en réponse aux autres objections de l’examinateur, qui peuvent être résumées comme suit.
− Les consommateurs ne peuvent comprendre la signification du préfixe «OMNI» que lorsqu’ils sont utilisés dans des mots composés.
− Le fait que le mot «OMNI» ne figure pas parmi les préfixes les plus utilisés dans le dictionnaire Cambridge reflète la connaissance et la perception du signe par le public.
− Il n’y a aucune raison que les consommateurs associent «OMNI», lorsqu’il est utilisé seul, à «omnichannel», comme le suggère l’Office.
− Dans l’affaire 17/08/2021, R-1027/2021 4, OmniControl, §-50, les chambres de recours ont considéré que «OMNI» ne serait pas perçu comme synonyme de «all» ou
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de «tout». «Omni» est un préfixe pouvant signifier «all» dans certaines combinaiso ns.
Le public ne connaîtra que la signification des termes composés commençant par omni-, mais pas de «OMNI» en soi.
− Il existe des différences significatives entre les produits et services, telles que leur nature, leur destination et leur utilisation. Par conséquent, il convient de fournir une motivation plus détaillée. En outre, l’examinatrice n’a fourni aucune raison pour étendre l’objection à la fourniture d’un usage temporaire de logiciels non téléchargeables. En effet, ces termes ne font aucunement référence aux services de vente au détail et il n’y a aucune raison de déduire qu’il s’agit de ce à quoi ils se rapportent.
− Le signe n’est pas descriptif.
− Il convient de tenir compte du fait qu’un OPI anglophone n’a pas soulevé d’objection fondée sur des motifs absolus à l’encontre de la marque en cause.
7 Le 24 mai 2023, l’examinateur a rendu une décision (ci-après la «décision attaquée») rejetant partiellement la marque demandée, en vertu de l’article 7, paragraphe 1, point b), et lu conjointement avec l’article 7, paragraphe 2, du RMUE, en ce qui concerne les produits et services suivants (ci-après les «produits et services contestés»):
Classe 9: Logicielsenregistrés et logiciels téléchargeables destinés à l’industrie de la vente au détail; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables utilisés dans l’industrie de la vente au détail, à savoir la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de magasins de vente au détail; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de magasins de détail, à savoir au détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres et d’accessoires de montres; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de bases de données; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de bases de données dans le cadre de la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, d’accessoires de montres et d’accessoires de montres; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des ventes; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des ventes dans le domaine des balances électroniques, des lunettes, des dispositifs informatiques portables, des suiveurs d’activité vestimentaires, des bijoux, des montres et des accessoires de montre; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de la clientèle; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des coordonnées de tiers, pour la capture, l’enregistrement, l’organisation et la gestion de transactions commerciales, ainsi que pour la gestion d’interactions sociales entre individus en rapport avec les relations commerciales; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables destinés à la clientèle; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour le service client de détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de trackers d’activité vestimentaires, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion des prix; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de stocks; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la gestion de stocks dans le cadre de la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de suiveurs
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d’activité weêches, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour le renseignement commercial; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour la planification de l’expédition et des livraisons; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour le développement de produits et les personnalisations; logiciels enregistrés et logiciels téléchargeables pour le partage d’informations sur les produits, services et accords.
Classe 35: Mise à disposition d’espaces de vente en ligne pour acheteurs et vendeurs de produits et services; exécution de l’ordonnance; réalisation de commandes pour des magasins de vente au détail; réalisation de commandes pour magasins de vente au détail dans les domaines des balances électroniques, des articles de lunetterie, des dispositifs informatiques portables, des suiveurs d’activité vestimentaires, des bijoux, des montres et des accessoires de montre; fourniture de services de commerce électronique en association avec des achats en direct en ligne.
Classe 42: Mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables utilisés dans le secteur de la vente au détail; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables utilisés dans le commerce de détail, à savoir la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, et d’accessoires de montres; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de magasins de détail; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de magasins de détail, à savoir au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, et d’accessoires de montres; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de bases de données; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de bases de données, à savoir la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de médiateurs d’activité portables, de bijoux et de montres, et d’accessoires de montres; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des ventes; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des ventes dans le domaine des balances électroniques, des lunettes, des dispositifs informatiques portables, des suiveurs d’activité vestimentaires, des bijoux, des montres et des accessoires de montre; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de la clientèle; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des coordonnées de tiers, pour la capture, l’enregistrement, l’organisation et la gestion de transactions commerciales, et pour la gestion d’interactions sociales entre individus en rapport avec les relations commerciales; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la clientèle; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour le service client au détail de balances électroniques, d’articles de lunetterie, de dispositifs informatiques portables, de suiveurs d’activité vestimentaires, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des prix; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion des stocks; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la gestion de stocks dans le cadre de la vente au détail de balances électroniques, de lunettes, de dispositifs informatiques portables, de suiveurs d’activité weêches, de bijoux, de montres et d’accessoires de montre; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour l’intelligence commerciale; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour la planification de l’expédition et des livraisons; mise à disposition
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temporaire de logiciels non téléchargeables pour la réalisation de commandes; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour le développement de produits et la personnalisation de produits; mise à disposition temporaire de logiciels non téléchargeables pour le partage d’informations sur des produits, des services et des transactions; mise à disposition d’un site web proposant une technologie destinée à l’industrie de la vente au détail; mise à disposition d’un site web contenant une technologie destinée à la gestion de magasins de détail; mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la gestion de bases de données; mise à disposition d’un site web
proposant une technologie pour la gestion des ventes; mise à disposition d’un site web
proposant une technologie destinée à la gestion de clients; fourniture d’un site web
proposant une technologie pour le service à la clientèle; mise à disposition d’un site web
proposant une technologie pour la gestion des prix; mise à disposition d’un site web
proposant une technologie pour la gestion des stocks; mise à disposition d’un site web
proposant une technologie pour l’intelligence commerciale; mise à disposition d’un site web proposant une technologie pour la planification de l’expédition et des livraisons; fourniture d’un site web proposant une technologie permettant de remplir les commandes; fourniture d’un site web proposant une technologie permettant le partage d’informations sur des produits, des services et des transactions.
8 La décision de l’examinateur était fondée sur les principales conclusions suivantes:
− Le public pertinent pour les produits et services en cause est spécialisé et fait preuve d’un niveau d’attention au moins moyen. Il est tenu compte du consommate ur anglophone, composé de professionnels dans le domaine de la vente au détail. La stratégie consistant à permettre aux consommateurs d’acheter des produits par le biais de différents canaux de vente est communément connue sous le nom de «commerce omni- channel». Compte tenu du fait que la marque contient le terme «OMNI», le public pertinent ne percevra pas le signe comme distinctif dans le domaine de la vente au détail. Le public pertinent percevrait le signe uniquement comme une indicat io n mettant en avant un aspect positif, à savoir que les produits et services pour lesquels la protection est demandée se rapportent à la vente dans tous les lieux.
− La compréhension répandue du mot «OMNI» ne saurait être remise en cause en raison du fait qu’il n’est pas mentionné comme étant l’un des préfixes les plus utilisés. Le mot «OMNI» semble connu dans le domaine spécifique de l’industrie de la vente au détail, ce qui suffit pour conclure qu’au moins une partie non négligeable du public pertinent le comprendrait.
− Les conclusions des chambres de recours dans l’affaire 17/08/2021, R 1027/2021-4, OmniControl ne sauraient constituer un précédent, étant donné qu’en l’espèce, il existe un lien très particulier entre le signe et le secteur de la vente au détail. En outre, dans des affaires similaires, les chambres de recours ont considéré que la significa t io n de l’élément «OMNI» pourrait être comprise par une partie du public pertinent comme signifiant «tous» ou «tous», même sans se rappeler que le préfixe provient du latin, tel qu’il est utilisé dans la formation d’un certain nombre de mots composés anglais (22/06/2021, R 29/2021-5, Omni-glide, § 32) et que la signification de l’éléme nt
«OMNI» est largement comprise en anglais (23/03/2018, R 1948/2017, Omni-glide,
§-2). Tout comme «Medi» a été jugé non distinctif en raison d’un lien avec des produits médicaux (12/07/2012, 470/09,-medi, EU:T:2012:369), le signe «OMNI» est
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dépourvu de caractère distinctif en raison d’un lien avec l’industrie de la vente au détail.
− La motivation fournie dans le refus provisoire explique suffisamment le lien entre le signe et les catégories homogènes de produits et services compris dans les classes 9, 35 et 42. Tous les produits et services contestés sont liés à l’industrie de la vente au détail ou sont formulés comme une catégorie générale qui inclut les produits et services liés au commerce de détail.
− L’objection a été étendue à la fourniture d’un usage temporaire de logiciels informatiques non téléchargeables compris dans la classe 42, car elle inclut, entre autres, la fourniture d’un usage temporaire de logiciels non téléchargeables utilisés dans le secteur de la vente au détail. Les motifs de refus peuvent s’appliquer à une catégorie large qui peut contenir une sous-catégorie identifiable ou des produits et services spécifiques pour lesquels le signe devrait être refusé. Après avoir constaté un lien clair entre le signe et les services logiciels dans le secteur de la vente au détail, ces services doivent également être refusés en tant que termes plus larges, y compris ce service particulier.
− Même si certains des produits et services ne peuvent être fournis que numériqueme nt, le signe transmet toujours le message selon lequel les services aux entreprises sont liés
à tous les canaux ou lieux possibles de vente au détail. Les produits et services technologiques liés aux logiciels permettent ces options de vente.
− Les marques similaires citées par la demanderesse ne sont pas comparables au signe en cause.
− Par conséquent, conformément à l’article 7, paragraphe 1, point b), et à l’article 7, paragraphe 2, du RMUE, la demande de marque de l’Union européenne no
18 663 484 est partiellement rejetée pour les produits et services énumérés ci-dessus au paragraphe 7. La demande est autorisée pour les autres produits et services.
9 Le 13 juillet 2023, la demanderesse a présenté une demande visant à diviser la demande pour la partie qui n’est pas visée par le refus.
10 Le 24 juillet 2023, la demanderesse a formé un recours contre la décision attaquée, demandant que celle-ci soit partiellement annulée, à savoir dans la mesure où l’examinateur a rejeté partiellement la marque demandée.
11 Le mémoire exposant les motifs du recours a été reçu le 25 septembre 2023. Les argument s soulevés par la demanderesse dans son mémoire exposant les motifs du recours ne font que répéter ceux exposés dans ses observations du 26 août 2022 et du 6 février 2023, telles que résumées ci-dessus aux paragraphes 4 et 6.
Motifs
12 Sauf indication contraire expresse dans la présente décision, toutes les références mentionnées dans cette décision doivent être considérées comme renvoyant au règlement
(UE) 2017/1001 (JO 2017 L 154, p. 1), codifiant le règlement (CE) no 207/2009 tel que modifié.
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13 Le recours est conforme aux dispositions des articles 66 et 67 et de l’article 68, paragraphe 1, du RMUE. Il est recevable.
Portée du recours
14 La décision attaquée a fait l’objet d’un recours partiel. Il convient dès lors d’examiner si c’est à bon droit que l’examinateur a rejeté la demande de marque de l’Union européenne sur le fondement de l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE, lu conjointement avec l’article 7, paragraphe 2, pour les produits compris dans la classe 9 et les services compris dans les classes 35 et 42 mentionnés au paragraphe 7 ci-dessus (ci-après les «produits et services contestés»).
Article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE
15 Conformément à l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE, les marques qui sont dépourvues de caractère distinctif sont refusées à l’enregistrement. La notion d’intérêt général sous-jacente à l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE est manifeste me nt indissociable de la fonction essentielle de la marque, qui est de garantir au consommateur ou à l’utilisateur final l’identité d’origine du produit ou du service désigné par la marque, en lui permettant de distinguer sans confusion possible ce produit ou ce service de ceux qui ont une autre provenance (-21/10/2004, 64/02 P, Das Prinzip der Bequemlichke it,
EU:C:2004:645, § 33; 15/09/2005,-37/03 P, BioID, EU:C:2005:547, § 60;
08/05/2008,-304/06 P, Eurohypo, EU:C:2008:261, § 56; 29/01/2015,-T 609/13, CE QUE
FAIT MON ARGENT, EU:T:2015:688, § 15).
16 L’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE précise qu’un minimum de caractère distinctif suffit pour que le motif absolu de refus énoncé dans cet article ne s’applique pas.
Public pertinent et niveau d’attention
17 Selon une jurisprudence constante, le caractère distinctif d’une marque doit être apprécié en tenant compte, d’une part, des produits ou des services pour lesquels l’enregistre me nt est demandé et, d’autre part, de la perception qu’en a le public pertinent, normale me nt informé et raisonnablement attentif et avisé (21/01/2010, 398/08-P, Vorsprung durch
Technik, EU:C:2010:29, § 34; 12/09/2019, c-541/18, restreintes darferdas?,
EU:C:2019:725, § 20).
18 En l’espèce, la protection est demandée pour des produits et services liés à l’industrie de la vente au détail ou comprenant des produits et services qui sont généralement liés à l’industrie de la vente au détail. Ils s’adressent aux professionnels de ce secteur.
19 Compte tenu de la nature et de la destination des produits et services en cause, le niveau d’attention du public pertinent peut être considéré comme étant au moins moyen, comme indiqué par l’examinateur. Ce point n’a pas été contesté par la demanderesse.
20 Toutefois, le fait que le public pertinent soit composé de professionnels ou de professionnels ne saurait avoir une influence déterminante sur les critères juridiques utilisés pour apprécier le caractère distinctif d’un signe. S’il est vrai que le degré d’attention du public professionnel ou spécialisé pertinent est, par définition, plus élevé que celui du consommateur moyen, il ne s’ensuit pas nécessairement qu’un caractère distinctif plus faible du signe est suffisant lorsque le public pertinent est spécialisé
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(12/07/2012,-311/11 P, Wir machen des Besondere einfach, EU:C:2012:460, § 48). Au contraire, l’expérience professionnelle et le niveau d’attention plus élevé permettront à un public spécialisé ou plus sophistiqué de saisir plus facilement et plus spécifiquement la signification d’un signe verbal et sa portée par rapport aux produits ou services en cause, que le consommateur moyen du grand public (11/10/2011,-87/10, Pipeline, EU:T:2011:582, § 27-28).
21 L’article 7, paragraphe 2, du RMUE dispose que les motifs absolus de refus énoncés à l’article 7, paragraphe 1, du même règlement sont applicables même si ces motifs de refus n’existent que dans une partie de l’Union européenne-(03/07/2013, T 236/12, Neo, EU:T:2013:343, § 57).
22 L’examinateur a apprécié le signe contesté «OMNI» du point de vue du consommateur anglophone. Toutefois, étant donné que l’origine du terme «OMNI» est latine (omnis), la chambre de recours observe que la perception du signe sera la même dans toutes les langues européennes dans lesquelles les termes latins sont utilisés, de sorte que la limitation de la perception à l’anglophone de l’UE n’est pas pertinente en l’espèce.
Caractère distinctif du signe
23 Une marque verbale est dépourvue de caractère distinctif lorsque son contenu sémantiq ue indique au consommateur une caractéristique du produit ou du service relative à sa valeur marchande qui, sans être précise, procède d’une information à caractère promotionnel ou publicitaire et que le public pertinent percevra en premier lieu en tant que telle, plutôt que comme une indication de l’origine commerciale des produits ou des services en cause (30/06/2004, 281/02-, Mehr für Ihr Geld, EU:T:2004:198, § 31; 12/03/2008, 128/07-,
Delivering the essentials of life, EU:T:2008:72, § 20; 06/06/2013, T-126/12, Inspired by efficiency, EU:T:2013:303, § 25).
24 L’examinatrice a motivé la décision attaquée en considérant que la marque demandée, constituée du mot «OMNI», serait comprise par le consommateur pertinent avec la signification «en tous lieux». Pour corroborer cette conclusion, l’examinateur s’est fondé sur des entrées de dictionnaires.
25 La chambre de recours observe que la première entrée du dictionnaire invoquée par
l’examinateur, telle que consultée par la chambre de recours le 05/12/2023, conduit au site web https://www.dictionary.com/browse/omni, dans lequel le «omni-» est défini comme «une forme combinée signifiant «tous,» utilisée dans la formation de mots composés».
Cette entrée du dictionnaire ne définit donc pas le terme en cause comme un mot indépendant, mais comme un préfixe qui nécessite un autre terme pour former un mot complet.
26 En outre, l’examinateur a fondé son raisonnement pour refuser la marque en cause sur une entrée du dictionnaire concernant le terme «omnichannel», concrètement, sur le dictionnaire Cambridge, https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/omnichannel, consulté le 05/12/2023, et sur une autre entrée relative au préfixe «omni- »( https://www.oed.com/dictionary/omni_combform?tab=meaning_and_use#33490341, consulté le 05/12/2023).
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27 Enfin, les sites internet cités par l’examinatrice pour soutenir que «OMNI» est couramment utilisé sur le marché de la vente au détail font également référence au terme composé
«omnichannel» (à savoir https://www.thinkbusiness.ie/articles/bricks-and-clicks-o mni- channel- is-the-future-of- irish-retail; https://www.fujitsu.com/ie/solutions/industry/retail/omni-channel; et https://www.eposnow.com/ca/resources/what- is-omnichannel- in-retail/, comme indiqué ci-dessus dans le résumé au point 3). Aucune de ces entrées ne cite le terme «OMNI» seul, mais toujours en combinaison avec «channel», écrit en un seul mot.
28 L’examinateur n’a donc pas démontré, ni dans les deux notifications de refus du 26 août 2022 et du 8 octobre 2022, ni dans la décision attaquée, que le terme «OMNI» est en soi utilisé et compris dans le marché pertinent avec une signification précise. Tout au long des objections, l’examinateur s’est uniquement référé à la notion d’ «omnichannel», qui est définie comme une expérience clientèle homogène et intégrée dans de multiples chaînes, ainsi qu’il ressort des éléments de preuve fournis. Toutefois, la demande concernée ne concerne pas le terme «OMNICHANNEL» mais «OMNI», qui, en tant que tel, est dépourvu de signification claire et déterminée. Le consommateur aurait besoin de plus d’informations ou de précisions quant à l’usage prévu pour garantir une compréhensio n précise de ce qui est mentionné par ce seul terme en relation avec les produits et services contestés. En effet, même si le terme «omnichannel» est compris et connu par le public pertinent, cela ne signifie pas automatiquement que les mêmes consommate ur s comprendront une partie de ce mot, «OMNI» à lui seul, ayant une signification concrète.
29 Compte tenu des citations susmentionnées de dictionnaires et d’entrées sur l’interne t, l’examinateur n’a pas prouvé que le mot «OMNI» en soi serait automatiquement interprété comme «toutes les façons ou lieux de vente possibles» en rapport avec les produits et services en cause, comme indiqué dans la décision attaquée. La conclusion tirée par l’examinatrice selon laquelle «OMNI» serait immédiatement compris, par le consommateur pertinent, comme une «indication que les produits et services permettent ou englobent à la fois des briques et du mortier et des canaux de vente en ligne» est fantaisis te. L’ensemble du raisonnement de la décision attaquée repose sur l’hypothèse que le public établira un lien entre le signe contesté et le terme «omnichannel», mais ne repose pas sur une signification directe et spécifique du terme composant le signe contesté et n’a pas non plus établi de lien clair entre le terme «OMNI» et les produits et services contestés. En outre, il n’a pas été établi que le terme «OMNI» serait perçu dans le contexte des produits et services pertinents comme un équivalent abrégé de «omnichannel».
30 En effet, comme la chambre de recours l’a déjà établi dans sa décision finale du 17/08/2021, R 1027/2021-4, OmniControl, § 51, «OMNI» est simplement un préfixe, qui signifie «all» dans certaines combinaisons de mots, mais n’est pas un mot en soi. C’est précisément de la manière dont l’élément verbal est décrit dans les dictionnaires cités: «utilisé dans la formation» des mots, «qui sert à former des adjectifs et des substantifs », un «élément de forme verbale». Un tel élément verbal acquiert une signification concrète lorsqu’il apparaît comme faisant partie d’un mot composé qui est en soi signific atif (comme les exemples «omniprésent» et «omnidirectional» mentionnés dans les entrées du dictionnaire citées).
31 Par conséquent, contrairement au raisonnement de l’examinateur, «OMNI» n’est pas utilisé en tant que mot en soi, mais est toujours utilisé avec un autre terme pour former un mot composé ayant une signification spécifique. Si le public pertinent peut percevoir «OMNI» comme allusif ou évocateur de quelque chose qui est partout ou tous, son
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extrapolation à «omnichannel» et aux produits et services contestés nécessite une interprétation qui nécessiterait plusieurs opérations mentales (23/09/2020,-869/19, Wave, EU:T:2020:447, § 26). Compte tenu du fait qu’il s’agit d’un préfixe qui acquiert une signification concrète lorsqu’il est associé à un autre terme, il peut également être considéré comme un élément faible dans un mot composé de ce type, en fonction des produits et services pertinents. Néanmoins, «OMNI» en tant que terme autonome, sans autre contexte, peut donner lieu à une ambiguïté ou à un doute quant à sa signification et, par conséquent, il atteint, bien que pas dans une large mesure, le degré minimal de caractère distinctif qui est suffisant pour écarter le motif absolu de refus énoncé à l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE.
32 Dès lors qu’il est établi que le mot «OMNI» en soi n’a pas de signification claire, il ne peut pas non plus être confirmé qu’il revêt un caractère laudatif, comme indiqué dans la décision attaquée. Le simple fait qu’il se prononce d’une manière ou d’une autre positive ne revient pas à conclure qu’il est laudatif.
33 Il est vrai que, comme indiqué par l’examinateur, les demandes de MUE qui combinent le mot «OMNI» avec un autre mot ont été rejetées par les chambres de recours. Il convient toutefois de relever que, dans ces cas, le terme «OMNI» a été utilisé en combinaison avec un autre mot avec une signification directe et claire en relation avec les produits et services concernés, à savoir, en 23/03/2018, R 1948/2017-2, OmniCare, pour des produits et services liés à l’ «universal» ou «éternel», et dans 22/06/2021, R 29/2021-5, Omni-glide, pour des produits liés aux aspirateurs et aux produits similaires nécessitant une fonctio n
«glide». Par conséquent, ces affaires ne sont pas comparables.
34 L’examinateur a également cité l’arrêt du-12/07/2012, 470/09, medi, EU:T:2012:369, confirmé par la Cour de justice 16/10/2013,-410/12 P, medi, EU:C:2013:702, comme étant une affaire comparable à celle en cause. Toutefois, dans cette affaire, «medi» établit à lui seul un lien avec les produits médicaux visés par la demande, étant donné qu’il s’agit d’une abréviation du terme «medical». En l’espèce, «OMNI» à lui seul ne véhicule aucune information sur les produits et services, étant donné qu’il ne s’agit pas d’une abréviatio n d’un mot connu, mais d’un préfixe qui seul est simplement un terme large et ambigu.
35 Enfin, la Chambre souligne que d’autres demandes contenant le mot «OMNI» ont été acceptées, la demande ayant été acceptée par la Chambre dans la décision 17/08/2021, R-1027/2021 4, OmniControl, précitée.
Conclusion
36 À la lumière de ce qui précède, il y a lieu de conclure qu’en ce qui concerne les produits et services contestés, l’absence de caractère distinctif au sens de l’article 7, paragraphe 1, point b), du RMUE n’a pas été établie.
37 Le recours est accueilli et la demande de marque de l’Union européenne peut être publiée conformément à l’article 44 du RMUE.
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Dispositif
Par ces motifs,
LA CHAMBRE
déclare et arrête:
1. Annule la décision attaquée.
2. Autorise l’enregistrement de la demande de marque de l’Union européenne pour les produits et services contestés;
Signature Signature Signature
N. Korjus A. Kralik L. Marijnissen
Greffier:
Signature
H. Dijkema
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