DIVISION D’OPPOSITION
OPPOSITION N° B 3 234 750
Qwist GmbH, Hardenbergstraße 32, 10623 Berlin, Allemagne (opposante), représentée par Meissner & Meissner, Hohenzollerndamm 89, 14199 Berlin, Allemagne (mandataire professionnel)
c o n t r e
Qvist B.V., Singel 126, 1015 AE Amsterdam, Pays-Bas (demanderesse), représentée par Merkenspot, Savannahweg 17, 3542 AW Utrecht, Pays-Bas (mandataire professionnel).

Le 29/01/2026, la division d’opposition rend la
DÉCISION suivante :
1. L’opposition n° B 3 234 750 est accueillie pour tous les produits et services contestés.

2. La demande de marque de l’Union européenne n° 19 102 375 est rejetée dans son intégralité.

3. La demanderesse est condamnée aux dépens, fixés à 620 EUR.

MOTIFS
Le 21/02/2025, l’opposante a formé opposition contre tous les produits et services (classes 9, 35, 42 et 45) de la demande de marque de l’Union européenne n° 19 102 375 «Qvist» (marque verbale). L’opposition est fondée, entre autres, sur l’enregistrement de marque de l’Union européenne n° 18 867 473 «Qwist» (marque verbale). L’opposante a invoqué l’article 8, paragraphe 1, sous b), du RMUE.

RISQUE DE CONFUSION – ARTICLE 8, PARAGRAPHE 1, SOUS B), DU RMUE
Conformément à l’article 8, paragraphe 1, sous b), du RMUE, un risque de confusion existe s’il y a un risque que le public puisse croire que les produits ou services en cause, en supposant qu’ils portent les marques en cause, proviennent de la même entreprise ou, le cas échéant, d’entreprises économiquement liées. L’existence d’un risque de confusion dépend de l’appréciation globale de plusieurs facteurs, qui sont interdépendants. Ces facteurs incluent la similitude des signes, la similitude des produits et services, le caractère distinctif de la marque antérieure, les éléments distinctifs et dominants des signes en conflit, et le public pertinent.

L’opposition est fondée sur plus d’une marque antérieure. La division d’opposition estime approprié d’examiner d’abord l’opposition dans

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relative à l’enregistrement de marque de l’Union européenne de l’opposant n° 18 867 473.

a) Les produits et services
Les produits et services sur lesquels l’opposition est fondée sont, notamment, les suivants :

Classe 9 : Logiciels ; applications ; contenus téléchargeables et enregistrés ; plateformes logicielles informatiques ; publications électroniques, téléchargeables ; matériel informatique ; supports de son, d’image et de données ; cartes de services et cartes d’identité codées ; appareils pour l’enregistrement, le traitement, la conversion, la transmission, la sortie et/ou la reproduction de données, de la parole, de textes, de signaux, de sons et/ou d’images ; bases de données ; interfaces pour ordinateurs ; tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers.

Classe 35 : Compilation et systématisation d’informations dans des bases de données informatiques ; mise à jour et maintenance de données dans des bases de données informatiques ; collecte de données dans des bases de données ; arrangement de contrats, pour le compte de tiers, pour la fourniture de services ; présentation de produits et services ; services d’analyse commerciale, de recherche et d’information ; services de marketing et de promotion ; location d’espaces publicitaires ; publicité ; gestion commerciale ; administration commerciale ; fonctions de bureau ; comptabilité pour des tiers ; services de secrétariat ; placement de personnel ; conseils en gestion de personnel ; services de conseil et d’assistance en matière commerciale ; analyse de marché ; études de marché ; services de relations publiques ; arrangement de transactions commerciales, pour le compte de tiers, y compris dans le cadre du commerce électronique ; arrangement de contacts commerciaux et économiques, également via l’internet ; location de machines de bureau.

Classe 42 : Développement de logiciels ; hébergement, logiciel en tant que service (SaaS) ; location de logiciels ; fourniture d’utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables ; développement et test de méthodes de calcul et d’algorithmes ; services informatiques ; services de conseil et d’assistance, en relation avec les produits suivants : logiciels ; services de duplication et de conversion de données ; services de codage de données ; location de matériel informatique ; services scientifiques et technologiques et recherche ; programmation et mise en œuvre de logiciels informatiques ; tests, authentification et contrôle de qualité ; configuration de logiciels ; maintenance et mise à jour de logiciels informatiques ; surveillance de systèmes de réseaux ; infrastructure en tant que service [IaaS] ; contrôle d’accès en tant que service (ACaaS) ; développement de bases de données ; services de sécurité des données ; maintenance de bases de données ; services de migration de données ; conception et développement de systèmes électroniques de sécurité des données ; conseil en sécurité des données ; cryptage et décryptage de données à des fins de sécurité, authentification de données à des fins de sécurité ; conception et création de pages d’accueil et de sites web ; fourniture de moteurs de recherche pour l’internet ; administration de serveurs ; tous les services précités étant dans le secteur financier.

Les produits et services contestés sont les suivants :

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Classe 9 : Contenus téléchargeables et enregistrés ; supports de données magnétiques et optiques contenant des programmes et logiciels enregistrés ; logiciels téléchargeables sous forme d’applications mobiles (apps) ; contenus multimédias ; publications électroniques téléchargeables ; films, séries télévisées et clips musicaux enregistrés sur des supports.

Classe 35 : Services de publicité, de marketing et de promotion ; services de relations publiques ; diffusion de matériel publicitaire et promotionnel ; promotion des ventes ; gestion des affaires commerciales ; administration commerciale ; fonctions de bureau ; organisation de foires commerciales, d’expositions, d’événements et d’autres activités à des fins commerciales ou publicitaires ; conception de matériel publicitaire ; fourniture d’une place de marché en ligne pour acheteurs et vendeurs de produits et services ; informations et conseils relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via une plateforme internet ou via les médias sociaux.

Classe 42 : Services informatiques ; sécurité, protection et restauration informatiques ; services d’hébergement, logiciels en tant que service et location de logiciels ; développement, écriture de code informatique, entretien, installation et mise en œuvre en relation avec les produits suivants : logiciels et applications logicielles (apps) ; services de conception, de maintenance et de mise à jour de sites web ; services de protection contre les virus informatiques ; conception, développement et mise à jour de systèmes informatiques et de réseaux informatiques ; services de programmation de logiciels informatiques ; exploitation de moteurs de recherche ; location de matériel informatique ; informations et conseils relatifs aux services précités, y compris les services précités fournis via des réseaux électroniques, tels que l’internet, via une plateforme internet ou via les médias sociaux.

Classe 45 : Services de réseaux sociaux en ligne ; informations et conseils relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via des plateformes internet ou via les médias sociaux.

Une interprétation du libellé des produits ou services est nécessaire pour déterminer l’étendue de la protection de ces produits ou services.

Les expressions « tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers » et « tous les services précités étant dans le secteur financier » figurant dans la liste des produits et services de l’opposant sont utilisées pour montrer la relation des produits ou services individuels à un secteur particulier ; elles sont exclusives et limitent l’étendue de la protection uniquement au domaine spécifiquement mentionné.

Selon la pratique de l’Office, l’ajout de l’expression « informations et conseils relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via une plateforme internet ou via les médias sociaux » à la fin d’une liste, séparée par un point-virgule, est acceptable pour autant qu’elle puisse raisonnablement s’appliquer à au moins un des termes précédents de cette classe. Toutefois, l’Office considérera que les « informations et conseils » ne sont liés qu’aux services pour lesquels ils peuvent raisonnablement être pertinents.

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À titre liminaire, il convient de noter que, conformément à l’article 33, paragraphe 7, du RMUE, les produits ou les services ne sont pas considérés comme étant similaires ou dissimilaires les uns aux autres au motif qu’ils figurent dans la même classe ou dans des classes différentes selon la classification de Nice.

Les facteurs pertinents relatifs à la comparaison des produits ou des services comprennent, entre autres, leur nature, leur destination, leur mode d’utilisation et leur caractère concurrent ou complémentaire (les «critères Canon»). Il est également nécessaire de prendre en considération, outre les critères Canon, d’autres facteurs, à savoir les canaux de distribution, le public pertinent et l’origine habituelle des produits ou des services (02/06/2021, T-177/20, Hispano Suiza / Hispano Suiza, EU:T:2021:312, § 21-22).

Produits contestés de la classe 9
Le contenu téléchargeable et enregistré contesté inclut, en tant que catégorie plus large, le contenu téléchargeable et enregistré de l’opposant; tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers. Étant donné que la division d’opposition ne peut pas disséquer d’office la catégorie large des produits contestés, ceux-ci sont considérés comme identiques aux produits de l’opposant.

Les supports de données magnétiques et optiques contestés contenant des programmes et des logiciels enregistrés chevauchent les supports de son, d’image et de données de l’opposant; tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers. Par conséquent, ils sont identiques.

Les logiciels téléchargeables contestés sous forme d’applications mobiles (apps) chevauchent les logiciels de l’opposant; tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers. Par conséquent, ils sont identiques.

Le contenu multimédia contesté; les publications électroniques téléchargeables chevauchent les publications électroniques téléchargeables de l’opposant; tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers. Par conséquent, ils sont identiques.

Les films, séries télévisées et clips musicaux contestés enregistrés sur des supports chevauchent le contenu téléchargeable et enregistré de l’opposant; tous les produits précités exclusivement dans le domaine des services financiers. Par conséquent, ils sont identiques.

Services contestés de la classe 35
Services de publicité, de marketing et de promotion; services de relations publiques; gestion des affaires commerciales; administration commerciale; fonctions de bureau sont contenus de manière identique dans les deux listes de services (y compris les synonymes).

La diffusion contestée de matériel publicitaire et promotionnel est incluse dans, ou chevauche, les services de marketing et de promotion de l’opposant. Par conséquent, ils sont identiques.

La promotion des ventes contestée; la conception de matériel publicitaire sont incluses dans, ou chevauchent, la publicité de l’opposant. Par conséquent, ils sont identiques.

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Les services de conseil et d’information sont couverts par les services auxquels ils se rapportent, dans la mesure où ils en font partie intégrante. Par conséquent, les services d’information et de conseil contestés relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via des plateformes internet ou via les médias sociaux, qui sont liés aux services contestés susmentionnés, sont également identiques aux services susmentionnés de l’opposant.

L’organisation contestée de foires commerciales, d’expositions, d’événements et d’autres activités à des fins commerciales ou publicitaires est similaire à la publicité de l’opposant. Les services contestés consistent en l’organisation d’événements, de présentations, d’expositions ou de foires commerciales afin de faciliter ou d’encourager la promotion et la vente des produits et services du client. Ces services sont normalement fournis par des entreprises spécialisées dans leur domaine spécifique. En tant que tels, les services en question sont similaires aux services de publicité, étant donné que ceux-ci pourraient être offerts à des tiers sous la forme de l’organisation, de l’agencement et de la conduite d’une exposition ou d’une foire commerciale en leur nom (01/12/2014, R 557/2014-2, TRITON WATER (fig.) / TRITON COATINGS TRITON (fig.) et al.,
§ 31).

De même, les services d’information et de conseil relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via une plateforme internet ou via les médias sociaux, qui sont liés à l’organisation contestée de foires commerciales, d’expositions, d’événements et d’autres activités à des fins commerciales ou publicitaires, sont similaires à la publicité de l’opposant.

La mise à disposition contestée d’une place de marché en ligne pour acheteurs et vendeurs de produits et services présente certaines caractéristiques communes avec la location d’espaces publicitaires de l’opposant. Les deux services ont le même objectif commercial et publicitaire général, peuvent cibler le même public pertinent et être fournis par les mêmes entreprises. Par conséquent, ils sont similaires.

De même, les services d’information et de conseil relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via une plateforme internet ou via les médias sociaux, qui sont liés à la mise à disposition contestée d’une place de marché en ligne pour acheteurs et vendeurs de produits et services, sont similaires à la location d’espaces publicitaires de l’opposant.

Services contestés de la classe 42
Les services informatiques contestés; la location de matériel informatique incluent, en tant que catégories plus larges, les services informatiques de l’opposant; la location de matériel informatique; tous les services précités étant dans le secteur financier. Étant donné que la division d’opposition ne peut pas disséquer d’office les catégories larges des services contestés, ils sont considérés comme identiques aux services de l’opposant.

La sécurité, la protection et la restauration informatiques contestées; le développement, l’écriture de code informatique, l’entretien, l’installation et la mise en œuvre en relation avec les produits suivants: logiciels et applications logicielles (apps); services de conception, de maintenance et de mise à jour de sites web; services de protection contre les virus informatiques; conception, développement et mise à jour de systèmes informatiques et de réseaux informatiques; services de programmation de logiciels informatiques chevauchent

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les services informatiques de l’opposante; tous les services précités relevant du secteur financier. Par conséquent, ils sont identiques.

Les services contestés d’hébergement, de logiciel-service et de location de logiciels recouvrent les services d’hébergement, de logiciel-service (SaaS) de l’opposante; tous les services précités relevant du secteur financier. Par conséquent, ils sont identiques.

L’exploitation de moteurs de recherche contestée recouvre la fourniture de moteurs de recherche pour l’internet par l’opposante; tous les services précités relevant du secteur financier. Par conséquent, ils sont identiques.

Les services de conseil et d’information sont couverts par les services auxquels ils se rapportent, dans la mesure où ils en constituent une partie inhérente. Par conséquent, les services contestés d’information et de conseil relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via des plateformes internet ou via les médias sociaux sont identiques aux services susmentionnés de l’opposante.

Services contestés de la classe 45
La publicité de l’opposante de la classe 35 comprend des services tels que les services de gestion de communautés en ligne et les services de conseil et de marketing dans le domaine de l’internet, et plus spécifiquement, dans le domaine des réseaux sociaux. Par conséquent, ces services sont similaires à tout le moins à un faible degré aux services contestés de réseaux sociaux en ligne, qui comprennent des services pour la formation de communautés d’achat, car ils coïncident par leur nature et leurs canaux de distribution et peuvent coïncider par le prestataire et le public pertinent.

Les services de conseil et d’information sont couverts par les services auxquels ils se rapportent, dans la mesure où ils en constituent une partie inhérente. Par conséquent, les services contestés d’information et de conseil relatifs aux services précités, également fournis via des réseaux électroniques, y compris l’internet, via des plateformes internet ou via les médias sociaux sont également similaires à tout le moins à un faible degré à la publicité de l’opposante.

b) Public pertinent – degré d’attention
Le consommateur moyen de la catégorie de produits concernée est réputé être normalement informé et raisonnablement attentif et avisé. Il convient également de tenir compte du fait que le degré d’attention du consommateur moyen est susceptible de varier en fonction de la catégorie de produits ou de services en cause (22/06/1999, C-342/97, Lloyd Schuhfabrik, EU:C:1999:323, § 26).

En l’espèce, les produits et services jugés identiques ou similaires (à des degrés divers) visent le grand public et les clients professionnels ayant des connaissances ou une expertise professionnelles spécifiques.

Le degré d’attention du public peut varier de moyen à élevé, en fonction du prix, de la nature spécialisée ou des conditions générales des produits et services achetés.

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c) Les signes
Qwist Qvist
Marque antérieure Signe contesté
Le territoire pertinent est l’Union européenne.

L’appréciation globale de la similitude visuelle, phonétique ou conceptuelle des marques en cause doit être fondée sur l’impression d’ensemble produite par celles-ci, en tenant compte, notamment, de leurs éléments distinctifs et dominants (11/11/1997, C-251/95, Sabèl, EU:C:1997:528, § 23).

Le caractère unitaire de la marque de l’Union européenne implique qu’une marque de l’Union européenne antérieure peut être invoquée dans une procédure d’opposition contre toute demande d’enregistrement d’une marque de l’Union européenne qui porterait atteinte à la protection de la première marque, même si ce n’est qu’en relation avec la perception des consommateurs dans une partie de l’Union européenne (18/09/2008, C-514/06 P, ARMAFOAM / NOMAFOAM, EU:C:2008:511,
§ 57). Par conséquent, un risque de confusion pour seulement une partie du public pertinent de l’Union européenne est suffisant pour rejeter la demande contestée.

Pour une partie substantielle du public pertinent, telle que la partie anglophone, ni la marque antérieure « Qwist » ni le signe contesté « Qvist » n’ont de signification. Par conséquent, afin d’éviter plusieurs scénarios dans la comparaison conceptuelle des signes, la division d’opposition estime approprié de concentrer la comparaison des signes sur la partie du public pour laquelle les deux signes sont dépourvus de sens et, par conséquent, distinctifs pour les produits et services pertinents. La partie anglophone du public comprend, par exemple, les territoires anglophones (c’est-à-dire l’Irlande et Malte), ainsi que d’autres pays où une partie significative du public a une connaissance suffisante de l’anglais en tant que langue étrangère. Par exemple, le Tribunal a déjà confirmé qu’il existe au moins une compréhension de base de la langue anglaise par le grand public aux Pays-Bas, en Finlande et dans les pays scandinaves (26/11/2008, T-435/07, NEW LOOK, EU:T:2008:534, § 23).

Visuellement et phonétiquement, les signes coïncident dans les lettres « Q*ist » (et leurs sons), soit quatre des cinq lettres de chaque signe. Les signes diffèrent par leurs deuxièmes lettres « *w* » et « *v* », respectivement, qui sont visuellement très similaires et phonétiquement presque identiques.

Par conséquent, les signes sont visuellement similaires à un degré élevé et phonétiquement similaires au moins à un degré élevé.

Conceptuellement, aucun des signes n’a de signification pour le public en cause. Puisqu’une comparaison conceptuelle n’est pas possible, l’aspect conceptuel n’influence pas l’appréciation de la similitude des signes.

Les signes ayant été jugés similaires dans au moins un aspect de la comparaison, l’examen du risque de confusion se poursuivra.

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d) Caractère distinctif de la marque antérieure
Le caractère distinctif de la marque antérieure est l’un des facteurs à prendre en considération dans l’appréciation globale du risque de confusion.

L’opposant n’a pas expressément allégué que sa marque est particulièrement distinctive en raison d’un usage intensif ou de sa renommée.

En conséquence, l’appréciation du caractère distinctif de la marque antérieure reposera sur son caractère distinctif intrinsèque. En l’espèce, la marque antérieure dans son ensemble n’a pas de signification pour aucun des produits et services en cause du point de vue du public pertinent. Par conséquent, le caractère distinctif de la marque antérieure doit être considéré comme normal.

e) Appréciation globale, autres arguments et conclusion
L’appréciation du risque de confusion dans l’esprit du public dépend de nombreux éléments et, en particulier, de la reconnaissance de la marque antérieure sur le marché, de l’association qui peut être faite avec la marque enregistrée, et du degré de similitude entre les marques, et entre les produits ou services désignés. Elle doit être appréciée globalement, en tenant compte de tous les facteurs pertinents propres aux circonstances de l’espèce (22/06/1999, C-342/97, Lloyd Schuhfabrik, EU:C:1999:323, § 18; 11/11/1997, C-251/95, Sabèl, EU:C:1997:528, § 22).

Les produits et services sont soit identiques, soit (au moins) similaires (à des degrés divers). Ils s’adressent au grand public et aux consommateurs professionnels. Le degré d’attention du public varie de moyen à élevé. La marque antérieure dans son ensemble présente un degré de caractère distinctif normal.

Les signes sont visuellement similaires à un degré élevé, phonétiquement similaires au moins à un degré élevé, tandis qu’une comparaison conceptuelle n’est pas possible. Il est tenu compte du fait que les consommateurs moyens ont rarement la possibilité de procéder à une comparaison directe des différentes marques, mais doivent se fier à l’image imparfaite qu’ils en ont gardée en mémoire (22/06/1999, C-342/97, Lloyd Schuhfabrik, EU:C:1999:323, § 26). Même les consommateurs qui accordent un degré d’attention élevé doivent se fier à leur souvenir imparfait des marques (21/11/2013, T-443/12, ancotel. (fig.) / ACOTEL (fig.) et al., EU:T:2013:605, § 54).

En conséquence, la division d’opposition estime que les différences entre les signes ne sont manifestement pas suffisantes pour contrebalancer les similitudes et pour exclure avec certitude un risque de confusion. Il peut raisonnablement être conclu que les consommateurs ne seront pas en mesure de distinguer les marques en conflit pour les produits et services qui sont identiques ou (au moins) similaires et les percevront comme ayant la même origine commerciale.

En ce qui concerne les services qui ne sont similaires qu’à un degré faible au moins, il convient de rappeler que l’appréciation du risque de confusion implique une certaine interdépendance entre les facteurs pertinents et, en particulier, une similitude entre les marques et entre les produits ou services. Dès lors, un degré moindre de similitude entre les produits et services peut être compensé par un degré plus élevé de similitude entre les marques et inversement (29/09/1998, C-39/97, Canon, EU:C:1998:442, § 17). En l’espèce, le degré élevé

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de similitude visuelle et le degré au moins élevé de similitude phonétique entre les signes est clairement suffisant pour compenser le degré au moins faible de similitude entre certains des services.

Compte tenu de tout ce qui précède, il existe un risque de confusion dans l’esprit de la partie anglophone du public. Comme indiqué ci-dessus à la section c) de la présente décision, un risque de confusion pour seulement une partie du public pertinent de l’Union européenne est suffisant pour rejeter la demande contestée.

Par conséquent, l’opposition est bien fondée sur la base de l’enregistrement de marque de l’Union européenne n° 18 867 473 de l’opposant. Il s’ensuit que la marque contestée doit être rejetée pour tous les produits et services contestés.

Étant donné que le droit antérieur susmentionné conduit au succès de l’opposition et au rejet de la marque contestée pour tous les produits et services contre lesquels l’opposition a été formée, il n’est pas nécessaire d’examiner les autres droits antérieurs invoqués par l’opposant (16/09/2004, T-342/02, Moser Grupo Media, s.l. / MGM, EU:T:2004:268).

DÉPENS
Conformément à l’article 109, paragraphe 1, du RMUE, la partie qui succombe dans une procédure d’opposition doit supporter les taxes et les frais exposés par l’autre partie.

Étant donné que le demandeur est la partie qui succombe, il doit supporter la taxe d’opposition ainsi que les frais exposés par l’opposant au cours de la présente procédure.

Conformément à l’article 109, paragraphes 1 et 7, du RMUE et à l’article 18, paragraphe 1, sous c), i), du RMCUE, les frais à payer à l’opposant sont la taxe d’opposition et les frais de représentation, qui doivent être fixés sur la base du taux maximal y prévu.

La division d’opposition
Chantal VAN RIEL Päivi Emilia LEINO Fernando CÁRDENAS CHÁVEZ
Conformément à l’article 67 du RMUE, toute partie à laquelle la présente décision fait grief a le droit de former un recours contre celle-ci. Conformément à l’article 68 du RMUE, l’acte de recours doit être déposé par écrit auprès de l’Office dans un délai de deux mois à compter de la date de notification de la présente décision. Il doit être déposé dans la langue de la procédure dans laquelle la décision faisant l’objet du recours a été rendue.

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En outre, un mémoire exposant les motifs du recours doit être déposé dans un délai de quatre mois à compter de la même date. L’acte de recours ne sera réputé déposé que lorsque la taxe de recours de 720 EUR aura été acquittée.