TRIBUNAL

JUDICIAIRE

DE [Localité 3] [1]

[1] Copie conforme délivrée

le :

à :

Copie exécutoire délivrée

le :

à :

Pôle civil de proximité

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PCP JTJ proxi requêtes

N° RG 24/05840 – N° Portalis 352J-W-B7I-C6FN6

N° MINUTE :

22/2025

JUGEMENT

rendu le lundi 10 mars 2025

DEMANDEUR

Monsieur [I] [U], demeurant [Adresse 2]

représenté par Maître Sandy MOCKEL de la SELEURL ACAFFI, avocats au barreau de PARIS, vestiaire : #D0298

DÉFENDERESSE

Société ICELANDAIR, dont le siège social est sis [Adresse 1]

non comparante, ni représentée

COMPOSITION DU TRIBUNAL

Franck RENAUD, Juge, statuant en juge unique

assisté de Médéric CHIVOT, Greffier,

DATE DES DÉBATS

Audience publique du 17 janvier 2025

JUGEMENT

réputé contradictoire, en dernier ressort, prononcé par mise à disposition le 10 mars 2025 par Franck RENAUD, Juge assisté de Médéric CHIVOT, Greffier

Décision du 10 mars 2025

PCP JTJ proxi requêtes – N° RG 24/05840 – N° Portalis 352J-W-B7I-C6FN6

EXPOSÉ DES DEMANDES

Monsieur [I] [U] a réservé auprès de la Société ICELANDAIR un billet d’avion pour un vol [Localité 3]-Reykjavik à la date du 28 août 2020. Il expose un refus d’embarquement et un retard à destination de plus de 24 heures consécutif au réacheminement.

Par requête enregistrée le 18 octobre 2024, monsieur [I] [U] sollicite:

— une indemnisation forfaitaire de 400 € du fait du retard du vol, en application des articles 4 et 7 du Règlement (CE) 261/2004,

— une indemnisation de 25 €, en application de l’article 14 du Règlement (CE) 261/2004,

— des dommages-intérêts pour un montant de 150 € pour résistance abusive,

— la prise en charge des frais irrépétibles à raison de 1500 €, outre la condamnation du transporteur aérien aux entiers dépens, en ce compris le droit de plaidoirie (13 €), et en tant que de besoin le droit proportionnel de recouvrement.

A l’audience, monsieur [I] [U], représenté par son conseil, confirme ses demandes.

La Société ICELANDAIR, dûment citée par lettre recommandée réceptionnée le 26 novembre 2024 n’a pas comparu à l’audience, ni sollicité de renvoi.

L’affaire a donc été retenue en raison de l’ancienneté du litige.

MOTIFS,

Sur la demande d’indemnisation forfaitaire

L’article 5 du Règlement Européen CE n°261/2004 du 11 février 2004, et les dispositions de l’arrêt [O] de la Cour de justice de l’Union européenne (CJCE) du 19 novembre 2009 établissent des règles communes en matière d’indemnisation et d’assistance des passagers en cas de refus d’embarquement et d’annulation ou de retard ou de perte de temps de trois heures ou plus d’un vol. L’objectif de l’article 5 de cette disposition communautaire, par l’interprétation donnée par l’arrêt [O], est conforme à l’esprit de ce règlement qu “vise à garantir un niveau élevé de protection des passagers”.

L’article 5 du Règlement Européen CE n°261/2004 du 11 février 2004 exclut toute indemnisation au titre de l’article 7, lorsque l’annulation ou le retard de vol est causé par des circonstances extraordinaires qui n’auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises. La charge de la preuve de telles circonstances incombe au transporteur.

L’article 4 du Règlement prévoit une indemnisation immédiate en cas de refus d’embarquement conformément à l’article 7 suivant.

L’article 7 du Règlement Communautaire, applicable fixe une indemnisation forfaitaire par passager dont le montant est fixé à :

— a) 250 € pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins,

— b) 400 € pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1.500 kilomètres et pour tous les autres vols de 1.500 à 3.500 kilomètres,

— c) 600 € pour tous les vols qui ne relèvent pas des points a) ou b).

Il est établi que le vol est d’une distance de 2231 kilomètres.

Le requérante justifie de sa carte d’embarquement et de ses réclamations.

La Compagnie aérienne est défaillante à la présente instance, au regard de la charge de la preuve qui pèse sur elle en matière de contentieux aérien, pour contester le refus d’embarquement et le retard de 24 h qui serait résulté du réacheminement. Du fait de sa carence à la procédure, la preuve de la survenance de circonstances extraordinaires exonératoires de sa responsabilité n’est pas davantage rapporté par le transporteur.

Par conséquent, à défaut d’éléments contraires, la partie demanderesse se trouve fondée à se prévaloir, en application des dispositions susvisées, de l’indemnisation forfaitaire prévue pour de tels vols, à savoir une somme de 400 €.

Sur la demande de dommages-intérêts pour non-remise de la notice d’information

L’obligation d’informer les passagers de leurs droits, notamment en matière d’indemnisation, par la présentation d’une notice écrite aux passagers subissant un retard, est prescrite par les articles 14 et 16 du Règlement du 11 février 2014.

En ne présentant pas la notice informative au passager, le transporteur, défaillant à l’instance pour le contester, lui a nécessairement occasionné un préjudice en la contraignant à chercher par eux-mêmes l’information qui lui était pourtant due ainsi que les moyens de faire valoir leurs droits.

Il sera par conséquent fait droit à la demande d’indemnisation pour un montant évalué à 25 €.

Sur la demande de dommages-intérêts pour résistance abusive

Vu les articles 30 et 32-1 du code de procédure civile et 1240 du Code civil;

La Société ICELANDAIR n’a pas donné suite aux réclamations de la partie demanderesse requérant et à la mise en demeure ainsi qu’à la tentative de conciliation judiciaire. Elle est encore défaillante à la présente instance, sans motif, pour justifier sa position.

Le défaut de diligence du transporteur caractérise donc une résistance abusive de sa part dans l’exécution de ses obligations légales.

Le préjudice moral ressort d’une part du comportement du professionnel et d’autre part des inconvénients résultant de la présente procédure que la partie demanderesse a été contrainte d’engager.

La juridiction est en mesure d’évaluer le préjudice de la partie requérante à 150 €.

Il sera donc fait droit à la demande de dommages-intérêts pour ce montant.

Sur les dépens et les frais irrépétibles

En application de l’article 696 du code de procédure civile, les dépens de l’instance seront supportés par la Société défenderesse, en ce compris le droit de plaidoirie (13 €), et en tant que de besoin le droit proportionnel de recouvrement.

Il serait inéquitable de laisser à la charge de la partie requérante la totalité des frais de représentation engagés. La Société ICELANDAIR devra donc lui verser la somme de 300 €, en application de l’article 700 du code de procédure civile.

PAR CES MOTIFS,

Le tribunal judiciaire, statuant par jugement mis à disposition des parties par le greffe, réputé contradictoire et rendu en dernier ressort :

Condamne la Société ICELANDAIR à verser à monsieur [I] [U] les sommes de :

—  400 €, représentant l’indemnisation forfaitaire,

—  25 €, à titre d’indemnité pour non-respect de l’obligation d’information,

—  150 €, à titre de dommages-intérêts pour résistance abusive,

Condamne la Société ICELANDAIR aux dépens de l’instance civile, en ce compris le droit de plaidoirie (13 €), et en tant que de besoin le droit proportionnel de recouvrement et à verser à monsieur [I] [U] la somme de 300 €, en application de l’article 700 du code de procédure.

Fait et jugé à [Localité 3] le 10 mars 2025

le greffier le Président