/

N° RG 25/02806 – N° Portalis DB2E-W-B7J-N7PW

TRIBUNAL JUDICIAIRE DE STRASBOURG

[Adresse 1]

[Adresse 2]

[Localité 1]

Greffe des Référés Commerciaux

03.88.75.27.81

N° RG 25/02806 – N° Portalis DB2E-W-B7J-N7PW

N° de minute :

Copie exécutoire délivrée

le 18/02/2026 à :

M^e Gaëlle DOPPLER, vestiaire 167

M^e France GALERNE, vestiaire 199

RÉPUBLIQUE FRANÇAISE

AU NOM DU PEUPLE FRANÇAIS

ORDONNANCE du 18 Février 2026

COMPOSITION DU TRIBUNAL :

Lors des débats à l’audience publique du 21 Janvier 2026 :

Président : Konny DEREIN, Première Vice-Présidente,

Greffier : Inès WILLER

ORDONNANCE :

— mise à disposition au greffe le 18 Février 2026,

— contradictoire et en premier ressort,

— signée par Konny DEREIN, et par Inès WILLER, Greffier lors de la mise à disposition ;

DEMANDERESSE :

S.A.S. ART ET PORTAIL, prise en la personne de son représentant légal

[Adresse 3]

[Localité 2]

représentée par M^e France GALERNE, avocat au barreau de STRASBOURG, avocat plaidant

DEFENDERESSE :

IDEN+INFORMATION ET DISTRIBUTION DE MATERIELS POUR LES ENERGIES NOUVELLES, ENSEIGNE IDEN +(OTEC) SARL, prise en la personne de son représentant légal

[Adresse 4]

[Localité 3]

représentée par M^e Gaëlle DOPPLER, avocat au barreau de STRASBOURG, avocat plaidant

NOUS, Konny DEREIN, Première Vice-Présidente, statuant en matière de référé, assistée de Inès WILLER, Greffier,

Par assignation remise au greffe le 25 novembre 2025, la société ART ET PORTAIL a saisi le président de la chambre commerciale du tribunal judiciaire de Strasbourg statuant en référé d’une demande dirigée contre la société IDEN + INFORMATION ET DISTRIBUTION DE MATÉRIELS POUR LES ENERGIES NOUVELLES et tendant à l’organisation d’une expertise portant sur les désordres et dysfonctionnement du système de chauffage réversible par pompe à chaleur conçu, vendu et installé par la défenderesse.

Elle réclame 2 800 € en couverture de ses frais non compris dans les dépens.

Elle expose que le chantier a été réceptionné le 16 janvier 2024, qu’elle s’est trouvée confrontée à une panne générale de chauffage le 17 janvier 2024, puis le 22 janvier 2024, et que les dysfonctionnements du système persistent, surtout lors du changement de système en mode été/hiver et lorsque les variations de températures sont importantes

La société IDEN + INFORMATION ET DISTRIBUTION DE MATÉRIELS POUR LES ENERGIES NOUVELLES conclut au débouté et réclame une indemnité de 2 000 € en couverture de ses frais non compris dans les dépens.

A titre subsidiaire, elle formule toutes protestations et réserves.

Elle estime que la demanderesse ne justifie pas d’un motif légitime à obtenir l’expertise qu’elle réclame et affirme que l’installation fonctionne.

Elle précise que compte-tenu de l’installation, il est normal qu’il y ait des réglages à faire selon le mode d’utilisation, et rappelle qu’elle est titulaire d’un contrat de maintenance et intervient dans ce cadre dès qu’elle est appelée sur le site.

Elle affirme que sa dernière intervention le 19 novembre 2025 ne portait que sur un ajustement du dimensionnement des réservoirs liquides, et que le procès-verbal de constat du 07 janvier 2026 n’est pas probant.

MOTIFS DE LA DECISION

L’article 145 du code de procédure civile dispose que s’il existe un motif légitime de conserver ou d’établir avant tout procès la preuve de faits dont pourrait dépendre la solution d’un litige, les mesures d’instruction légalement admissibles peuvent être ordonnées en référé à la demande de tout intéressé.

Il convient de rappeler que le juge des référés ne tient pas de ces dernières dispositions le pouvoir d’apprécier la recevabilité ni le bien fondé de l’action au fond dans la perspective de laquelle la demande d’expertise in futurum a été introduite, mais seulement celui de statuer sur l’existence d’un intérêt légitime à ce que soit désigné un expert judiciaire, compte tenu de la nature et de la complexité technique du litige potentiel.

De même, les dispositions de l’article 146 du code de procédure civile ne sont pas applicables à la demande d’expertise in futurum, laquelle requiert seulement la démonstration de l’existence d’un intérêt légitime à faire constater techniquement l’existence de désordres, malfaçons ou défauts de conformité dans la perspective d’une action au fond et non de faire d’ores et déjà la preuve de la cause de ces désordres ou encore de leur imputabilité définitive à une partie.

En l’espèce, la société ART ET PORTAIL fait suffisamment la preuve, par la production de ses courriers du 06 février 2024, 22 mai 2025 et 30 septembre 2025, des attestations de témoin de ses salariés, des photos des boîtiers de commande des pompes à chaleur et du constat établi par maître [M] le 07 janvier 2025, de la vraisemblance des troubles allégués au titre de l’installation de chauffage.

La mesure d’instruction réclamée apparaît dès lors nécessaire pour identifier la nature et l’importance des désordres allégués, en rechercher les causes en vue de déterminer, le cas échéant, les responsabilités encourues et permettre l’évaluation des préjudices subis. Il apparaît également que seul un technicien qualifié est en mesure de donner un avis sur ces questions et qu’une consultation ou une constatation serait insuffisante.

Le demandeur justifie ainsi d’un motif légitime pour faire ordonner une expertise.

Cette mesure d’instruction sera ordonnée aux conditions et dans les termes qui seront précisés au dispositif de la présente ordonnance. Pour le surplus, les demandes des parties faites au titre de la mission d’expertise seront rejetées.

La demande étant fondée sur l’article 145 du code de procédure civile, l’avance des frais d’expertise doit demeurer à la charge du demandeur. Il en va de même des dépens.

Les demandes faites par les parties au titre de l’article 700 du code de procédure civile seront rejetées.

PAR CES MOTIFS

Statuant publiquement, contradictoirement et en premier ressort et par mise à disposition au greffe,

Au principal, RENVOYONS les parties à se pourvoir, mais dès à présent, tous droits et moyens des parties réservés,

ORDONNONS une expertise ;

COMMETTONS en qualité d’expert :

Madame [L] [A] née [P]

[Adresse 5]

Port. : 06.17.39.16.84

Mèl : [Courriel 1]

Avec pour mission de :

1°/ se faire communiquer par les parties tous documents utiles à l’exécution de sa mission, prendre connaissance des conventions intervenues entre les parties et donner tous éléments techniques de nature à permettre au juge de déterminer les missions respectives des parties,

2°/ examiner en présence des parties ou celles-ci dûment convoquées, leurs conseils avisés, l’installation de chauffage sise [Adresse 3] à [Localité 2], la décrire, entendre tous sachants,

3°/ fournir tous renseignements sur la réception de l’ouvrage ;

4°/ dire si les travaux effectués par la défenderesse sont conformes aux règles de l’art et aux normes techniques, ainsi que quantitativement et qualitativement aux engagements contractuels pris et s’ils sont achevés,

5°/ dire si l’installation de chauffage présente les désordres, malfaçons et non-conformités précisément invoqués dans l’assignation ou tout document de renvoi à l’exclusion de tous autres non définis,

6°/ dans l’affirmative, en indiquer la nature et l’étendue en précisant s’ils peuvent compromettre la stabilité ou la solidité de l’immeuble ou le rendre impropre à l’usage auquel il est destiné en l’affectant dans l’un de ses éléments constitutifs ou l’un de ses éléments d’équipement,

7°/ dire quelles sont les causes de ces désordres, malfaçons et non-conformités en précisant s’ils sont imputables à une erreur de conception, à une faute d’exécution, à la mauvaise qualité des matériaux mis en œuvre, à une erreur d’utilisation de l’ouvrage, à un défaut d’entretien par son propriétaire, ou à toute autre cause qui sera indiquée,

8°/ dire si les désordres, malfaçons et non-conformités identifiés sont apparus avant ou après la réception de l’ouvrage et s’ils étaient ou non apparents lors de la réception,

9°/ rechercher tous les éléments techniques permettant d’établir les responsabilités éventuelles des parties dans les malfaçons, non-conformités et désordres constatés ;

10°/ indiquer s’il y a lieu les travaux restant à exécuter pour remettre l’installation en conformité à sa destination ou pour la rendre conforme aux prescriptions du marché conclu entre les parties, en évaluer le coût et la durée de leur exécution,

11°/ donner tous éléments pour proposer l’évaluation des préjudices subis par le maître de l’ouvrage du fait des désordres, malfaçons et non-conformités constatés et de l’exécution des réparations; formuler une proposition d’apurement des comptes entre les parties,

12°/ à l’issue de la première réunion d’expertise sur les lieux, rédiger à l’attention des parties et du juge de l’expertise une note succincte :

— indiquant les premières constatations opérées, les questions à traiter et notamment les travaux confortatifs urgents, ainsi que leur coût,

— énumérant les travaux de remise en état sans incidence sur le déroulement de l’expertise, et

— donnant un premier avis, non définitif, sur l’existence, la nature, les causes des désordres ainsi qu’une première approximation du coût des éventuels frais de remise en conformité,

— établissant un calendrier prévisionnel des opérations d’expertise,

— fixant à cette occasion un bref délai aux parties pour toute éventuelle réaction de leur part,

13°/ répondre, conformément aux dispositions de l’article 276 du code de procédure civile, à tous dires ou observations des parties auxquelles seront communiquées, avant d’émettre l’avis sur l’évaluation définitive des travaux de réparation, soit une note de synthèse, soit un pré-rapport comportant toutes les informations sur l’état de ses investigations et tous les documents relatifs notamment aux devis et propositions chiffrés concernant les diverses évaluations; rapporter au tribunal l’accord éventuel qui pourrait intervenir entre les parties,

14°/ plus généralement donner toutes les informations utiles de nature à apporter un éclaircissement sur les différents aspects du litige,

DISONS que les parties devront transmettre leur dossier complet directement à l’expert, et ce, au plus tard le jour de la première réunion d’expertise ;

DISONS que l’expert pourra en cas de besoin avoir recours à un technicien autrement qualifié, à charge pour lui de joindre son avis au rapport d’expertise ;

AUTORISONS, en cas d’urgence constatée par l’expert, la partie demanderesse à faire exécuter à ses frais avancés par les entreprises ou maîtres d’œuvre de son choix les travaux que l’expert estimera indispensables pour assurer la sécurité des personnes dans la note rédigée à la suite de la première réunion ;

DISONS que la société ART ET PORTAIL versera une consignation de trois mille Euros (3 000 €) à valoir sur la rémunération de l’expert et ce avant le 20 mars 2026 ;

DISONS que la société ART ET PORTAIL doit effectuer la démarche de consignation en ligne, par l’intermédiaire du site internet https://consignations.caissedesdepots.fr/, dès connaissance de la présente décision ;

RAPPELONS qu’à défaut de consignation dans ce délai, la désignation de l’expert sera caduque selon les modalités fixées par l’article 271 du code de procédure civile ;

DISONS que l’expert devra déposer auprès du greffe du Tribunal judiciaire de Strasbourg, service des expertises, un rapport détaillé de ses opérations avant le 1er septembre 2026 et qu’il adressera copie complète de ce rapport, y compris la demande de fixation de rémunération à chacune des parties, conformément aux dispositions de l’article 173 du code de procédure civile ;

PRECISONS qu’une photocopie du rapport sera adressée à l’avocat de chaque partie ;

PRECISONS que l’expert doit mentionner dans son rapport l’ensemble des destinataires à qui il l’aura adressé ;

CONDAMNONS la société ART ET PORTAIL aux dépens ;

REJETONS tous les autres chefs de demande des parties ;

RAPPELONS que la présente décision bénéficie de l’exécution provisoire de droit.

Le Greffier, Le Juge des Référés Commerciaux,

Inès WILLER Konny DEREIN