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Demande de médiation

Décisions

CADA, Avis du 12 juillet 2018, Direction générale des finances publiques (DGFIP), n° 20181482

[…] Monsieur X a saisi la commission d'accès aux documents administratifs, par courrier enregistré à son secrétariat le 12 mars 2018, à la suite du refus opposé par le directeur général des finances publiques à sa demande de communication dans son intégralité du rapport détaillé établi par la direction des finances publiques en Polynésie française, sans occultation, dans le cadre de sa demande de médiation référencée 2017‐1631.

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CADA, Avis du 22 novembre 2018, Medicys, n° 20182022

[…] Madame et Monsieur X ont saisi la commission d'accès aux documents administratifs, par courrier enregistré à son secrétariat le 4 juillet 2018, à la suite du refus opposé par la présidente de Medicys à leur demande de copie de l'intégralité des documents détenus par le service de médiation comprenant l'ensemble des correspondances avec le fabricant Samsung Electronics France, tels que la demande de médiation auprès du fabricant et le refus de médiation.

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CADA, Avis du 17 novembre 2016, Mairie de Montagnac-Montpezat, n° 20164597

Consultation des courriers échangés avec la préfecture des Alpes de Haute Provence concernant la modification du POS de la commune approuvé le 15 décembre 2011 : 1) la réponse au courrier du préfet demandant la suite réservée à la demande de médiation adressée à Orange ; 2) le courrier du 2 mars 2012 adressé aux services de la préfecture, transmettant les documents demandés et faisant part de l'entrevue avec le demandeur.

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CAA de BORDEAUX, 1ère chambre (formation à trois), 29 juin 2017, 15BX02459, Inédit au recueil LebonRejet

[…] en tant que témoignage d'un paysage culturel de l'agropastoralisme méditerranéen.,,,Demande de médiation : prise en compte de la nature des questions à trancher pour l'écarter,,L'appréciation d'une atteinte aux sites naturels n'apparaît pas susceptible de justifier une médiation. […] Par un jugement n° 1205101 du 13 mai 2015, le tribunal administratif de Toulouse a rejeté sa demande.

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Cour de cassation, Chambre commerciale, 11 mai 2022, 20-23.298, Publié au bulletinRejet

[…] 4°/ que par lettre du 16 avril 2013, le médiateur du groupe La Poste a confirmé l'irrecevabilité de la demande formée par la société Itinsell, concernant 492 125 réclamations pour des motifs et clients différents, accompagnée d'une palette de 610 kg de dossiers, au motif, notamment, que « la demande, par son ampleur, est dénuée de tout caractère raisonnable et ne réponds pas à l'esprit de la médiation, ce qui ne me permet pas de la traiter » ; qu'en se bornant à affirmer, […] date de l'assignation, que « si le médiateur a, par lettre du 29 mars 2013, décidé de »classer« cette demande de médiation, prétextant la procédure judiciaire diligentée à l'encontre de la société La Poste, et, […]

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Conseil d'État, 7ème - 2ème chambres réunies, 17 mars 2025, 492664, Publié au recueil LebonRejet

[…] 3. Par suite, la cour administrative d'appel de Douai, qui a visé la demande de la commune tendant à la désignation d'un expert chargé, le cas échéant, d'une mission de médiation, n'a pas entaché son arrêt d'irrégularité en s'abstenant de répondre explicitement à la demande de médiation. En n'y donnant pas suite, la cour administrative d'appel s'est livrée à une appréciation qui n'est pas susceptible d'être discutée devant le juge de cassation.

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CADA, Avis du 7 septembre 2017, Office des postes et télécommunications de Nouvelle-Calédonie (OPT), n° 20172463

[…] 5) les pages 8 à 12, soit la deuxième partie de l' EAE année 2013. 6) sa demande expresse de formation rédigée sur une feuille libre et remise en main propre à Madame X le 07 janvier 2014. 7) son rapport relationnel de mai 2012 à juillet 2013 sur la Côte Est de Ponérihouen à Hienghène dans les quatre agences adressé le 22 juillet 2013 à Madame X ; […] 10) le résultat de la moyenne journalière de toutes ses opérations client en sa qualité de chef d'agence par intérim à Hienghène sur la période de mai à juillet 2013 ; 11) sa demande de médiation à la date du 14 mai 2014 adressée par courriel à Madame X ; 12) le refus de médiation via le courriel de Madame X à la date du 18 juin 2014 ; […]

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Cour de cassation, Chambre civile 1, 3 juin 2015, 13-24.823, InéditCassation partielle

[…] que le conseil régional de l'ordre des experts-comptables avait été saisi d'une plainte, qu'il a classée sans suite après instruction approfondie du dossier, et non d'une demande de médiation de la part de M. X… ; qu'en déclarant qu'il y a bien eu saisine préalable du président de l'ordre aux fins de tentative de médiation, à l'initiative de l'adhérent de l'association, la juridiction de proximité a dénaturé la lettre du conseil régional de l'ordre des experts-comptables du 30 mars 2012 et a violé l'article 1134 du code civil ; […] Vu l'article 700 du code de procédure civile, la condamne à payer à M. X… la somme de 3 000 euros et rejette sa demande ;

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Cour de cassation, 1re chambre civile, 1er juin 2017, n° 16-13.093Rejet

[…] Vu l'article 700 du code de procédure civile, rejette sa demande et le condamne à payer à la SCP Lesourd la somme de 3 000 euros ; […] au cas où la cour d'appel rejetterait sa demande principale de contre-expertise biologique à ses frais, une demande non pas de médiation familiale mais d'enquête sociale et d'expertise psychologique afin de définir au mieux des intérêts de tous, et principalement de l'enfant, […] chez lui ; Qu'en déclarant Monsieur Z… recevable mais non fondé en sa demande de médiation familiale bien qu'il demandait une enquête sociale et une expertise psychologique, la cour d'appel a méconnu les termes du litige et violé l'article 4 du code de procédure civile ;

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Cour d'appel d'Aix-en-Provence, Chambre 1 5, 10 décembre 2024, n° 24/09054Confirmation

[…] Au soutien de sa demande de médiation [K] [U] indique que l'élagage des branches tel que mis à sa charge par la décision querellée conduirait à détruire l'arbre dans son intégralité, qu'elle n'est pas opposée à un élagage raisonné de l'arbre, et que l'organisation d'une médiation pourrait permettre aux parties d'être satisfaites de part et d'autre et d'apaiser les tensions entre les parties lesquelles sont destinées à être voisines encore de nombreuses années. […] Sur les demandes accessoires

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Commentaires

Préparer votre demande de médiation
Autorité des marchés financiers · 18 février 2020

Le médiateur instruit, en droit et en équité, les demandes de médiation. […] Encadrée par une charte à laquelle se soumettent les parties, la procédure de médiation se déroule en plusieurs étapes. Afin de faciliter l'examen de votre dossier, il est impératif de préparer une demande écrite, claire et précise. […] dans la mesure du possible, à privilégier la voie électronique pour le saisir, en utilisant le formulaire de demande de médiation. […] Ce mode de saisine permet, en effet, d'informer en temps réel le demandeur pour qu'il sache si son dossier est éligible à la médiation de l'AMF et qu'il soit rapidement orienté vers l'organisme compétent si tel n'est pas le cas. […]

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Le juge peut rejeter par prétérition une demande de médiationAccès limité
Benjamin Defoort · Gazette du Palais · 15 juillet 2025

Lettre de demande de médiation familiale adressée à un proche - modèle de lettre gratuit, exemple de lettre typeAccès limité
www.documentissime.fr

Demande de médiation dans un recours administratif préalable faisant suite à un avis négatif de l’ABF
Cloix Mendès-Gil · 30 décembre 2024

Par ailleurs, il évoque la question de la médiation que le pétitionnaire peut solliciter dans son recours administratif préalable, conformément à l'article R.424-14 du code de l'urbanisme et à l'article L.632-2 III du code du patrimoine, ce dernier disposant que : « III. – Un recours peut être exercé par le demandeur à l'occasion du refus d'autorisation de travaux. […] Cependant, le préfet de région avait rejeté le recours sans donner suite à cette demande de médiation. […] Elle annule en conséquence le refus de permis de construire et enjoint que la demande de permis soit réexaminée.

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Le tribunal a été saisi, après demande de médiation, d’une requête tendant à la condamnation d'un employeur, une commune, à verser des traitements qui n'avaient…
Tribunal administratif de Toulouse · 19 novembre 2021

[…] a saisi le tribunal d'une requête tendant à la condamnation de son employeur, une commune, à lui verser des traitements qui ne lui avaient pas été payés, après avoir saisi le centre de gestion de la fonction publique territoriale d'une demande de médiation au titre du décret du 16 février 2018. Son employeur soutenait qu'une telle demande, ne tendant pas à l'annulation d'une décision, sortait du champ d'application de ce texte, et que le recours de Mme A, qui ne pouvait donc se prévaloir de la prolongation de délai liée à la médiation, était tardif. […] Mme A avait présenté un recours gracieux à la commune ainsi que, le même jour, une demande de médiation auprès du centre de gestion. […]

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Projet de taxation des semences fermières
M. Michel Doublet, du group RPR, de la circonsciption: Charente-Maritime · Questions parlementaires · 21 juin 2001

En conséquence, il lui demande quelles sont les intentions du Gouvernement en la matière. […] En contrepartie, ils perçoivent une rémunération pour la production sous licence de matériels de multiplication de ces variétés. […] La question de la rémunération des obtenteurs a généré un conflit de droit privé entre les obtenteurs et les utilisateurs de semences, pour lequel le Gouvernement a proposé une médiation, confiée à M. […]

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Position du ministère vis-à-vis de la commission européenne sur la question des semences
M. André Boyer, du group RDSE, de la circonsciption: Lot · Questions parlementaires · 14 juin 2001

Il lui demande la position qu'il envisage de prendre vis-à-vis de la commission européenne au sujet de ces deux mesures. La culture du blé dur permet, dans le cadre des aides surface aux grandes cultures, l'accès à un supplément de 344,50 euros par hectare en région dite traditionnelle et à une aide spéciale de 138,90 euros par hectare en région non traditionnelle. […] La question de la rémunération des obtenteurs a généré un conflit de droit privé entre les obtenteurs et les utilisateurs de semences, pour lequel le Gouvernement a proposé une médiation, confiée à M. […]

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Agriculture - Semences - Semences Fermières. Taxation
M. Colcombet François · Questions parlementaires · 21 mai 2001

François Colcombet demande donc à M. le ministre de l'agriculture et de la pêche si cette directive sera prochainement transposée dans notre droit et quel est l'état d'avancement de la discussion en la matière. La culture du blé dur permet, dans le cadre des aides surface aux grandes cultures, l'accès à un supplément de 344,50 euros par hectare en région dite traditionnelle et à une aide spéciale de 138,90 euros par hectare en région non traditionnelle. […] La question de la rémunération des obtenteurs a généré un conflit de droit privé entre les obtenteurs et les utilisateurs de semences, pour lequel le Gouvernement a proposé une médiation, confiée à M. […]

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Taxation des semences de ferme et directive subordonnant les primes PAC à l'utilisation des semences certifiées
M. Jean-Guy Branger, du group UC, de la circonsciption: Charente-Maritime · Questions parlementaires · 14 juin 2001

En conséquence, il lui demande de lui faire connaître son point de vue sur la question, et de lui faire savoir dans quelle mesure la taxation de la semence de ferme et la directive qui subordonne les primes PAC à l'utilisation des semences certifiées peuvent être remises en cause. La culture du blé dur permet, […] l'accès à un supplément de 344,50 euros par hectare en région dite traditionnelle et à une aide spéciale de 138,90 euros par hectare en région non traditionnelle. […] La question de la rémunération des obtenteurs a généré un conflit de droit privé entre les obtenteurs et les utilisateurs de semences, pour lequel le Gouvernement a proposé une médiation, confiée à M. […]

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Agriculture - Semences - Semences Fermières. Taxation
M. Desallangre Jacques · Questions parlementaires · 25 juin 2001

La question de la rémunération des obtenteurs a généré un conflit de droit privé entre les obtenteurs et les utilisateurs de semences, pour lequel le Gouvernement a proposé une médiation, confiée à M. André Grammont. Après étude du rapport de médiation, les organisations professionnelles ayant demandé la médiation ont conclu, le 26 juin 2001 un accord interprofessionnel pour le renforcement de l'obtention végétale dans le domaine du blé tendre.

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Lois et règlements

Article 4 du Décret n° 2018-919 du 26 octobre 2018 relatif à l'expérimentation d'un dispositif de médiation en cas de différend entre les entreprises et les administrations
Version depuis le 29 octobre 2018 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°2018-919 du 26 octobre 2018

Sauf lorsque la demande de médiation lui paraît manifestement infondée ou inappropriée, le médiateur des entreprises informe par tout moyen l'autre partie de cette demande et sollicite sa participation à la médiation.

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Article R213-7 du Code de justice administrative
Version depuis le 21 avril 2017 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de justice administrative
    • Partie réglementaire - Décrets en Conseil d'Etat
    • Livre II : Les tribunaux administratifs et les cours administratives d'appel
  2. Titre Ier : Attributions
  3. Chapitre III : La médiation
  4. Section 3 : Médiation à l'initiative du juge

Lorsque la mission de médiation est rémunérée, le président de la juridiction, après consultation du président de la formation de jugement, peut, soit au début de la médiation, soit au cours de celle-ci, accorder au médiateur, sur sa demande, une allocation provisionnelle à valoir sur le montant de ses honoraires et débours.

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Article R7345-21 du Code du travail
Version depuis le 24 septembre 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Septième partie : Dispositions particulières à certaines professions et activités
    • Livre III : Voyageurs, représentants ou placiers, gérants de succursales, entrepreneurs salariés associés d'une coopérative d'activité et d'emploi et travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  2. Titre IV : Travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  3. Chapitre V : Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi
  4. Section 3 : Médiation

[…] 1° Le nom de la plateforme et du ou des travailleurs indépendants que le différend oppose. Lorsque l'Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi est saisie par une plateforme, la demande comporte l'identité de son représentant légal et ses statuts ainsi que, s'ils sont connus, les adresses postale et électronique ainsi que le numéro SIREN des travailleurs indépendants

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Article R213-13 du Code de justice administrative
Version depuis le 28 mars 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de justice administrative
    • Partie réglementaire - Décrets en Conseil d'Etat
    • Livre II : Les tribunaux administratifs et les cours administratives d'appel
  2. Titre Ier : Attributions
  3. Chapitre III : La médiation
  4. Section 4 : Médiation préalable obligatoire

L'exercice d'un recours gracieux ou hiérarchique après la médiation n'interrompt pas de nouveau le délai de recours.

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Article R213-10 du Code de justice administrative
Version depuis le 28 mars 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de justice administrative
    • Partie réglementaire - Décrets en Conseil d'Etat
    • Livre II : Les tribunaux administratifs et les cours administratives d'appel
  2. Titre Ier : Attributions
  3. Chapitre III : La médiation
  4. Section 4 : Médiation préalable obligatoire

La médiation préalable obligatoire est engagée auprès du médiateur compétent dans le délai de recours contentieux prévu à l'article R. 421-1, majoré, le cas échéant, dans les conditions prévues à l'article R. 421-7. […] La lettre de saisine du médiateur est accompagnée de la décision contestée ou, lorsque celle-ci est implicite, d'une copie de la demande et de l'accusé de réception ayant fait naître cette décision.

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Article R154-2 du Code de la consommationAbrogé
Version du 1 novembre 2015 au 1 juillet 2016
  1. ···
    • Code de la consommation
    • Partie réglementaire
  2. Livre Ier : Information des consommateurs et formation des contrats
  3. Titre V : Médiation des litiges de la consommation
  4. Chapitre IV : Les obligations de communication du médiateur de la consommation

Le médiateur met également à la disposition du public sur son site internet ou communique sur demande son rapport annuel d'activité comprenant les informations suivantes : […] d) Le pourcentage des médiations interrompues et les causes

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Article 131-13 du Code de procédure civileAbrogé
Version du 27 février 2022 au 1 septembre 2025
  1. ···
    • Code de procédure civile
  2. Livre Ier : Dispositions communes à toutes les juridictions
  3. Titre VI : La conciliation et la médiation
  4. Chapitre II : La médiation

[…] Lorsqu'il envisage de fixer un montant inférieur à celui demandé par le médiateur, le juge invite ce dernier à formuler ses observations. S'il y a lieu, le médiateur restitue aux parties la différence entre le montant de la provision et celui de sa rémunération. La charge des frais de la médiation est répartie

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Article 3 du Décret n° 2018-919 du 26 octobre 2018 relatif à l'expérimentation d'un dispositif de médiation en cas de différend entre les entreprises et les administrations
Version depuis le 29 octobre 2018 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°2018-919 du 26 octobre 2018

La demande de médiation est adressée au médiateur des entreprises au moyen du formulaire de saisine figurant sur son site internet et comportant : 1° L'identité et l'adresse de la personne présentant la demande ; 2° L'administration et, le cas échéant, le service compétent au sein de celle-ci, ou l'entreprise avec laquelle cette personne a un différend ; 3° L'objet du différend ; 4° L'engagement de confidentialité.

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Article L152-4 du Code de la consommationAbrogé
Version du 22 août 2015 au 1 juillet 2016
  1. ···
    • Code de la consommation
    • Partie législative
  2. Livre Ier : Information des consommateurs et formation des contrats
  3. Titre V : Médiation des litiges de la consommation
  4. Chapitre II : Le processus de médiation des litiges de la consommation

Est interdite toute clause ou convention obligeant le consommateur, en cas de litige, à recourir obligatoirement à une médiation préalablement à la saisine du juge.

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Article R7345-23 du Code du travail
Version depuis le 24 septembre 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Septième partie : Dispositions particulières à certaines professions et activités
    • Livre III : Voyageurs, représentants ou placiers, gérants de succursales, entrepreneurs salariés associés d'une coopérative d'activité et d'emploi et travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  2. Titre IV : Travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  3. Chapitre V : Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi
  4. Section 3 : Médiation

L'Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi assiste la plateforme et le représentant désigné en application de l'article L. 7343-12 dans la recherche de toute solution de nature à mettre fin amiablement au différend. Elle s'assure du caractère loyal et équilibré de la procédure de médiation.

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  • Demande de remboursement des frais de médiation
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