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Décisions
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Lois et règlements
Rubriques jurisprudentielles

Nécessité d'un tiers pour faciliter la médiation

Décisions

CNIL, Délibération du 14 avril 2016, n° 2016-099

[…] qui a pour mission d'animer, de coordonner et de promouvoir un réseau d'aide aux victimes, ainsi que d'engager des partenariats et des conventions pour faciliter l'accès des personnes victimes aux associations locales. […] l'exercice de mandats judiciaires (administration ad hoc, médiation pénale et enquête de personnalité concernant la victime) à l'accès au droit. […] conformément aux dispositions de l'article 6-3° de la loi du 6 janvier 1978 modifiée.Néanmoins, elle rappelle que les données relatives aux victimes ne devront être recueillies que dans le cas où le traitement du dossier le nécessite. […] empêcher toute utilisation détournée ou frauduleuse, notamment par des tiers non autorisés, […]

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Tribunal Judiciaire de Paris, Service des referes, 14 mai 2025, n° 25/51641

[…] Il conteste toute urgence ou carence et estime que la désignation d'un tiers administrateur provisoire serait coûteuse pour l'indivision. […] Monsieur [P] rappelle que le partage, amiable ou judiciaire, demeure la solution de principe à l'indivision et que le recours à la médiation permettrait de faciliter le dialogue entre les parties. […] La nécessité de poursuivre la gestion des biens composant l'indivision et la mésentente opposant les indivisaires commandent la désignation d'un administrateur.

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Cour d'appel de Paris, 3 juillet 2018, n° 17/14753Confirmation

[…] - juger que tous les frais extra-scolaires des trois enfants seront pris en charge pour deux tiers par M. […] En application de l'article 373-2-10 du code civil, afin de faciliter la recherche d'un exercice consensuel de l'autorité parentale, le juge peut proposer aux parents une mesure de médiation et après avoir recueilli leur accord désigner un médiateur familial pour y procéder. […] ni de comportement alarmant, étant socialement adapté et scolairement intégré, et en ajoutant que la problématique de sa relation avec sa mère nécessite une prise en charge éventuellement de thérapie familiale. […] et que l'expertise menée a mis en exergue la nécessité de ne pas bouleverser leur rythme de vie, […]

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INPI, 23 novembre 2017, 2017-2174

[…] articles pour fumeurs;Services de commerce de détail et de détail en ligne, notamment regroupement de différents services pour le compte de tiers pour en faciliter l'achat par les consommateurs, notamment par un bradeur (discounter), à savoir des services suivants: assurances, finances, […] discounts, boutiques en ligne; Médiation d'opérations commerciales pour des tiers, Médiation de contrats d'achat et de vente de marchandises; Enregistrement de commandes par ligne d'appel et centre d'appel; […] CONSIDERANT que l'imitation nécessite la démonstration d'un risque de confusion entre les signes, lequel doit donc être apprécié globalement à partir de tous les facteurs pertinents du cas d'espèce ; […]

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Tribunal administratif de Dijon, 3ème chambre, 3 décembre 2024, n° 2301828

[…] il appartient à l'ONIAM, s'il a connaissance du versement à cette victime de prestations mentionnées à l'article 29 de la loi du 5 juillet 1985, d'informer les tiers payeurs concernés afin de leur permettre de faire valoir leurs droits auprès du tiers responsable, […] D en particulier, au regard des éventuelles pathologies intercurrentes et des traitements qui y sont associés, de ses antécédents médicaux ou chirurgicaux ainsi que du pronostic global de sa maladie et des traitements nécessités par celle-ci ; […] s'entourer de tous documents et renseignements, faire toutes constatations ou vérifications propres à faciliter l'accomplissement de sa mission et à éclairer le tribunal administratif.

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Tribunal administratif de Polynésie française, 26 septembre 2025, n° 2500430

[…] un corps étranger ayant été oublié dans son organisme lors d'une intervention chirurgicale, en nécessitant une seconde pour l'extraire ; […] à cette fin se faire communiquer par la requérante, son représentant légal ou tout tiers détenteur, tous documents relatifs aux traitements administrés à l‘intéressée au centre hospitalier de la Polynésie française – sans que le secret médical ne puisse être opposé ; […] — La nécessité de recourir à l'aide d'une tierce personne à titre pérenne et en fixer la durée journalière, […] recueillir tous documents et renseignements, faire toutes constatations ou vérifications propres à faciliter l'accomplissement de sa mission et à éclairer le tribunal administratif.

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Cour d'appel de Bordeaux, 3e chambre famille, 20 octobre 2022, n° 21/05089Infirmation partielle

[…] Mme [O] dénonce la partialité du rapport d'expertise de M. [G] et la nécessité d'organiser une contre-expertise médicale au regard du mal-être de [N] et de l'avis de Mme [M], psychologue qui suit l'enfant depuis la crèche. […] Il sera rappelé que la demande de production de pièces entre les parties ou détenues par un tiers doit être identifiée ou identifiable, […] Comme les troubles de l'enfant commun nécessitent une co-parentalité active et le respect des liens de l'enfant avec son père, il sera en outre ordonné une injonction à médiation des parties en vue de faciliter dans les plus brefs délais l'exécution du jugement objet de l'appel, en particulier à l'occasion des vacances de la Toussaint.

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Tribunal administratif de Toulon, 18 septembre 2025, n° 2503210

[…] l'exploitation de la desserte maritime des Îles d'Or nécessite la mise à disposition d'une flotte composée de dix navires ; […] n°503317), le Conseil d'Etat a apporté une clarification importante au régime des biens de retour en ce qu'il étend l'application de celui-ci aux biens relevant de la propriété d'un tiers au contrat de concession ; […] factuellement, leur affectation et nécessité à l'exécution du contrat de délégation de service public portant sur la desserte maritime des Îles d'Or ; faire constater, […] se faire communiquer tous documents et renseignements, faire toutes constatations ou vérifications propres à faciliter l'accomplissement de sa mission et éclairer le tribunal administratif.

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Tribunal administratif de Dijon, 8 septembre 2025, n° 2501670

[…] — en 2013, des problèmes de percolation ont nécessité la réfection de l'ouvrage, notamment via le remplacement des géomembranes, ces travaux ont été réceptionnés le 29 mai 2015 et la station remise en service le 11 mai précédant ; […] Article 3 : L'expert disposera des pouvoirs d'investigation les plus étendus. Il pourra entendre tous sachants, s'entourer de tous documents et renseignements, faire toutes constatations ou vérifications propres à faciliter l'accomplissement de sa mission et à éclairer le tribunal administratif. Il pourra obtenir de toute partie et de tout tiers à l'instance, sans délai, la consultation ou la communication de tous documents qu'il estimera nécessaires à l'accomplissement de sa mission.

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Tribunal administratif de Dijon, 3 juillet 2024, n° 2303754

[…] — il justifie de douleurs lombaires qui ont nécessité un traitement médicamenteux, des infiltrations et de la rééducation ; […] Article 4 : L'expert disposera des pouvoirs d'investigation les plus étendus. Il pourra entendre tous sachants, s'entourer de tous documents et renseignements, faire toutes constatations ou vérifications propres à faciliter l'accomplissement de sa mission et à éclairer le tribunal administratif. Il pourra obtenir de toute partie et de tout tiers à l'instance, sans délai, sans que le secret médical lui soit opposable et sans être soumis, ni aux formalités prévues par l'article L. 1111-7 du code de la santé publique, ni à aucune autre formalité, la consultation ou la communication de tous documents qu'il estimera nécessaires à l'accomplissement de sa mission ;

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Commentaires

Médiation en matière fiscale
M. Jean-Louis Tourenne, du group SOCR, de la circonsciption: Ille-et-Vilaine · Questions parlementaires · 27 décembre 2018

Cette loi a été adoptée pour donner un essor aux processus permettant de résoudre un litige par un accord amiable entre les parties et spécialement à la médiation sous l'égide d'un tiers indépendant formé spécifiquement. […] L'administration fiscale est attachée au développement des modes alternatifs de règlement des litiges, de nature à faciliter l'application du droit en évitant, dans les cas où c'est possible, la saisine du juge. […] Dans cette optique, plusieurs directions régionales ou départementales des finances publiques ont conclu, […]

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Conclusions du rapporteur public sur l'affaire n°432867
Conclusions du rapporteur public · 31 décembre 2019

Au titre du droit au logement opposable, la commission de médiation de Paris, par une décision du 4 octobre 2013, a déclaré Mme Anastasia M… prioritaire pour être relogée en urgence avec son conjoint et leur jeune enfant, en raison de la situation de sur- occupation, […] ces contentieux font l'objet de deux ensembles d'aménagements procéduraux : - Les uns allègent et raccourcissent la procédure : possibilité de juge unique et de dispense de rapporteur public, pourvoi direct en cassation ; - Les autres l'aménagent pour faciliter le soutien des droits du requérant : information spéciale délivrée sur le rôle du juge administratif et la nécessité de Ces conclusions ne sont pas libres de droits. […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

Le pacte suggère de faciliter l'intégration des innovations des PME soutenues par le ministère de la défense dans les programmes et les systèmes d'armes des maîtres d‘œuvre. […] le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, reposant sur une évaluation indépendante et reconnue, matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », placé au sein de la DGA, chargé de renforcer l'information sur l'organisation, les acteurs, […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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Défense - Armement
M. Frédéric Lefebvre · Questions parlementaires · 30 juillet 2013

[…] chargé de faciliter les relations avec ces entreprises dans tous les domaines. […] Soucieux de mettre en valeur sa conduite exemplaire dans la pratique de ses relations avec les industriels, le ministère de la défense entamera les démarches nécessaires en vue d'obtenir le label de la médiation de la sous-traitance, dont l'attribution, […] matérialise le respect des dix engagements de la charte des relations inter-entreprises. […] L'accompagnement des PME par le ministère de la défense sera facilité par la désignation d'un correspondant unique « export PME », […] demander aux candidats d'indiquer dans leur offre la part du marché qu'ils ont l'intention de sous-traiter à des tiers, […]

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Lois et règlements

Article R213-13 du Code de justice administrative
Version depuis le 28 mars 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de justice administrative
    • Partie réglementaire - Décrets en Conseil d'Etat
    • Livre II : Les tribunaux administratifs et les cours administratives d'appel
  2. Titre Ier : Attributions
  3. Chapitre III : La médiation
  4. Section 4 : Médiation préalable obligatoire

L'exercice d'un recours gracieux ou hiérarchique après la médiation n'interrompt pas de nouveau le délai de recours.

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Article R7345-21 du Code du travail
Version depuis le 24 septembre 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Septième partie : Dispositions particulières à certaines professions et activités
    • Livre III : Voyageurs, représentants ou placiers, gérants de succursales, entrepreneurs salariés associés d'une coopérative d'activité et d'emploi et travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  2. Titre IV : Travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  3. Chapitre V : Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi
  4. Section 3 : Médiation

[…] 4° Une attestation sur l'honneur, présentée par l'auteur de la saisine, indiquant que le différend n'a pas été examiné et n'est pas en cours d'examen dans le cadre d'une autre médiation ou par un tribunal ;

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Article R7345-20 du Code du travail
Version depuis le 24 septembre 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Septième partie : Dispositions particulières à certaines professions et activités
    • Livre III : Voyageurs, représentants ou placiers, gérants de succursales, entrepreneurs salariés associés d'une coopérative d'activité et d'emploi et travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  2. Titre IV : Travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  3. Chapitre V : Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi
  4. Section 3 : Médiation

La médiation prévue à l'article L. 7345-7 portant sur les différends relatifs à la mise en œuvre d'un accord collectif de secteur survenant entre une plateforme mentionnée à l'article L. 7343-1 et les travailleurs indépendants y recourant pour leur activité est organisée par l'Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi entre la plateforme et un ou des représentants désignés en application de l'article L. 7343-12.

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Article 1 du Décret n° 2018-101 du 16 février 2018 portant expérimentation d'une procédure de médiation préalable obligatoire en matière de litiges de la fonction publique et de litiges sociauxAbrogé
Version du 27 juillet 2018 au 28 mars 2022
  1. Décret n°2018-101 du 16 février 2018

I. - A titre expérimental, sont, à peine d'irrecevabilité, précédés d'une médiation les recours contentieux formés par les agents publics civils mentionnés au II à l'encontre des décisions administratives suivantes :

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Article 2 du Décret n° 2018-919 du 26 octobre 2018 relatif à l'expérimentation d'un dispositif de médiation en cas de différend entre les entreprises et les administrations
Version depuis le 29 octobre 2018 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°2018-919 du 26 octobre 2018

La médiation s'exerce dans les conditions prévues par la section première du chapitre III du titre Ier du livre II et l'article L. 213-6 du code de justice administrative.

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Article R7345-23 du Code du travail
Version depuis le 24 septembre 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Septième partie : Dispositions particulières à certaines professions et activités
    • Livre III : Voyageurs, représentants ou placiers, gérants de succursales, entrepreneurs salariés associés d'une coopérative d'activité et d'emploi et travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  2. Titre IV : Travailleurs utilisant une plateforme de mise en relation par voie électronique
  3. Chapitre V : Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi
  4. Section 3 : Médiation

L'Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi assiste la plateforme et le représentant désigné en application de l'article L. 7343-12 dans la recherche de toute solution de nature à mettre fin amiablement au différend. Elle s'assure du caractère loyal et équilibré de la procédure de médiation.

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Article 2 du Décret n° 2022-1353 du 25 octobre 2022 relatif à la composition et aux modalités de fonctionnement du Conseil national de la médiation
Version depuis le 27 octobre 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°2022-1353 du 25 octobre 2022

Le Conseil national de la médiation comprend outre son président : 1° Deux directeurs de l'administration centrale du ministère de la justice ; 2° Un directeur de l'administration centrale d'un autre ministère ; 3° Un magistrat d'une juridiction du premier degré de l'ordre judiciaire ; 4° Un conseiller de cour d'appel chargé de coordonner la médiation et la conciliation ;

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Article R213-8 du Code de justice administrative
Version depuis le 21 avril 2017 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de justice administrative
    • Partie réglementaire - Décrets en Conseil d'Etat
    • Livre II : Les tribunaux administratifs et les cours administratives d'appel
  2. Titre Ier : Attributions
  3. Chapitre III : La médiation
  4. Section 3 : Médiation à l'initiative du juge

En aucun cas la médiation ne dessaisit le juge, qui peut prendre à tout moment les mesures d'instruction qui lui paraissent nécessaires.

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Article 4 du Décret n° 2018-919 du 26 octobre 2018 relatif à l'expérimentation d'un dispositif de médiation en cas de différend entre les entreprises et les administrations
Version depuis le 29 octobre 2018 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°2018-919 du 26 octobre 2018

Sauf lorsque la demande de médiation lui paraît manifestement infondée ou inappropriée, le médiateur des entreprises informe par tout moyen l'autre partie de cette demande et sollicite sa participation à la médiation.

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Article 26 de la Loi n° 95-125 du 8 février 1995 relative à l'organisation des juridictions et à la procédure civile, pénale et administrativeAbrogé
Version du 9 février 1995 au 18 novembre 2011
  1. Loi n° 95-125 du 8 février 1995

Un décret en Conseil d'Etat précise les conditions d'application de ces dispositions et détermine les règles applicables à la provision à valoir sur la rémunération de la personne chargée de procéder à la médiation.

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