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Agression sur le lieu de travail

Décisions

Cour de cassation, Chambre civile 2, 6 juillet 2023, 21-25.667, Publié au bulletinCassation partielle

[…] 1. Selon l'arrêt attaqué (Paris, 23 septembre 2021), à la suite d'une agression subie sur son lieu de travail le 4 décembre 2013 alors qu'il était âgé de 52 ans, prise en charge au titre de la législation du travail, M. [H] a saisi une commission d'indemnisation des victimes d'infractions en réparation de ses préjudices.

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Cour d'appel de Paris, Pôle 6 chambre 13, 27 octobre 2023, n° 18/12157Confirmation

[…] Le certificat médical initial décrit les lésions suivantes : 'autres sièges internes GLOBAL – Choc psychologique' et fait état de 'trauma psychologique suite agression lieu de travail' prescrivant également un arrêt de travail. […] Le 11/07/2011 : Agression sur le lieu de travail avec syndrome dépressif. Arrêt de travail jusqu'au 31 août 2011.

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Tribunal Judiciaire de Paris, Ps ctx technique, 15 octobre 2025, n° 21/00482

[…] Madame [P] [X], née le 12 janvier 1963, gardienne d'immeuble, a été victime d'une agression sur son lieu de travail le 13 septembre 2018. […] Après son examen clinique du 17 décembre 2019, le médecin-conseil a attribué une incapacité permanente de 8% pour «Séquelles d'un syndrome anxio-dépressif suite à une agression sur le lieu de travail, consistant principalement en la persistance d'un stress post-traumatique ».

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Tribunal Judiciaire de Lyon, Ctx protection sociale, 1er octobre 2025, n° 17/01780

[…] Le certificat médical initial de maladie professionnelle, établi le 27 septembre 2014, fait état des constations suivantes : agression sur le lieu de travail le dimanche 27 novembre 2011 ; burn out professionnel lié à l'environnement au travail ; état anxiodépressif ayant conduit à la mise en invalidité le 26 septembre 2014. […] La société ajoute que l'assuré a sollicité la reconnaissance d'une maladie professionnelle en 2014 et qu'il veut rattacher son burn out à l'agression. […] En conséquence, il y a lieu de retenir un lien direct et essentiel entre l'affection présentée et le travail habituel de la victime. "

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Tribunal administratif de Lyon, 18 août 2015, n° 1503075Rejet

[…] La présidente de la 5 e chambre, Vu la procédure suivante : Par une requête, enregistrée le 31 mars 2015, M me X doit être regardée comme demandant au tribunal d'annuler la décision par laquelle il lui a été refusé la reconnaissance de l'imputabilité au service de l'accident de travail qu'elle a subi. M me X soutient qu'une agression sur le lieu de travail est considérée comme un accident du travail. Vu le code de justice administrative. Vu, en application des dispositions de l'article R. 612-1 du code de justice administrative, le courrier en date du 1 er avril 2015 par lequel le greffe du tribunal a invité M me X à régulariser sa requête.

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Cour d'appel de Versailles, 6ème chambre, 31 mai 2011, n° 10/01114Infirmation

[…] En application des dispositions de l'article L1332-4 du code du travail, aucun fait fautif ne peut, à lui seul, donner lieu à l'engagement de poursuites disciplinaires au delà de deux mois à compter du jour où l'employeur en a eu connaissance ; lorsqu'un fait fautif a eu lieu plus de deux mois avant le déclenchement des poursuites disciplinaires, il appartient à l'employeur de rapporter lui-même la preuve qu'il n en a eu connaissance que dans les deux mois ayant précédé l'engagement de la procédure disciplinaire ; […] Que monsieur Y Z produit un certificat médical mentionnant son état de stress suite à une agression sur le lieu de travail, document qui n'établit nullement que celui-ci aurait été frappé ;

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Tribunal Judiciaire de Lille, Pole social, 30 mars 2026, n° 25/00909

[…] Le 10 décembre 2020, le [1] a déclaré à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de [Localité 5] un accident du travail survenu sur le lieu de travail habituel de l'assurée le 09 décembre 2020 à 22 heures dans les circonstances suivantes : […] « agression sur le lieu de travail ; stress réactionnel ". […] A priori, agression sans lésion physique de la part d'une patiente qui a saisi le badge de l'intéressée.

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Cour de cassation, Chambre civile 2, 20 juin 2013, 12-19.399, InéditRejet

[…] chargé d'entretenir les parties communes d'immeubles classés en zone urbaine sensible ainsi que de signaler les situations de squats et visites de caves de ces immeubles, a été victime le 10 juin 2003 sur son lieu de travail d'une agression physique prise en charge au titre de la législation professionnelle ; […] qu'antérieurement à l'agression de M. X…, l'employeur justifie de plusieurs formations relatives à la sécurité de ses agents, d'une consultation permanente des élus au CHSCT sur la sécurité des agents et de la réalisation d'un mémoire interne visant à donner aux salariés concernés une information complète sur les démarches à respecter en cas d'agression sur le lieu de travail ; […]

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Tribunal Judiciaire de Lyon, Ctx protection sociale, 15 janvier 2025, n° 20/01194

[…] Un arrêt de travail jusqu'au 11 octobre 2019 lui a été prescrit le 1er octobre 2019, soit le lendemain des faits par certificat médical initial établi par le Docteur [T], médecin généraliste, pour “douleurs diffuses post agression sur le lieu de travail notamment rachis, épaule G, 2 genoux.” La société [7] a établi la déclaration d'accident du travail quatre jours après les faits, soit le 3 octobre 2019, en décrivant les circonstances détaillées comme suit : […] Nature de l'accident : lorsqu'il aurait été agressé par une tiers personne indépendante des ouvriers sur le chantier ;

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Cour d'appel d'Aix-en-Provence, Chambre 4 8a, 24 mars 2026, n° 23/09584Confirmation

[…] La date de consolidation de M., [I], [V] a été fixée au 29 mai 2021. Par décision notifiée le 3 août 2021, il s'est vu attribuer un taux d'incapacité permanente partielle de 10% par la caisse primaire d'assurance maladie des Bouches-du-Rhône (CPAM) pour 'agression sur le lieu de travail – syndrome anxio-dépressif secondaire.' […] L'article 4.2.1.11 du barème indicatif d'invalidité des accidents de travail prévoit quant à lui qu'un syndrome psychiatrique post-traumatique donne lieu à l'attribution d'un taux d'incapacité dans une fourchette de 20 à 100 %.

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Commentaires

Porter plainte pour agression sur le lieu du travailAccès limité
www.justifit.fr · 19 janvier 2021

Agression sur le lieu de travail
atousante.com · 11 avril 2011

J'ai été victime d'une agression en 2004 dans le cadre de mon travail, je suis en arrêt depuis cet accident du travail: j'ai des séquelles physiques et neuropsychologiques qui m'empêchent de reprendre mon poste de travail. […]

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Licenciement pour inaptitude des suites d’une agression sur le lieu de travail et conséquence sur la diminution des droits à la retraite
lemag-juridique.com · 20 juillet 2023

PROTECTION SOCIALE – Licenciement pour inaptitude des suites d'une agression sur le lieu de travail et conséquence sur la diminution des droits à la retraite Cass. civ 2ème du 6 juillet 2023, n°21-25.667 À la suite d'une agression subie sur son lieu de travail alors qu'il était âgé de 52 ans, accident pris en charge au titre de la législation du travail, un salarié avait saisi une commission d'indemnisation des victimes d'infractions en réparation de ses préjudices. […]

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Responsabilité de l'employeur en cas d'agression sur le lieu de travailAccès limité
Grégory Rouland - 06 89 49 07 92 · LegaVox · 17 avril 2012

Licenciement pour inaptitude des suites d’une agression sur le lieu de travail et conséquence sur la diminution des droits à la retraite
www.gn-avocats.eu · 26 juillet 2023

Cass. civ 2ème du 6 juillet 2023, n°21-25.667 À la suite d'une agression subie sur son lieu de travail alors qu'il était âgé de 52 ans, accident pris en charge au titre de la législation du travail, un salarié avait saisi une commission d'indemnisation des victimes d'infractions en réparation de ses préjudices. […]

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Amélioration de l'information des salariés victimes d'agression à l'occasion de leur travail sur les suites réservées à la procédure en cours
M. Emmanuel Hamel, du group RPR, de la circonsciption: Rhône · Questions parlementaires · 16 décembre 1999

Emmanuel Hamel attire l'attention de Mme le ministre de l'emploi et de la solidarité sur l'avis du Conseil économique et social sur le rapport intitulé " Travail, Violences et Environnement ", adopté par cette même assemblée au cours de sa séance du 24 novembre 1999 et dans lequel ses auteurs estiment indispensable, à la page I-19, que le salarié victime d'agression sur son lieu de travail " soit tenu au courant des suites réservées à la plainte déposée.

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Agressions sur le lieu de travail
www.avocat-etc.fr

Vous avez été victime d'une agression sur le lieu d'un travail de la part d'un client, d'un de vos collègues, de votre employeur ? Que faire et quels sont vos droits ? – L'agression peut-elle reconnue comme accident de travail ? – La responsabilité de l'employeur peut-elle être engagée ? Les droits du salarié victime d'une agression sur le lieu de travail Le salarié peut-il saisir le CSE ? Oui. […] Ce droit est prévu à l'article L.2312-59 du Code du travail : « Si un membre de la délégation du personnel au comité social et économique constate, notamment par l'intermédiaire d'un travailleur, qu'il existe une atteinte aux droits des personnes, […]

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… Salarié agressé par un tiers dans les locaux de l’entreprise : l’employeur n’est pas toujours responsable …Accès limité
Actualités du Droit · 2 novembre 2016

La faute inexcusable est de droit si la victime de l’accident avait informé
juritravail.com · 27 juillet 2024

Aux termes de L. 4131-4 du code du travail, le bénéfice de la faute inexcusable de l'employeur est de droit pour le ou les travailleurs qui seraient victimes d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle alors qu'eux-mêmes ou un représentant du personnel au CHSCT avaient signalé à l'employeur le risque qui s'est matérialisé. Dans cette affaire, le salarié avait été subi une agression sur son lieu de travail, prise en charge au titre des accidents du travail. […] Préalablement, celui-ci avait transmis à son employeur une lettre de menaces (« dégage ou on te crève ») reçue dans un contexte de fortes tensions internes à l'entreprise, de sorte qu'il fallait considérer qu'il avait signalé à celui-ci le risque d'agression auquel il était exposé.

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Salarié protégé : prescription de la procédure disciplinaire en cas de recours gracieuxAccès limité
Florence Canut · Les Cahiers Sociaux · 1 novembre 2014
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Lois et règlements

Article 222-22 du Code pénal
Version du 8 novembre 2025 au 1 janvier 2029
  1. ···
    • Code pénal
    • Partie législative
    • Livre II : Des crimes et délits contre les personnes
  2. Titre II : Des atteintes à la personne humaine
  3. Chapitre II : Des atteintes à l'intégrité physique ou psychique de la personne
  4. Section 3 : Du viol, de l'inceste et des autres agressions sexuelles

Constitue une agression sexuelle tout acte sexuel non consenti commis sur la personne d'autrui ou sur la personne de l'auteur ou, dans les cas prévus par la loi, commis sur un mineur par un majeur. […]

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Article L3121-4 du Code du travail
Version depuis le 10 août 2016 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie législative
    • Troisième partie : Durée du travail, salaire, intéressement, participation et épargne salariale
    • Livre Ier : Durée du travail, repos et congés
    • Titre II : Durée du travail, répartition et aménagement des horaires
    • Chapitre Ier : Durée et aménagement du travail
  2. Section 1 : Travail effectif, astreintes et équivalences
  3. Sous-section 1 : Travail effectif
  4. Paragraphe 1 : Ordre public

Le temps de déplacement professionnel pour se rendre sur le lieu d'exécution du contrat de travail n'est pas un temps de travail effectif. Toutefois, s'il dépasse le temps normal de trajet entre le domicile et le lieu habituel de travail, il fait l'objet d'une contrepartie soit sous forme de repos, soit sous forme financière. La part de ce temps de déplacement professionnel coïncidant avec l'horaire de travail n'entraîne aucune perte de salaire.

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Article 4 Accord du 30 novembre 2011 relatif aux agressions en situation de travail
Version depuis le 30 novembre 2011

a) L'usager et le salarié sont invités à patienter séparément dans le périmètre du lieu du litige. En cas d'agression physique, ou si l'usager refuse de se soumettre à cette mesure conservatoire, il sera fait appel aux services compétents de l'État ;

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Accord du 30 novembre 2011 relatif aux agressions en situation de travail
Version depuis le 30 novembre 2011

[…] Type d'incident : ’ Agression verbale/incivilité ’ Agression physique Heure de l'incident : (à compléter) Lieu : (à compléter)

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Article 2-3 du Code de procédure pénale
Version du 8 novembre 2025 au 1 janvier 2029
  1. ···
    • Code de procédure pénale
  2. Partie législative
  3. Titre préliminaire : Dispositions générales
  4. Sous-titre Ier : De l'action publique et de l'action civile

[…] les agressions et autres atteintes sexuelles commises sur la personne d'un mineur et les infractions de mise en péril des mineurs réprimées par les articles 221-1 à 221-5, 222-1 à 222-18-1, 222-23 à 222-33-1, 223-1 à 223-10, […]

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Article R3124-11 du Code du travail
Version depuis le 1 janvier 2017 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Troisième partie : Durée du travail, salaire, intéressement, participation et épargne salariale
  2. Livre Ier : Durée du travail, repos et congés
  3. Titre II : Durée du travail, répartition et aménagement des horaires
  4. Chapitre IV : Dispositions pénales

Le fait de méconnaître les dispositions relatives aux durées hebdomadaires maximales de travail prévues par les articles L. 3121-20 à L. 3121-26, est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la quatrième classe. Les infractions donnent lieu à autant d'amendes qu'il y a de salariés indûment employés.

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Article R4228-2 du Code du travail
Version depuis le 1 janvier 2017 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Quatrième partie : Santé et sécurité au travail
    • Livre II : Dispositions applicables aux lieux de travail
    • Titre II : Obligations de l'employeur pour l'utilisation des lieux de travail
  2. Chapitre VIII : Installations sanitaires, restauration et hébergement
  3. Section 1 : Installations sanitaires
  4. Sous-section 2 : Vestiaires collectifs

[…] Pour les travailleurs qui ne sont pas obligés de porter des vêtements de travail spécifiques ou des équipements de protection individuelle, l'employeur peut mettre à leur disposition, en lieu et place de vestiaires collectifs, un meuble de rangement sécurisé, dédié à leurs effets personnels, placé à proximité de leur poste de travail.

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Article 222-27 du Code pénal
Version depuis le 1 janvier 2002 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code pénal
    • Partie législative
    • Livre II : Des crimes et délits contre les personnes
    • Titre II : Des atteintes à la personne humaine
  2. Chapitre II : Des atteintes à l'intégrité physique ou psychique de la personne
  3. Section 3 : Du viol, de l'inceste et des autres agressions sexuelles
  4. Paragraphe 2 : Des autres agressions sexuelles

Les agressions sexuelles autres que le viol sont punies de cinq ans d'emprisonnement et de 75 000 euros d'amende.

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Article R3124-3 du Code du travail
Version depuis le 1 janvier 2017 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Troisième partie : Durée du travail, salaire, intéressement, participation et épargne salariale
  2. Livre Ier : Durée du travail, repos et congés
  3. Titre II : Durée du travail, répartition et aménagement des horaires
  4. Chapitre IV : Dispositions pénales

Le fait de méconnaître les dispositions relatives à la durée légale hebdomadaire et à la durée quotidienne maximale du travail prévues par les articles L. 3121-27 et L. 3121-18 ainsi que celles des décrets prévus par les articles L. 3121-67 et L. 3121-68, est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la quatrième classe. Les contraventions donnent lieu à autant d'amendes qu'il y a de salariés indûment employés.

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Article R4412-4 du Code du travail
Version depuis le 1 mai 2008 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Quatrième partie : Santé et sécurité au travail
    • Livre IV : Prévention de certains risques d'exposition
    • Titre Ier : Risques chimiques
  2. Chapitre II : Mesures de prévention des risques chimiques
  3. Section 1 : Dispositions applicables aux agents chimiques dangereux
  4. Sous-section 1 : Champ d'application et définitions

[…] 3° Surveillance de la santé, l'évaluation de l'état de santé d'un travailleur en fonction de son exposition à des agents chimiques spécifiques sur le lieu de travail ; […]

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