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Surcharge de travail

Décisions

Cour de cassation, Chambre sociale, 13 mars 2013, 11-22.082, Publié au bulletinCassation partielle

Encourt la cassation l'arrêt qui déboute un salarié de sa demande de dommages-intérêts pour licenciement sans cause réelle et sérieuse sans rechercher si, comme il était soutenu, il n'avait pas été exposé à un stress permanent et prolongé à raison de l'existence d'une situation de surcharge de travail conduisant à un épuisement professionnel de nature à entraîner une dégradation de son état de santé susceptible de caractériser un lien entre sa maladie et un manquement de l'employeur à son obligation de sécurité […] Vu les articles L.1232-1, L.4121-1 et L.4121-2 du code du travail ;

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Conseil national de l'ordre des médecins, 9 mars 2006, n° 1450

L'autorisation donnée au praticien, installé à Villeurbanne, d'exercer sur un second site répond à l'intérêt de la population de Saint Bonnet de Joux et de son canton (2800 habitants) où n'exerce plus qu'un seul médecin, lequel s'est d'ailleurs déclaré favorable à cette installation en raison notamment de sa surcharge de travail.

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Conseil national de l'ordre des médecins, 1er juillet 2005, n° 1396

La présence d'un nouveau praticien dans l'association où elle exerce doit permettre à la requérante de l'aider à supporter une éventuelle surcharge de travail qui résulterait de l'état de santé des 2 autres associés et en raison de laquelle elle a bénéficié pendant 6 mois d'une exemption du tour de garde. […] « Il peut être accordé des exemptions de permanence pour tenir compte de l'âge, de l'état de santé et, éventuellement, des conditions d'exercice de certains médecins. » Mme le D r Catherine L-R a été exemptée le 1 er juillet 2004, par le Conseil national de l'Ordre des médecins, de tour de garde de week-end et de nuit pour une durée de six mois compte tenu de l'état de santé de ses associés qui entraînait une surcharge importante d'activité.

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Conseil national de l'ordre des médecins, Chambre disciplinaire nationale, 12 avril 2017, n° 13056

Généraliste a commis une faute en prescrivant plusieurs certificats d'arrêt de travail pour un patient qu'il a dicté à sa secrétaire et qui ont été signé par elle. Si le praticien a évoqué une surcharge de travail et l'absence de tout préjudice ayant résulté de cet acte pour se justifier, cela ne saurait retirer à cet agissement son caractère fautif.

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Cour d'appel de Paris, 4e chambre, 9 novembre 2001

Surcharge de travail ayant empeche le demandeur de porter attention au courrier de l'inpi l'invitant a regulariser son depot […] M prie la cour de lui accorder l'enregistrement de la marque en exposant que, débordé de travail, il n'avait pas porté attention au courrier de l'INPI l'invitant à régulariser son dépôt. […]

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Cour d'appel de Paris, 4e chambre, 9 novembre 2001

Surcharge de travail ayant empeche le demandeur de porter attention au courrier de l'inpi l'invitant a regulariser son depot […] M prie la cour de lui accorder l'enregistrement de la marque en exposant que, débordé de travail, il n'avait pas porté attention au courrier de l'INPI l'invitant à régulariser son dépôt. […]

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CAA de PARIS, Formation plénière, 5 mars 2025, 23PA00370Rejet

Il résulte des dispositions de l'article 23 de la loi du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires, dont les dispositions sont désormais reprises à l'article L. 136-1 du code général de la fonction publique, et de l'article L. 4121-1 du code du travail que les autorités administratives doivent prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et morale de leurs agents. A cet effet, […] pour éviter qu'un agent ne se trouve placé dans une situation d'épuisement professionnel préjudiciable à sa santé du fait, en particulier, d'une surcharge de travail excessive et durable puis, le cas échéant, pour remédier à une telle situation.

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Cour de cassation, Chambre sociale, 17 décembre 2014, 13-22.890, Publié au bulletinCassation partielle

[…] Répond à de telles exigences un accord d'aménagement et de réduction du temps de travail dans le secteur des banques imposant notamment à l'employeur de veiller à la surcharge de travail et d'y remédier, de sorte qu'il permet de garantir aux salariés soumis à une convention de forfait en jours le respect d'une durée maximale raisonnable de travail […] Unilever et Générali) et pour lesquels votre hiérarchie a constaté vos défaillances, tant en termes d'exécution des travaux demandés qu'au plan de la supervision. […] que « l'organisation du travail de ces salariés devra faire l'objet d'un suivi régulier par la hiérarchie qui veillera notamment aux éventuelles surcharges de travail », […]

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CADA, Conseil du 11 janvier 2007, directeur général de l'OPAC de Paris, n° 20070207

[…] La commission d'accès aux documents administratifs a examiné dans sa séance du 11 janvier 2007 votre demande de conseil relative au caractère communicable du bordereau des prix unitaires détaillant les propositions des entreprises soumissionnaires dans le cadre de la procédure de passation d'un marché à bons de commande ayant pour objet la réalisation de travaux de réhabilitation du patrimoine de l'OPAC. La demande de conseil porte également sur la conduite à tenir dans le cas où la demande de communication porte sur des documents volumineux, dans celui où la communication entraîne une surcharge de travail importante au regard des moyens disponibles, et dans celui où la reproduction excède " les possibilités techniques de l'administration ".

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Cour de cassation, Chambre sociale, 13 novembre 2025, 23-23.535, InéditCassation

[…] par conséquent, de le débouter de sa demande en requalification de sa démission en une prise d'acte de la rupture de son contrat de travail, […] d'une démission ; qu'en énonçant, pour retenir que la démission de M. [S] était claire et non équivoque et ne saurait être requalifiée et débouter M. [S] de ses demandes subséquentes, que la chronologie des candidatures à un départ volontaire formulées par M. [S] dans le cadre du plan de sauvegarde de l'emploi mis en place dans la société Auxitrol et de son entretien d'évaluation annuelle permettait d'affirmer que la surcharge de travail invoquée, qui existait depuis de nombreuses années, […]

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Commentaires

Récupération de la surcharge de travail des médecins hospitaliers
M. Jacques Machet, du group UC, de la circonsciption: Marne · Questions parlementaires · 15 février 1996

Sachant qu'un médecin effectue en moyenne cinquante heures de travail par semaine et qu'il est impossible à l'heure actuelle, dans de nombreux hôpitaux généraux, de récupérer cette surcharge de travail, faute de personnel, même si le statut le prévoit, il lui demande si les mesures nouvelles de contrôle prises sont destinées à inciter les praticiens à quitter le secteur public, […]

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Surcharge de travail pour les municipalités occasionnée par les élections professionnelles
M. Serge Mathieu, du group RI, de la circonsciption: Rhône · Questions parlementaires · 24 novembre 1994

Serge Mathieu appelle l'attention de M. le ministre d'Etat, ministre de l'intérieur et de l'aménagement du territoire, sur l'organisation des élections professionnelles qui, compte tenu de l'intervention des maires (mise sous enveloppe, envoi de bulletins de vote), surchargent le travail des municipalités sans que les personnels perçoivent une rémunération supplémentaire. […]

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Surcharge de travail
rocheblave.com · 1 novembre 2022

« Un employeur condamné à 122.000 € pour surcharge de travail d'un salarié » Interview Midi Libre de Maître Eric ROCHEBLAVE « Un employeur condamné à 122.000 € pour surcharge de travail d'un salarié » Interview Midi Libre de Maître Eric ROCHEBLAVE Pour avoir surchargé de travail un salarié, un employeur condamné à lui verser plus de 122.000 euros Pour avoir surchargé de travail un salarié, un employeur condamné à lui verser plus de 122.000 euros

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Le mystère de la surcharge de travail
www.christophenoel.com · 13 décembre 2018

La charge de travail n'est pas définie par la loi. […] Aussi, comment détecter une surcharge de travail et surtout comment la prévenir dans la mesure où elle est une cause reconnue d'épuisement professionnel ? La surcharge de travail demeure une notion imprécise A ce jour, ni le code du travail ni le code de la sécurité sociale ne donne une définition ou une évaluation précise de la surcharge de travail. […]

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Surcharge de travail et licenciement
www.l-expert-comptable.com · 28 mai 2013

[…] la Cour de Cassation a institué une pratique nouvelle qui devrait avoir un impact important sur la vie en entreprise : il est désormais interdit de licencier un salarié pour absences prolongées si celles-ci sont liées à une surcharge de travail. Obligation de sécurité de résultat Cette décision de justice emblématique repose sur une application stricte de l'obligation de sécurité de résultat qui incombe à l'employeur. […] Le Code du Travail prévoit en effet dans son article L. 4121-1 que l'employeur prenne l'ensemble des « mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs». […] avec sa réalisation tragique et de plus en plus répandue qu'est le burn out. Surcharger le travailleur, […]

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Surcharge de travail, les obligations de l'employeur
francmuller-avocat.com · 14 juin 2025

Par Franc Muller – Avocat droit du travail, Paris Le contexte La surcharge de travail est identifiée comme le premier risque professionnel affectant la santé mentale des salariés. […] Les causes de la surcharge de travail peuvent être multiples : pression de la hiérarchie, exigences liées au poste, sous-effectif de l'entreprise…. […] Le salarié, victime de cette surcharge, a le sentiment d'être pris dans un engrenage sans fin dont il ne parvient pas à s'extirper. […]

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Surcharge de travail des cadres dirigeants
yml-avocat.fr · 14 janvier 2026

La jurisprudence récente confirme que ce statut n'atténue en rien l'obligation de sécurité pesant sur l'employeur, y compris en matière de santé mentale, de stress chronique et de surcharge de travail. […] Il invoquait une surcharge de travail durable, résultant d'une politique de réduction des coûts ayant entraîné des suppressions de postes, la fixation d'objectifs inatteignables et une pression constante liée aux résultats. […] La surcharge de travail comme danger professionnel à part entière Une décision emblématique illustre cette approche en matière de surcharge organisationnelle. Un rédacteur en chef, victime d'un infarctus du myocarde reconnu comme accident du travail, […]

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Démission dans un contexte de surcharge de travail : quels sont les risques ?
editions-tissot.fr · 16 mars 2026

La charge de travail relève de l'obligation de sécurité de l'employeur. En tant que tel, vous devez évaluer, prévenir et corriger les situations de surcharge. Cela implique notamment : un suivi réel de la charge de travail, des points réguliers avec les salariés exposés, un traitement formalisé des alertes, des mesures correctrices traçables, une vigilance particulière pour les salariés au forfait jours et l'appui du service de santé au travail si nécessaire. […] Une démission donnée dans un contexte de surcharge de travail documentée peut donc être requalifiée en licenciement sans cause réelle et sérieuse. […]

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Absence prolongée due à une surcharge de travailAccès limité
Le Moniteur · 10 mai 2013

Démission & surcharge de travail : la requalification en prise d’acte est
eseis-avocats.com · 2 décembre 2025

En cas de contentieux, le juge doit vérifier si, au moment où elle a été donnée (circonstances antérieures ou contemporaines), elle résultait bien d'une volonté du salarié de mettre fin au contrat de travail. Au cas particulier, une salariée avait justifié sa démission auprès du juge par une surcharge de travail, la rendant, selon elle, équivoque. […] La Cour de cassation a considéré que la démission était équivoque au motif que la salariée avait préalablement averti ses interlocuteurs d'une surcharge de travail rendant sa vie personnelle difficile et mettant à mal sa santé mentale : sa hiérarchie par un courriel, le médecin du travail en signalant un contexte de surcharge de travail, lors de l'entretien individuel d'évaluation annuelle.

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Lois et règlements

Article L4622-8 du Code du travail
Version depuis le 31 mars 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie législative
    • Quatrième partie : Santé et sécurité au travail
    • Livre VI : Institutions et organismes de prévention
  2. Titre II : Services de prévention et de santé au travail
  3. Chapitre II : Missions et organisation
  4. Section 2 : Services de prévention et de santé au travail interentreprises

Les missions des services de prévention et de santé au travail sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de santé au travail comprenant des médecins du travail, des collaborateurs médecins, des internes en médecine du travail, des intervenants en prévention des risques professionnels et des infirmiers. […]

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Article D4624-43 du Code du travailAbrogé
Version du 1 juillet 2012 au 14 juillet 2014
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Quatrième partie : Santé et sécurité au travail
    • Livre VI : Institutions et organismes de prévention
    • Titre II : Services de santé au travail
  2. Chapitre IV : Actions et moyens des membres de l'équipe pluridisciplinaire de santé au travail
  3. Section 3 : Documents et rapports
  4. Sous-section 2 : Rapport annuel d'activité

Le rapport annuel d'activité est remis par le médecin du travail : 1° Pour les services autonomes, au comité d'entreprise ou d'établissement compétent ; 2° Pour les services interentreprises, au conseil d'administration et, selon le cas, au comité interentreprises ou à la commission de contrôle. Cette présentation intervient au plus tard à la fin du quatrième mois qui suit l'année pour laquelle le rapport a été établi.

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Article L1237-2 du Code du travail
Version depuis le 1 mai 2008 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie législative
    • Première partie : Les relations individuelles de travail
    • Livre II : Le contrat de travail
    • Titre III : Rupture du contrat de travail à durée indéterminée
  2. Chapitre VII : Autres cas de rupture
  3. Section 1 : Rupture à l'initiative du salarié
  4. Sous-section 2 : Rupture abusive du contrat

La rupture d'un contrat de travail à durée indéterminée à l'initiative du salarié ouvre droit, si elle est abusive, à des dommages et intérêts pour l'employeur. En cas de litige, le juge se prononce conformément aux dispositions de l'article L. 1235-1. Un décret en Conseil d'Etat détermine les modalités d'application du présent article.

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Article 13 du Décret n°71-941 du 26 novembre 1971 relatif aux actes établis par les notaires
Version depuis le 1 février 2006 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°71-941 du 26 novembre 1971

Il n'y a ni surcharge ni interligne ni addition dans le corps de l'acte et les mots et les chiffres surchargés, interlignés ou ajoutés sont nuls. Les blancs nécessités par l'utilisation des procédés de reproduction sont barrés. Le nombre de blancs barrés, celui des mots et des nombres rayés sont mentionnés à la fin de l'acte. Cette mention est paraphée par le notaire et les autres signataires de l'acte.

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Article R4624-33 du Code du travail
Version depuis le 18 mars 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Quatrième partie : Santé et sécurité au travail
    • Livre VI : Institutions et organismes de prévention
    • Titre II : Services de prévention et de santé au travail
    • Chapitre IV : Actions et moyens des membres de l'équipe pluridisciplinaire de santé au travail
  2. Section 2 : Suivi individuel de l'état de santé du travailleur
  3. Sous-section 3 : Prévention de la désinsertion professionnelle
  4. Paragraphe 2 : Visite de reprise

Le médecin du travail est informé par l'employeur de tout arrêt de travail d'une durée inférieure à trente jours pour cause d'accident du travail afin de pouvoir apprécier, notamment, l'opportunité d'un nouvel examen médical et, avec l'équipe pluridisciplinaire, de préconiser des mesures de prévention des risques professionnels.

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Article 2 du Décret n°2001-623 du 12 juillet 2001 pris pour l'application de l'article 7-1 de la loi n° 84-53 du 26 janvier 1984 et relatif à l'aménagement et à la réduction du temps de travail dans la fonction publique territoriale
Version depuis le 1 janvier 2023 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°2001-623 du 12 juillet 2001

[…] réduire la durée annuelle de travail servant de base au décompte du temps de travail défini au deuxième alinéa de l'article 1er du décret du 25 août 2000 susvisé pour tenir compte de sujétions liées à la nature des missions et à la définition des cycles de travail qui en résultent, […] de travail en équipes, de modulation importante du cycle de travail ou de travaux pénibles ou dangereux.

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Article 21 du Décret n°85-603 du 10 juin 1985 relatif à l'hygiène et à la sécurité du travail ainsi qu'à la médecine professionnelle et préventive dans la fonction publique territoriale
Version depuis le 12 décembre 2025 · En vigueur aujourd'hui
  1. Décret n°85-603 du 10 juin 1985

Le médecin du travail exerce une surveillance médicale particulière à l'égard : - des personnes en situation de handicap ; - des femmes enceintes, venant d'accoucher ou allaitantes ; - des agents réintégrés après un congé de longue maladie ou de longue durée ; - des agents affectés à un poste les exposant à un risque particulier pour leur santé ou leur sécurité, consigné sur la fiche mentionnée à l'article 14-1 ;

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Article R4625-8 du Code du travail
Version depuis le 28 avril 2022 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code du travail
    • Partie réglementaire
    • Quatrième partie : Santé et sécurité au travail
    • Livre VI : Institutions et organismes de prévention
    • Titre II : Services de prévention et de santé au travail
    • Chapitre V : Suivi de l'état de santé de catégories particulières de travailleurs
  2. Section 2 : Modalités de suivi individuel applicables aux travailleurs temporaires
  3. Sous-section 4 : Suivi individuel de l'état de santé des travailleurs temporaires
  4. Paragraphe 1 : Dispositions communes

Pour les travailleurs temporaires, les visites prévues par les sous-sections 1 et 2 de la section 2 du présent chapitre sont réalisées par le service de prévention et de santé au travail de l'entreprise de travail temporaire. Les entreprises de travail temporaire ont également la possibilité de s'adresser, sous réserve de leur accord, aux services suivants pour faire réaliser ces visites :

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Article L331-6 du Code de la sécurité sociale
Version depuis le 25 décembre 2014 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de la sécurité sociale
    • Partie législative
    • Livre III : Dispositions relatives aux assurances sociales et à diverses catégories de personnes rattachées au régime général
  2. Titre III : Assurance maternité, congé de paternité et d'accueil de l'enfant et congé supplémentaire de naissance
  3. Chapitre 1er : Dispositions propres à l'assurance maternité, au congé de paternité et d'accueil de l'enfant et au congé supplémentaire de naissance
  4. Section 3 : Prestations en espèces

[…] le père bénéficie, dans des conditions fixées par décret, d'un droit à indemnisation pour la durée restant à courir entre la date du décès et la fin de la période d'indemnisation dont aurait bénéficié la mère, sous réserve qu'il cesse tout travail salarié pendant cette

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Article R441-16 du Code de la sécurité sociale
Version depuis le 1 décembre 2019 · En vigueur aujourd'hui
  1. ···
    • Code de la sécurité sociale
    • Partie réglementaire - Décrets en Conseil d'Etat
    • Livre IV : Accidents du travail et maladies professionnelles (Dispositions propres et dispositions communes avec d'autres branches)
  2. Titre IV : Procédures - Révision - Rechute - Accidents survenus hors du territoire métropolitain
  3. Chapitre 1er : Déclarations et formalités
  4. Section 3 : Dispositions communes aux accidents du travail et aux maladies professionnelles

En cas de rechute ou d'une nouvelle lésion consécutive à un accident du travail ou à une maladie professionnelle, la caisse dispose d'un délai de soixante jours francs à compter de la date à laquelle elle reçoit le certificat médical faisant mention de la rechute ou de la nouvelle lésion pour statuer sur son imputabilité à l'accident ou à la maladie professionnelle. […]

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